Morda boste opazili, da so nekateri članki nedosledni pri prikazu vsebine. Opravičujemo se za nered med posodabljanjem našega spletnega mesta.
cross icon
Lokalni snemalnik (.WRF) ne snema zvoka računalnika
list-menuPovratne informacije?

Lokalni snemalnik (.WRF) ne snema zvoka računalnika.

V posneti datoteki ni slišati zvoka.

V posnetku .WRF ne slišim zvoka.

Moj posnetek sestanka nima zvoka.

Posneta datoteka nima zvoka.

Privzeto v formatu MP4 v Webex Meetings 40.10

V prihajajoči oktobrski posodobitvi (40.10) bodo vsi novi posnetki v Webex Meetings shranjeni v formatu MP4, in sicer v oblaku ali lokalno, kot je izbrano na ravni spletnega mesta ali gostitelja, pri čemer bo izkušnja osredotočena na video. S standardizacijo formata snemanja boste imeli na voljo več orodij za predvajanje, boljšo varnost in lažje sodelovanje tudi po sestankih. Obstoječe posnetke ARF in WRF lahko še vedno prenesete ali predvajate na spletnem mestu Webex. Za več informacij o snemanju, osredotočenem na video, obiščite Video-Centric Network-Based MP4 Recordings in Webex Meetings and Webex Events.

Vzrok:

Če mikrofon ne deluje pravilno, vaši posnetki .WRF morda ne bodo vsebovali zvoka sestanka.

Rešitev:

Spodaj so navedeni koraki za diagnosticiranje težave:

  1. Če želite ustaviti snemanje, kliknite Slika, ki jo je dodal uporabnik .
  2. Kliknite gumb Slika, ki jo je dodal uporabnik in preverite, ali lahko slišite zvok.
  3. Prepričajte se, da mikrofon deluje pravilno:
    1. Pojdite v meni Start .
    2. V polje Search programs and files ali Start Search vnesite Sound.
    3. Kliknite vnos Sound .
    4. Pojdite na zavihek Snemanje .
    5. Govorite v mikrofon. Če mikrofon deluje pravilno, se bo zelena vrstica premikala navzgor in navzdol.
 
Opomba: Če se zelena vrstica ne premika navzgor in navzdol, konfigurirajte mikrofon.
 
Če se težava po izvedbi zgornjih korakov ne odpravi, se obrnite na našo tehnično podporo. Za pomoč glejte:  WBX162 - Kako vzpostaviti stik s storitvami za stranke ali tehnično podporo družbe Webex?

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?