Участникът вижда зелен екран на лабораторния компютър
Участникът вижда зелен екран на лабораторния компютър.
Участникът не може да види приложението, екранът е черен в Hands-On Lab.
Участникът не може да гледа работния плот, екранът е зелен на лабораторната машина.
Решение:
За да разрешите проблема:
- Деинсталирайте софтуера Webex от лабораторния компютър.
- Изтеглете услугите за срещиRemoval Tool.
- Извлечете съдържанието на.ZIP файла на вашия твърд диск и щракнете двукратно върху WBXRemoveTool.exe. Следвайте указанията, за да завършите процеса.
- Конфигурирайте отново лабораторната машина. За помощ вижте: Управление на практически лаборатории
Забележ ка: Ако имате нужда от помощ, за да премахнете услугите за събранияRemoval Tool, като използвате, проверете следното:
Беше ли полезна тази статия?