De deelnemer ziet een groen scherm op de labcomputer
De deelnemer ziet een groen scherm op de labcomputer.
De deelnemer kan de aanvraag niet zien, het scherm is zwart in het Hands-On Lab.
De deelnemer kan het bureaublad niet zien, het scherm is groen op de labmachine.
Oplossing:
Om het probleem op te lossen:
- Verwijder de Webex-software van de labcomputer.
- De vergaderdiensten downloadenRemoval Tool.
- Pak de inhoud van het ZIP-bestand uit naar uw harde schijf en dubbelklik op WBXRemoveTool.exe. Volg de aanwijzingen om het proces te voltooien.
- Configureer de laboratoriummachine opnieuw. Voor hulp, zie: Hands-on Labs beheren
Opmerking: Als u hulp nodig hebt om de Meeting Services te verwijderen met behulp van deRemoval Tool, controleer dan het volgende:
Vond u dit artikel nuttig?