Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
Deelnemer ziet een groen scherm op de labcomputer
Feedback?De deelnemer ziet een groen scherm op een labcomputer.
Deelnemer kan toepassing niet zien. Het scherm is zwart in Praktijklab.
Deelnemer is niet in staat om het bureaublad te bekijken, het scherm is groen op de labmachine.
Oplossing:
Het probleem oplossen:
- Verwijder de Webex-software van de labcomputer.
- Download de vergaderservice Removal Tool.
- Pak de inhoud van het .ZIP-bestand uit op uw harde schijf en dubbelklik op WBXRemoveTool.exe. Volg de aanwijzingen om het proces te voltooien.
- Configureer de labmachine opnieuw. Voor ondersteuning raadpleegt u: Praktijklabs beheren
Opmerking: Als u hulp nodig hebt bij het verwijderen van de vergaderservices met de verwijderingstool, controleert u het volgende:
Vond u dit artikel nuttig?
