ברירת המחדל של הקלטות MP4 ב

- Webex Meetings 40.10 בעדכון הקרוב של אוקטובר (40.10), כל ההקלטות החדשות ב - Webex Meetings יאוחסנו בפורמט MP4, בענן או באופן מקומי כפי שנבחרו באתר או ברמת המארח, עם חוויית וידאו מרכזית. כאשר תבנית ההקלטה תהיה סטנדרטית, תוכל ליהנות ממבחר רחב יותר של כלי הפעלה, אבטחה טובה יותר וחוויית שיתוף פעולה פשוטה יותר גם לאחר הפגישות. עדיין ניתן להוריד או להפעיל הקלטות קיימות בתבנית ARF ו-WRF באתר Webex. לקבלת מידע נוסף על הקלטת וידאו - מרכזית, עבור אל הקלטות MP4 מבוססות רשת וידאו ב - Webex Meetings וב - Webex Events.

סיבה: ייתכן שהקלטות ה -.WRF

שלך לא יכילו את אודיו הפגישה אם המיקרופון לא עובד כראוי.

פתרון:

שלבים להלן לאבחון הבעיה:

1. יש ללחוץ על הכפתור כדי להפסיק את ההקלטה.
2. לחץ על הלחצן ואמת שאתה יכול לשמוע שמע.
3. ודא שהמיקרופון שלך פועל כראוי:
   1. עבור לתפריט התחל.
   2. בשדה חיפוש תוכניות וקבצים או התחל חיפוש, הקלד צליל.
   3. לחץ על הרשומה סאונד.
   4. עבור ללשונית ההקלטה.
   5. דבר אל המיקרופון שלך. תראה פס ירוק נע מעלה ומטה אם המיקרופון שלך פועל כראוי.

צור קשר עם התמיכה הטכנית שלנו אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים לעיל. לקבלת עזרה, ראה:  WBX162 – איך ניתן לפנות לשירות הלקוחות או לתמיכה הטכנית של Webex?