Посетителям на компьютере кабинета для практических занятий отображается зеленый экран

Посетителям на компьютере кабинета для практических занятий отображается зеленый экран.

Посетители не видят приложение, в кабинете для практических занятий отображается экран черного цвета.

Участники не могут просматривать рабочий стол, на компьютере кабинета для практических занятий отображается зеленый экран.

Решение.

Устранение проблемы.

  1. Удалите программное обеспечение Webex на компьютере кабинета для практических занятий.
  2. Скачайте Removal Tool для служб совещаний.
  1. Распакуйте содержимое файла .ZIP на жесткий диск и дважды щелкните WBXRemoveTool.exe. Для завершения процесса следуйте подсказкам.
    Примечание. В Windows 7 необходимо щелкнуть Removal Tool для служб совещаний правой кнопкой мыши и выбрать пункт Запуск от имени администратора.
  2. Выполните повторную настройку компьютера кабинета для практических занятий. Подробная информация в статье ниже. Управление кабинетами для практических занятий



Примечание. Вспомогательную информацию об удалении служб совещаний с помощью Removal Tool см. в перечисленных далее статьях.

Была ли статья полезной?