Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Участник вижда зелен екран на лабораторен компютър
Обратна връзка?Участникът вижда зелен екран на лабораторен компютър.
Участникът не може да види приложение, екранът е черен в Hands-On Lab.
Участникът не е в състояние да преглежда работния плот, екранът е зелен на лабораторна машина.
Решение:
За да разрешите проблема:
- Деинсталирайте софтуера Webex от лабораторния компютър.
- Изтеглете инструмента за премахване на услуги за събрания.
- Инструмент за премахване на услуги за събрания за Windows
- Инструмент за премахване на услуги за събрания за Mac
- Извлечете съдържанието на . ZIP файл на вашия твърд диск и щракнете двукратно върху WBXRemoveTool.exe. Следвайте подканите, за да завършите процеса.
- Конфигурирайте повторно Лабораторната машина. За помощ вижте: Управление на практическо обучение
Забележка: Ако имате нужда от помощ за премахване на услугите за срещи с помощта на инструмента за премахване, проверете следното:
Беше ли полезна тази статия?
