webex-logowebex-logoCentrum pomoci
  • Ctrl K
    • Začíname
    • Pomoc podľa produktu
    • Zariadenia
    • Správa
    • Čo je nové
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English začiarknutie jazyka
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Domov
    • /
    • Článok
    Bol tento článok užitočný?
    close

    Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

    10. októbra 2026 | 189 zobrazenia | 0 ľudia to považujú za užitočné
    Účastník vidí zelenú obrazovku na laboratórnom počítači
    list-menuSpätná väzba?

    Účastník vidí zelenú obrazovku na laboratórnom počítači.

    Účastník nemôže vidieť aplikáciu, obrazovka je čierna v Hands-On Lab.

    Účastník nemôže zobraziť pracovnú plochu, obrazovka je na laboratórnom zariadení zelená.

    Riešenie:

    Ak chcete problém vyriešiť:

    1. Odinštalujte softvér Webex z laboratórneho počítača.
    2. Stiahnite si služby stretnutíRemoval Tool.
    • Služby schôdz Removal Tool í pre Windows
    • Služby stret Removal Tool nutí pre Mac
    1. Extrahujte obsah súboru.ZIP na pevný disk a dvakrát kliknite na WBXRemoveTool.exe. Postupujte podľa pokynov na dokončenie procesu.
       
    2. Znova nakonfigurujte laboratórny stroj. Pomoc nájdete v časti: S práva praktických laboratórií



    Poznámka: Ak potrebujete pomoc pri odstránení Služieb schôdzí pomocou nástrojaRemoval Tool, skontrolujte nasledovné:

    • Ako môžem odinštalovať softvér Webex? Microsoft Windows
    • Ako môžem odinštalovať Webex Meetings softvér na Macu?

    Bol tento článok užitočný?
    Bol tento článok užitočný?
    CenyAplikácia WebexMeetingsCallingOdosielanie správZdieľanie obrazovky
    Webex SuiteCallingMeetingsOdosielanie správSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSZabezpečenieControl Hub
    Náhlavné súpravyKamerySéria DeskSéria RoomSéria BoardSéria PhonePríslušenstvo
    Vzdelávacie inštitúcieZdravotnícke organizácieŠtátne orgányFinancieŠport a zábavaPrvá líniaNeziskové organizácieStartupyHybridná práca
    Na stiahnutiePripojiť sa k testovacej schôdziOnline lekcieIntegráciePrístupnosťInkluzívnosťWebináre naživo a na vyžiadanieKomunita WebexVývojári služby WebexNovinky a inovácie
    CiscoKontaktovať podporuKontakt na predajWebex BlogOdborné kapacity na WebexeObchod s tovarom spoločnosti WebexKariéra
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky
    ©2026 Spoločnosť Cisco a jej pridružené spoločnosti. Všetky práva vyhradené.
    Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky