Teilnehmer sehen einen grünen Bildschirm auf dem Übungscomputer
Der Teilnehmer sieht einen grünen Bildschirm auf dem Praktikumscomputer.
Teilnehmer kann Anwendung nicht sehen, Bildschirm im Praktikum ist schwarz.
Der Teilnehmer kann den Desktop nicht anzeigen, der Bildschirm auf dem Praktikumscomputer ist grün.
Lösung:
So beheben Sie das Problem:
- Deinstallieren Sie die Webex -Software auf dem Praktikumscomputer.
- Laden Sie das Tool zum Entfernen von Meeting-Diensten herunter.
- Extrahieren Sie den Inhalt der ZIP-Datei auf Ihre Festplatte, und doppelklicken Sie auf WBXRemoveTool.exe. Folgen Sie den Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.
- Konfigurieren Sie das Übungsgerät neu. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: Verwalten von Praktika
Hinweis: Wenn Sie Hilfe beim Entfernen der Meeting-Dienste mithilfe des Tools zum Entfernen benötigen, überprüfen Sie Folgendes:
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