Deltakeren ser en grønn skjerm på lab-datamaskinen
Tilbakemelding?
Deltakeren ser en grønn skjerm på lab-datamaskinen.
Deltakeren kan ikke se programmet, skjermen er svart i praktisk lab.
Deltakeren kan ikke se skrivebordet, skjermen er grønn på lab-maskinen.
Løsning:
Slik løser du problemet:
- Avinstaller Webex-programvaren fra lab-datamaskinen.
- Last ned verktøyet for fjerning av møtetjenester.
- Pakk ut innholdet i .ZIP-filen til harddisken og dobbeltklikk på WBXRemoveTool.exe. Følg instruksjonene for å fullføre prosessen.
- Konfigurer lab-maskinen på nytt. For hjelp, se: Administrere praktiske laber
Merk:
Hvis du trenger hjelp til å fjerne møtetjenestene ved hjelp av fjerningsverktøyet, må du sjekke følgende:
Var denne artikkelen nyttig?