Deltakeren ser en grønn skjerm på laboratoriedatamaskinen
Deltakeren ser en grønn skjerm på laboratoriedatamaskinen.
Deltakeren kan ikke se programmet, skjermen er svart i Hands-On Lab.
Deltakeren kan ikke se skrivebordet, skjermen er grønn på laboratoriemaskinen.
Løsning:
Slik løser du problemet:
- Avinstaller Webex-programvaren fra laboratoriedatamaskinen.
- Last ned møtetjenesteneRemoval Tool.
- Pakk ut innholdet i ZIP-filen til harddisken og dobbeltklikk på WBXRemoveTool.exe. Følg instruksjonene for å fullføre prosessen.
- Konfigurer laboratoriemaskinen på nytt. Hvis du vil ha hjelp, kan du se: Administrer praktiske laboratorier
Merk: Hvis du trenger hjelp til å fjerne møtetjenestene ved hjelp avRemoval Tool, merker du av følgende:
Var denne artikkelen nyttig?