Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Účastník vidí zelenou obrazovku na laboratorním počítači
Zpětná vazba?Účastník vidí zelenou obrazovku na laboratorním počítači.
Účastník nevidí aplikaci, obrazovka je v Hands-On Lab černá.
Účastník nemůže zobrazit plochu, obrazovka je na laboratorním počítači zelená.
Řešení:
Řešení tohoto problému:
- Odinstalujte software Webex z laboratorního počítače.
- Stáhněte si Nástroj pro odebrání služeb meeting services.
- Nástroj pro odebrání služby Meeting Services pro systém Windows
- Nástroj pro odebrání služeb setkání pro systém Mac
- Extrahujte obsah souboru . ZIP na pevný disk a poklepejte na WBXRemoveTool.exe. Postupujte podle pokynů k dokončení procesu.
- Znovu nakonfigurujte testovací počítač. Nápovědu najdete v těchto tématech: Správa praktických cvičení
Poznámka: Pokud potřebujete pomoc s odebráním služeb schůzky pomocí nástroje Odebrání, zkontrolujte následující:
Byl tento článek užitečný?
