出席者會在實驗室電腦上看到綠色螢幕

出席者會在實驗室電腦上看到綠色螢幕。

出席者無法看到應用程式,上機實驗室電腦的螢幕是黑色的。

參加者無法檢視桌面,實驗室電腦的螢幕是綠色的。

解決方案:

若要解決此問題:

  1. 從實驗室電腦解除安裝 Webex 軟體。
  2. 下載 Meeting Services Removal Tool。
  1. 將 .ZIP 檔案的內容解壓縮至您的硬碟,並連按兩下 WBXRemoveTool.exe。 遵循提示以完成該程序。
     
  2. 重新設定實驗室機器。 有關說明,請參閱: 管理上機實驗室



附註: 如果您需要協助來使用移除工具移除 Meeting Services,請進行下列檢查:

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