U merkt mogelijk dat sommige artikelen inhoud inconsistent weergeven. Onze excuses voor het ongemak terwijl we onze site bijwerken.
cross icon
Deelnemer ziet een groen scherm op de labcomputer

De deelnemer ziet een groen scherm op de laboratoriumcomputer.

Deelnemer kan de toepassing niet zien. Het scherm is zwart in Praktijklab.

De deelnemer kan het bureaublad niet weergeven. Het scherm op de labcomputer is groen.

Oplossing:

Het probleem oplossen:

  1. Verwijder de Webex -software van de laboratoriumcomputer.
  2. Download het hulpprogramma voor het verwijderen van vergaderservices.
  1. Pak de inhoud van het .ZIP-bestand uit op uw harde schijf en dubbelklik op WBXRemoveTool.exe. Volg de aanwijzingen om het proces te voltooien.
     
  2. Configureer de Lab-machine opnieuw. Voor ondersteuning raadpleegt u: Praktijklabs beheren



Opmerking: Als u hulp nodig hebt bij het verwijderen van de vergaderservices met het hulpprogramma voor verwijderen, controleert u het volgende:

Vond u dit artikel nuttig?