Možno ste si všimli, že niektoré články zobrazujú obsah nekonzistentne. Ospravedlňte drobný neporiadok, práve pracujeme na aktualizácii stránky.
cross icon
Miestny rekordér (.WRF) nenahráva zvuk počítača
list-menuSpätná väzba?

Lokálny rekordér (.WRF) nenahráva počítačový zvuk.

V nahranom súbore nie je počuť zvuk.

V nahrávke .WRF nepočujem zvuk.

Nahrávka mojej schôdze nemá žiadny zvuk.

Nahraný súbor nemá zvuk.

Nahrávky MP4 predvolené vo Webex Meetings 40.10

V nadchádzajúcej októbrovej (40.10) aktualizácii budú úplne nové nahrávky vo Webex Meetings ukladané vo formáte MP4, buď v cloude alebo lokálne podľa výberu na úrovni lokality alebo hostiteľa so zážitkom zameraným na video. Vďaka štandardizácii formátu záznamu budete mať k dispozícii širší výber nástrojov na prehrávanie, lepšie zabezpečenie a jednoduchšiu spoluprácu aj po vašich stretnutiach. Existujúce nahrávky ARF a WRF je stále možné stiahnuť alebo prehrať na webe Webex. Ďalšie informácie týkajúce sa nahrávania zameraného na video nájdete v článku Nahrávky MP4 založené na videu na stretnutiach a udalostiach Webex.

príčina:

Vaše nahrávky .WRF nemusia obsahovať zvuk stretnutia, ak mikrofón nefunguje správne.

Riešenie:

Na diagnostiku problému postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Nahrávanie zastavíte kliknutím na tlačidlo Obrázok pridaný používateľom .
  2. Kliknite na tlačidlo Obrázok pridaný používateľom a overte, že počujete zvuk.
  3. Skontrolujte, či váš mikrofón funguje správne:
    1. Prejdite do ponuky Štart .
    2. Do poľa Hľadať programy a súbory alebo Spustiť vyhľadávanie zadajte Zvuk.
    3. Kliknite na položku Zvuk .
    4. Prejdite na kartu Nahrávanie .
    5. Hovorte do mikrofónu. Ak váš mikrofón funguje správne, uvidíte zelený pruh pohybujúci sa nahor a nadol.
 
Poznámka: Ak nevidíte zelený pruh, ktorý sa pohybuje hore a dole, nakonfigurujte si mikrofón.
 
Kontaktujte našu technickú podporu Ak problém pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených krokov. Ak potrebujete pomoc, pozrite si:  WBX162 – Ako môžem kontaktovať zákaznícke služby alebo technickú podporu Webex?

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?