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참석자가 연구실 컴퓨터에서 그린 스크린을 본대요
피드백이 있습니까?참석자가 연구실 컴퓨터에서 그린 스크린을 봤어요.
참석자가 애플리케이션을 볼 수 없어요, 핸즈온 랩에서는 화면이 검은색이에요.
참가자는 데스크톱을 볼 수 없어요. 실험실 컴퓨터에서는 화면이 초록색이에요.
해결책:
문제 해결하려면:
- 연구실 컴퓨터에서 Webex 소프트웨어를 제거해요.
- 회의 서비스 다운로드Removal Tool.
- .ZIP 파일의 내용을 하드 드라이브로 추출하고 WBXRemoveTool.exe 두 번 클릭해 주세요. 지시에 따라 절차를 완료하세요.
- 랩 머신을 재구성하세요. 도움이 필요하면 다음을 참조하세요. 실습 관리
참고: 를 사용하여 회의 서비스를 제거하는 데 도움이 필요하면 다음을 확인하세요. Removal Tool
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