webex-logowebex-logoHjælpecenter
  • Ctrl K
    • Kom i gang
    • Hjælp efter produkt
    • Administration
    • Nyheder
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English afkrydsning af sprog
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Hjem
    • /
    • Artikel
    Var denne artikel nyttig?
    close

    Tak for din feedback.

    06. december 2024 | 314 visning(er) | 0 personer fandt dette nyttigt
    Den lokale optagelsesfunktion (.WRF) optager ikke computerlyd
    list-menuHar du feedback?

    Den lokale optagelsesfunktion (.WRF) optager ikke computerlyd.

    Lyden kan ikke høres på en optaget fil.

    Jeg kan ikke høre lyden på en .WRF-optagelse.

    Min mødeoptagelse har ingen lyd.

    Den optagede fil har ingen lyd.

    MP4-optagelser standard i Webex Meetings 40.10

    I den kommende opdatering af oktober (40.10) vil helt nye optagelser i Webex Meetings blive gemt i MP4-format, enten i skyen eller lokalt som valgt på webstedet eller værtsniveau, med en videocentreret oplevelse. Ved at standardisere optagelsesformatet får du et bredere valg af afspilningsværktøjer, bedre sikkerhed og en mere ubesværet samarbejdsoplevelse, selv efter dine møder. Eksisterende ARF- og WRF-optagelser kan stadig downloades eller afspilles på Webex-webstedet. For yderligere oplysninger om videocentreret optagelse gå til Video-centreret netværksbaseret MP4-optagelser i Webex Meetings og Webex Events.

    Årsag:

    Dine .WRF-optagelser indeholder muligvis ikke mødelyden, hvis mikrofonen ikke fungerer korrekt.

    Løsning:

    Trin herunder for at diagnosticere problemet:

    1. Klik på for at stoppe med at optage.Brugertilføjet billede
    2. Klik på knappen , og bekræft, at du kan høre lyden.Brugertilføjet billede
    3. Bekræft, at din mikrofon fungerer korrekt:
      1. Gå til menuen Start.
      2. Indtast Lyd i feltet Søg i programmer og filer eller Start søgning.
      3. Klik på Lyd.
      4. Gå til fanen Optagelse.
      5. Tal ind i din mikrofon. Du vil se en grøn bjælke bevæge sig op og ned, hvis din mikrofon fungerer korrekt.
     
    Bemærk: Konfigurer din mikrofon, hvis ikke en grøn bjælke bevæger sig op og ned.
     
    Kontakt vores tekniske support Hvis problemet fortsætter, efter du har udført ovenstående trin. For hjælp, se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex-kundeservice eller teknisk support?

    Var denne artikel nyttig?
    Var denne artikel nyttig?
    Relaterede artikler
    • Netværksbaserede optagelser, hyppigt stillede spørgsmål
    • Slet eller gendan dine egne Cisco Webex-optagelser
    • Administrer Cisco Webex Meetings-optagelser
    • Udgivelsesnoter til Webex Meetings
    • Meddelelser om Cisco Webex Meetings-suite
    PriserWebex-appMeetingsCallingMeddelelserSkærmdeling
    Webex SuiteCallingMeetingsMeddelelserSlidoWebinarerEventsContact CenterCPaaSSikkerhedControl Hub
    headsetsKameraerSkrivebordsserierRumserienBoard-serienTelefonserienTilbehør
    UddannelseSundhedsplejeStatFinansSport og underholdningFrontlineNonprofitsNystartede virksomhederHybridarbejde
    OverførslerDeltag i et testmødeOnlinekurserIntegrationerTilgængelighedInklusionLive- og on-demand-webinarerWebex-fællesskabetWebex til udviklereNyheder og innovationer
    CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex tankelederskabWebex Merch-butikKarrierer
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker
    ©2025 Cisco og/eller dennes partnere. Alle rettigheder forbeholdes.
    Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker