Účastník vidí zelenou obrazovku na laboratorním počítači
Účastník vidí zelenou obrazovku na laboratorním počítači.
Účastník nevidí aplikaci, obrazovka je v Hands-On Lab černá.
Účastník nemůže zobrazit plochu, obrazovka je na laboratorním počítači zelená.
Řešení:
Postup vyřešení problému:
- Odinstalujte software Webex z laboratorního počítače.
- Stáhněte si Nástroj pro odebrání služeb meeting services.
- Nástroj pro odebrání služby Meeting Services pro systém Windows
- Nástroj pro odebrání služeb setkání pro systém Mac
- Extrahujte obsah souboru . ZIP na pevný disk a poklepejte na WBXRemoveTool.exe. Postupujte podle pokynů k dokončení procesu.
Poznámka: Pokud používáte Systém Windows 7, musíte kliknout pravým tlačítkem myši na Nástroj pro odebrání služeb setkání a pak vybrat Spustit jako správce. - Znovu nakonfigurujte testovací počítač. Nápovědu najdete v těchto tématech: Správa praktických cvičení
Poznámka: Pokud potřebujete pomoc s odebráním Služeb setkání pomocí Nástroje pro odebrání, zkontrolujte následující:
Byl tento článek užitečný?