Účastník vidí zelenú obrazovku na laboratórnom počítači
Účastník vidí zelenú obrazovku na laboratórnom počítači.
Účastník nemôže vidieť aplikáciu, obrazovka je čierna v Hands-On Lab.
Účastník nemôže zobraziť pracovnú plochu, obrazovka je na laboratórnom zariadení zelená.
Riešenie:
Ak chcete problém vyriešiť:
- Odinštalujte softvér Webex z laboratórneho počítača.
- Stiahnite si služby stretnutíRemoval Tool.
- Extrahujte obsah súboru.ZIP na pevný disk a dvakrát kliknite na WBXRemoveTool.exe. Postupujte podľa pokynov na dokončenie procesu.
- Znova nakonfigurujte laboratórny stroj. Pomoc nájdete v časti: S práva praktických laboratórií
Poznámka: Ak potrebujete pomoc pri odstránení Služieb schôdzí pomocou nástrojaRemoval Tool, skontrolujte nasledovné:
Bol tento článok užitočný?