شاهد أحد الحضور شاشة خضراء على كمبيوتر المختبر
يرى الحاضر شاشة خضراء على كمبيوتر المختبر.
لم يتمكن الحاضرون من رؤية التطبيق، فالشاشة سوداء في Hand-Active Lab.
المشارك غير قادر على عرض سطح المكتب، الشاشة خضراء على جهاز المختبر.
الحل:
لحل المشكلة:
- قم بإلغاء تثبيت برنامج Webex من كمبيوتر المختبر.
- قم بتنزيل خدمات الاجتماعاتRemoval Tool.
- قم باستخراج محتويات ملف.ZIP إلى القرص الصلب وانقر نقرًا مزدوجًا فوق WBXRemoveTool.exe. اتبع التعليمات لإكمال العملية.
- أعد تكوين جهاز المعمل. للحصول على المساعدة، راجع: إدارة مختبرات التدريب العملي
ملاحظة: إذا كنت بحاجة إلى مساعدة لإزالة خدمات الاجتماعات باستخدامRemoval Tool، فتحقق مما يلي:
هل كان هذا المقال مفيدًا؟