Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Uczestnik widzi zielony ekran na komputerze laboratoryjnym
Opinia?Uczestnik widzi zielony ekran na komputerze laboratoryjnym.
Uczestnik nie widzi aplikacji, ekran jest czarny w Hands-On Lab.
Uczestnik nie może wyświetlić pulpitu, ekran jest zielony na komputerze laboratoryjnym.
Rozwiązanie:
Aby rozwiązać ten problem:
- Odinstaluj oprogramowanie Webex z komputera laboratoryjnego.
- Pobierz narzędzie do usuwania usług konferencyjnych.
- Narzędzie do usuwania usług konferencyjnych dla systemu Windows
- Narzędzie do usuwania usług konferencyjnych dla komputerów Mac
- Wyodrębnij zawartość pliku . ZIP na dysk twardy i kliknij dwukrotnie WBXRemoveTool.exe. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces.
- Ponownie skonfiguruj komputer laboratoryjny. Aby uzyskać pomoc, zobacz: Zarządzanie laboratoriami praktycznymi
Uwaga: Jeśli potrzebujesz pomocy przy usuwaniu usług spotkań za pomocą narzędzia do usuwania, sprawdź następujące elementy:
Czy ten artykuł był pomocny?
