Účastník vidí na laboratórnom počítači zelenú obrazovku

Účastníkovi sa na laboratórnom počítači zobrazí zelená obrazovka.

Účastník nevidí aplikáciu, obrazovka v Hands-On Lab je čierna.

Účastník nemôže zobraziť pracovnú plochu, obrazovka na laboratórnom zariadení je zelená.

Riešenie:

Ak chcete problém vyriešiť:

  1. Odinštalujte softvér Webex z laboratórneho počítača.
  2. Stiahnite si nástroj na odstránenie schôdzových služieb.
  1. Rozbaľte obsah súboru .ZIP na pevný disk a dvakrát kliknite na súbor WBXRemoveTool.exe. Dokončite proces podľa pokynov.
     
  2. Prekonfigurujte laboratórny prístroj. Ak potrebujete pomoc, pozrite si: Spravujte praktické laboratóriá



Poznámka: Ak potrebujete pomoc pri odstránení Služieb schôdze pomocou nástroja na odstránenie, skontrolujte nasledovné:

Bol tento článok užitočný?