Morda boste opazili, da so nekateri članki nedosledni pri prikazu vsebine. Opravičujemo se za nered med posodabljanjem našega spletnega mesta.
cross icon
Lokalni snemalnik (.WRF) ne snema računalniškega zvoka

Lokalni snemalnik (.WRF) ne snema zvoka računalnika.

V posneti datoteki ni mogoče slišati zvoka.

Ne slišim zvoka v posnetku .WRF.

Moj posnetek sestanka nima zvoka.

Posneta datoteka nima zvoka.

Privzeti zapisi MP4 v sestankih Webex 40.10

V prihajajoči oktobrski (40.10) posodobitvi bodo popolnoma novi posnetki v Webex Meetings shranjeni v formatu MP4, bodisi v oblaku ali lokalno, kot je izbrano na ravni mesta ali gostitelja, z izkušnjo, osredotočeno na video. S standardizacijo formata snemanja boste imeli večjo izbiro orodij za predvajanje, boljšo varnost in lažjo izkušnjo sodelovanja tudi po sestankih. Obstoječe posnetke ARF in WRF je še vedno mogoče prenesti ali predvajati na spletnem mestu Webex. Za več informacij o snemanju, osredotočenem na video, pojdite na Posnetki MP4, osredotočeni na video, na sestankih in dogodkih Webex.

vzrok:

Vaši posnetki .WRF morda ne bodo vsebovali zvoka sestanka, če mikrofon ne deluje pravilno.

rešitev:

Spodnji koraki za diagnosticiranje težave:

  1. Kliknite na Slika, ki jo je dodal uporabnik da ustavite snemanje.
  2. Kliknite na Slika, ki jo je dodal uporabnik in preverite, ali slišite zvok.
  3. Preverite, ali vaš mikrofon deluje pravilno:
    1. Pojdi na Začetek meni.
    2. V Iskanje programov in datotek oz Začni iskanje polje, vrsta Zvok.
    3. Kliknite na Zvok vstop.
    4. Pojdi na Snemanje zavihek.
    5. Govorite v svoj mikrofon. Videli boste zeleno črto, ki se premika gor in dol, če vaš mikrofon deluje pravilno.
 
Opomba: Konfigurirajte svoj mikrofon, če ne vidite zelene vrstice, ki se premika gor in dol.
 
Obrnite se na našo tehnično podporo, če po izvedbi zgornjih korakov težave ne morete odpraviti. Za pomoč glejte:  WBX162 - Kako se obrnem na službo za stranke ali tehnično podporo Webex?

Ali je bil ta članek koristen?