Účastník uvidí zelenou obrazovku v laboratorním počítači

Účastník uvidí zelenou obrazovku v laboratorním počítači.

Účastník nemůže zobrazit aplikaci, obrazovka je černá v Hands-On Lab.

Účastník nemůže zobrazit plochu, obrazovka je zelená na laboratorním počítači.

Řešení:

Řešení problému:

  1. Odinstalujte software Webex z laboratorního počítače.
  2. Stáhněte si nástroj pro odebrání služby Služby schůzek.
  1. Extrahujte obsah . ZIP na pevný disk a poklikejte na WBXRemoveTool.exe. Postupujte podle pokynů k dokončení procesu.
    Poznámka: Pokud používáte systém Windows 7, musíte kliknout pravým tlačítkem myši na nástroj pro odebrání služby Schůzek a poté vybrat Spustit jako správce.
  2. Znovu nakonfigurujte laboratorní počítač. Nápovědu najdete v tématu: Správa praktických laboratoří



Poznámka: Pokud potřebujete pomoc s odebráním služeb schůzek pomocí nástroje pro odebrání, zkontrolujte následující:

Byl tento článek užitečný?