Polaznik vidi zeleni zaslon na laboratorijskom računalu
Polaznik vidi zeleni ekran na laboratorijskom računalu.
Polaznik ne može vidjeti aplikaciju, zaslon je crn u Hands-On Lab-u.
Sudionik ne može vidjeti radnu površinu, zaslon je zelen na laboratorijskom stroju.
Rješenje:
Da biste riješili taj problem:
- Deinstalirajte softver Webex s laboratorijskog računala.
- Preuzmite Alat za uklanjanje usluga Meeting Services.
- Alat za uklanjanje usluga Meeting Services za Windows
- Alat za uklanjanje usluga Meeting Services za Mac
- Izvucite sadržaj .ZIP datoteke na tvrdi disk i dvostruki klik WBXRemoveTool.exe. Slijedite upute za dovršetak postupka.
- Ponovno konfigurirajte laboratorijski stroj. Pomoć potražite u odjeljku: Upravljajte praktičnim laboratorijima
Napomena: Ako vam je potrebna pomoć za uklanjanje usluga za sastanke pomoću alata za uklanjanje, provjerite sljedeće:
Je li taj članak bio koristan?
