webex-logowebex-logoHjælpecenter
  • Ctrl K
    • Kom i gang
    • Hjælp efter produkt
    • Enheder
    • Administration
    • Nyheder
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English afkrydsning af sprog
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Hjem
    • /
    • Artikel
    Var denne artikel nyttig?
    close

    Tak for din feedback.

    10. oktober 2026 | 251 visning(er) | 0 personer fandt dette nyttigt
    Deltageren ser en grøn skærm på laboratoriecomputeren
    list-menuHar du feedback?

    Deltageren ser en grøn skærm på laboratoriecomputeren.

    Deltageren kan ikke se programmet, skærmen er sort i Hands-On Lab.

    Deltageren kan ikke se skrivebordet, skærmen er grøn på laboratoriemaskinen.

    Løsning:

    Sådan løser du problemet:

    1. Afinstaller Webex-softwaren fra laboratoriecomputeren.
    2. Download mødetjenesterneRemoval Tool.
    • Mødetjenester Removal Tool til Windows
    • Mødetjenester Removal Tool til Mac
    1. Udpak indholdet af ZIP-filen til harddisken, og dobbeltklik på WBXRemoveTool.exe. Følg vejledningen for at fuldføre processen.
       
    2. Konfigurer laboratoriemaskinen igen. Du kan få hjælp i: Administrer praktiske laboratorier



    Bemærk: Hvis du har brug for hjælp til at fjerne mødetjenester ved hjælp afRemoval Tool, skal du kontrollere følgende:

    • Hvordan afinstallerer jeg Webex Software på? Microsoft Windows
    • Hvordan afinstallerer jeg Webex Meetings software på en Mac?

    Var denne artikel nyttig?
    Var denne artikel nyttig?
    PriserWebex-appMeetingsCallingMeddelelserSkærmdeling
    Webex SuiteCallingMeetingsMeddelelserSlidoWebinarerEventsContact CenterCPaaSSikkerhedControl Hub
    headsetsKameraerSkrivebordsserierRumserienBoard-serienTelefonserienTilbehør
    UddannelseSundhedsplejeStatFinansSport og underholdningFrontlineNonprofitsNystartede virksomhederHybridarbejde
    OverførslerDeltag i et testmødeOnlinekurserIntegrationerTilgængelighedInklusionLive- og on-demand-webinarerWebex-fællesskabetWebex til udviklereNyheder og innovationer
    CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex tankelederskabWebex Merch-butikKarrierer
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker
    ©2026 Cisco og/eller dennes partnere. Alle rettigheder forbeholdes.
    Vilkår og betingelserDatabeskyttelseserklæringCookiesVaremærker