Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Uczestnik widzi zielony ekran na komputerze laboratoryjnym
Opinia?Uczestnik widzi zielony ekran na komputerze laboratoryjnym.
Uczestnik nie widzi aplikacji, ekran jest czarny w laboratorium Hands-On.
Uczestnik nie może wyświetlić pulpitu, ekran jest zielony na komputerze laboratoryjnym.
Rozwiązanie:
Aby rozwiązać problem:
- Odinstaluj oprogramowanie Webex z komputera laboratoryjnego.
- Pobierz usługi spotkańRemoval Tool.
- Wyodrębnij zawartość pliku.ZIP na dysk twardy i kliknij dwukrotnie plik WBXRemoveTool.exe. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć proces.
- Ponownie skonfiguruj maszynę laboratoryjną. Aby uzyskać pomoc, zobacz: Zarządzanie laboratoriami praktycznymi
Uwaga: Jeśli potrzebujesz pomocy w usunięciu Usług spotkań za pomocą narzędziaRemoval Tool, sprawdź następujące czynności:
Czy ten artykuł był pomocny?
