Mødedeltager ser en grøn skærm på laboratoriecomputer
Mødedeltager ser en grøn skærm på laboratoriecomputer.
Mødedeltager kan ikke se applikationen, da skærmen er sort på det praktiske laboratorium.
Deltageren kan ikke se skrivebordet, da skærmen er grøn på laboratoriecomputeren.
Løsning:
Sådan løses problemet:
- Afinstaller Webex-softwaren fra laboratoriecomputeren. Se: WBX534 – Hvordan afinstallerer jeg Access Anywhere?
- Download Værktøj til fjernelse af mødetjenester.
- Udtræk indholdet af .ZIP-filen til din harddisk, og dobbeltklik på WBXRemoveTool.exe. Følg anmodningerne for at gennemføre processen.
Bemærk: Hvis du bruger Windows 7, skal du højreklikke på Værktøj til fjernelse af mødetjenester og derefter vælge Kør som administrator. - Konfigurer laboratoriecomputeren igen. For hjælp henvises til: Administrer praktisk laboratorium
