webex-logowebex-logoHjelpesenter
  • Ctrl K
    • Kom i gang
    • Hjelp etter produkt
    • Administrasjon
    • Nyheter
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English avmerking for språk
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Hjem
    • /
    • Artikkel
    Var denne artikkelen nyttig?
    close

    Takk for tilbakemeldingen.

    06. desember 2024 | 196 visning(er) | 0 personer mente dette var nyttig
    Den lokale opptakeren (.WRF) tar ikke opp datamaskinlyd
    list-menuTilbakemelding?

    Den lokale opptakeren (.WRF) tar ikke opp datamaskinlyd.

    Lyd kan ikke høres på en fil som er tatt opp.

    Jeg hører ikke lyd i et .WRF-opptak.

    Møteopptaket mitt har ingen lyd.

    Innspilt fil har ingen lyd.

    MP4-opptak er standard i Webex Meetings 40.10

    I den kommende oppdateringen i oktober (40.10) vil helt nye opptak i Webex Meetings lagres i MP4-format, enten i skyen eller lokalt etter valg på nettsteds- eller vertsnivå, med en videosentrisk opplevelse. Ved å standardisere opptaksformatet får du et bredere utvalg av avspillingsverktøy, bedre sikkerhet og en mer enkel samarbeidsopplevelse selv etter møtene dine. Eksisterende ARF- og WRF-opptak kan fortsatt lastes ned eller spilles av på Webex-nettstedet. Hvis du vil ha mer informasjon om videosentrisk opptak, kan du gå til Videosentrisk nettverksbasert MP4-opptak i Webex Meetings og Webex Events.

    Årsak:

    .WRF-opptakene dine inneholder kanskje ikke møtelyden hvis mikrofonen ikke fungerer som den skal.

    Løsning:

    Trinn nedenfor for å diagnostisere problemet:

    1. Klikk på Bilde lagt til bruker for å stoppe opptaket.
    2. Klikk på Bilde lagt til bruker knappen og bekreft at du kan høre lyd.
    3. Bekreft at mikrofonen fungerer som den skal:
      1. Gå til Start -menyen.
      2. I feltet Søk etter programmer og filer eller Start søk skriver du inn Lyd.
      3. Klikk på Lyd -oppføringen.
      4. Gå til Opptak -fanen.
      5. Snakk inn i mikrofonen din. Du vil se en grønn stolpe bevege seg opp og ned hvis mikrofonen fungerer som den skal.
     
    Merk: Konfigurer mikrofonen hvis du ikke ser en grønn stolpe bevege seg opp og ned.
     
    Kontakt vår tekniske støtte Hvis problemet vedvarer etter å ha utført trinnene ovenfor. For hjelp, se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex kundestøtte eller teknisk støtte?

    Var denne artikkelen nyttig?
    Var denne artikkelen nyttig?
    Relaterte artikler
    • Vanlige spørsmål om nettverksbaserte opptak
    • Utgivelsesnotater for Webex Meetings
    • Kunngjøringer for Cisco Webex Meetings-programserien
    PriserWebex-appMøterCallingMeldingerSkjermdeling
    Webex SuiteCallingMøterMeldingerSlidoNettseminarEventsKontaktsenterCPaaSSikkerhetControl Hub
    HodesettKameraerSkrivebord-serienRomserieTavleserieTelefonserieTilbehør
    UtdanningHelsetjenesterRegjeringFinansSport og underholdningFrontlineIdeelle organisasjonerOppstartsbedrifterHybridarbeid
    NedlastingerBli med på et testmøteNettbaserte timerIntegreringerTilgjengelighetInkluderingDirektesendte og nedlastbare webinarerWebex-fellesskapetWebex-utviklereNyheter og innovasjoner
    CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex-tankelederskapWebex-varebutikkKarrierer
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker
    ©2025 Cisco og/eller tilknyttede selskaper. Med enerett.
    Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker