Uczestnik widzi zielony ekran na komputerze laboratoryjnym
Uczestnik widzi zielony ekran na komputerze laboratoryjnym.
Uczestnik nie widzi aplikacji, ekran jest czarny w laboratorium praktycznym.
Uczestnik nie może wyświetlić pulpitu, ekran jest zielony na komputerze laboratoryjnym.
Rozwiązanie:
Aby rozwiązać ten problem:
- Odinstaluj oprogramowanie Webex z komputera w laboratorium.
- Pobierz narzędzie do usuwania usług spotkań.
- Narzędzie do usuwania usług spotkań dla systemu Windows
- Narzędzie do usuwania usług spotkań dla komputerów Mac
- Wyodrębnij zawartość pliku .ZIP na dysk twardy i kliknij dwukrotnie plik WBXRemoveTool.exe. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces.
- Ponownie skonfiguruj urządzenie laboratoryjne. Aby uzyskać pomoc, zobacz: Zarządzanie ćwiczeniami praktycznymi
Uwaga: Jeśli potrzebujesz pomocy przy usuwaniu usług konferencji za pomocą narzędzia do usuwania, sprawdź następujące elementy:
Czy ten artykuł był pomocny?
