Účastník vidí zelenou obrazovku na laboratorním počítači

Účastník vidí zelenou obrazovku na laboratorním počítači.

Účastník nevidí aplikaci, obrazovka je v Hands-On Lab černá.

Účastník nemůže zobrazit plochu, obrazovka je na laboratorním počítači zelená.

Řešení:

Postup vyřešení problému:

  1. Odinstalujte software Webex z laboratorního počítače.
  2. Stáhněte si Nástroj pro odebrání služeb meeting services.
  1. Extrahujte obsah souboru . ZIP na pevný disk a poklepejte na WBXRemoveTool.exe. Postupujte podle pokynů k dokončení procesu.
    Poznámka: Pokud používáte Systém Windows 7, musíte kliknout pravým tlačítkem myši na Nástroj pro odebrání služeb setkání a pak vybrat Spustit jako správce.
  2. Znovu nakonfigurujte testovací počítač. Nápovědu najdete v těchto tématech: Správa praktických cvičení



Poznámka: Pokud potřebujete pomoc s odebráním Služeb setkání pomocí Nástroje pro odebrání, zkontrolujte následující:

Byl tento článek užitečný?