Teilnehmer sehen einen grünen Bildschirm auf dem Übungscomputer

Auf dem Praktikumscomputer wird dem Teilnehmer ein grüner Bildschirm angezeigt.

Teilnehmer kann Anwendung nicht sehen, Bildschirm ist im Praktikum schwarz.

Teilnehmer kann Desktop nicht anzeigen, Bildschirm ist auf Praktikumscomputer grün.

Lösung:

So beheben Sie das Problem:

  1. Deinstallieren Sie die Webex-Software auf dem Praktikumscomputer.
  2. Laden Sie die Meeting-ServicesRemoval Tool.
  3. Extrahieren Sie den Inhalt der ZIP-Datei auf Ihre Festplatte, und doppelklicken Sie auf WBXRemoveTool.exe. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Vorgang abschließen.
    Hinweis: Unter Windows 7 müssen Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Meeting-Services Removal Tool und anschließend Als Administrator ausführenauswählen.
  4. Konfigurieren Sie den Praktikumscomputer neu. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: Verwalten von Praktika

 

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