Saatat huomata, että joidenkin artikkelien sisältö näkyy epäjohdonmukaisesti. Pahoittelemme sivuston päivityksestä aiheutuvaa vaivaa.
cross icon
Paikallinen tallennin (.WRF) ei tallenna tietokoneen ääntä

Paikallinen tallennin (.WRF) ei tallenna tietokoneen ääntä.

Ääni ei kuulu tallennettuun tiedostoon.

En kuule ääntä .WRF-tallenteessa.

Kokoustallenteessani ei ole ääntä.

Tallennetussa tiedostossa ei ole ääntä.

MP4-tallenteiden oletusarvo Webex-kokouksissa 40.10

Tulevassa lokakuun (40.10) päivityksessä Webex Meetingsin täysin uudet tallenteet tallennetaan MP4-muodossa joko pilveen tai paikallisesti sivuston tai isäntätason valinnan mukaan videokeskeisen kokemuksen avulla. Standardoimalla tallennusmuoto saat laajemman valikoiman toistotyökaluja, paremman suojauksen ja vaivattoman yhteistyökokemuksen myös kokousten jälkeen. Nykyisiä ARF- ja WRF-tallenteita voi edelleen ladata tai toistaa Webex-sivustolta. Lisätietoja videokeskeisestä tallentamisesta on osoitteessa Videokeskeiset verkkopohjaiset MP4-tallenteet Webex-kokouksissa ja Webex-tapahtumissa.

Syy:

.WRF-tallenteet eivät välttämättä sisällä kokouksen ääntä, jos mikrofoni ei toimi kunnolla.

Ratkaisu:

Alla olevat vaiheet ongelman diagnosoimiseksi:

  1. Klikkaa Käyttäjän lisäämä kuva lopettaaksesi tallennuksen.
  2. Klikkaa Käyttäjän lisäämä kuva -painiketta ja varmista, että kuulet äänen.
  3. Varmista, että mikrofoni toimii oikein:
    1. Siirry kohtaan alkaa valikosta.
    2. Vuonna Etsi ohjelmia ja tiedostoja tai Aloita haku kenttä, tyyppi Ääni.
    3. Klikkaa Ääni sisääntulo.
    4. Siirry kohtaan Äänite -välilehti.
    5. Puhu mikrofoniisi. Näet vihreän palkin liikkuvan ylös ja alas, jos mikrofoni toimii oikein.
 
Huomautus: Määritä mikrofoni, jos et näe vihreää palkkia liikkuvan ylös ja alas.
 
Ota yhteyttä tekniseen tukeemme, jos ongelma jatkuu yllä olevien vaiheiden suorittamisen jälkeen. Katso apua:  WBX162 - Kuinka voin ottaa yhteyttä Webexin asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen?

Oliko tästä artikkelista apua?