Deltakeren ser en grønn skjerm på lab-datamaskinen

Deltakeren ser en grønn skjerm på lab-datamaskinen.

Deltakeren kan ikke se programmet, skjermen for praktisk lab er svart.

Deltakeren kan ikke se skrivebordet, skjermen er grønn på lab-maskinen.

Løsning:

Slik løser du problemet:

  1. Avinstaller Webex-programvaren fra lab-datamaskinen.
  2. Last ned Meeting Services Removal Tool.
  1. Pakk ut innholdet i .ZIP-filen på harddisken og dobbeltklikk på WBXRemoveTool.exe. Følg instruksjonene for å fullføre prosessen.
     
  2. Konfigurer lab-maskinen på nytt. Hvis du vil ha hjelp, kan du se: Administrere praktisk lab



Merk: Hvis du trenger hjelp til å fjerne møtetjenestene ved hjelp av verktøyet for fjerning, kontrollerer du følgende:

Var denne artikkelen nyttig?