Mødedeltager ser en grøn skærm på laboratoriecomputer

Mødedeltager ser en grøn skærm på laboratoriecomputeren.

Mødedeltager kan ikke se applikationen, skærmen er sort i praktisk laboratorium.

Deltager kan ikke se desktop, skærmen er grøn på laboratoriemaskinen.

Løsning:

Sådan løses problemet:

  1. Afinstaller Webex-softwaren fra laboratoriecomputeren.
  2. Download mødetjenesteydelserne Removal Tool.
  1. Udtræk indholdet af .ZIP-filen til din harddisk, og dobbeltklik på WBXRemoveTool.exe. Følg anvisningerne for at gennemføre processen.
    Bemærk: Hvis du bruger Windows 7, skal du højreklikke på Removal Tool mødetjenester og derefter vælge Kør som administrator.
  2. Konfigurer laboratoriemaskinen igen. For hjælp, se: Administrer praktisk laboratorium



Bemærk: Hvis du har brug for assistance til at fjerne mødetjenesterne ved hjælp Removal Tool du kontrollere følgende:

Var denne artikel nyttig?