Участникът вижда зелен екран на лабораторния компютър
Участникът вижда зелен екран на лабораторния компютър.
Участникът не може да види приложението, екранът е черен в Hands-On Lab.
Участникът не може да види работния плот, екранът е зелен на лабораторната машина.
Решение:
За да разрешите този проблем:
- Деинсталирайте софтуера Webex от лабораторния компютър.
- Изтеглете инструмента за премахване на Meeting Services.
- Инструмент за премахване на Meeting Services за Windows
- Инструмент за премахване на Meeting Services за Mac
- Извлечете съдържанието на .ZIP файла на вашия твърд диск и щраквам двукратно WBXRemoveTool.exe. Следвайте подканите, за да завършите процеса.
- Конфигурирайте отново лабораторната машина. За помощ вижте: Управление на практическо обучение
Забележка: Ако имате нужда от помощ за премахване на Meeting Services с помощта на инструмента за премахване, проверете следното:
Беше ли полезна тази статия?