Účastník vidí na laboratórnom počítači zelenú obrazovku
Spätná väzba?
Účastníkovi sa na laboratórnom počítači zobrazí zelená obrazovka.
Účastník nevidí aplikáciu, obrazovka v Hands-On Lab je čierna.
Účastník nemôže zobraziť pracovnú plochu, obrazovka na laboratórnom zariadení je zelená.
Riešenie:
Ak chcete problém vyriešiť:
- Odinštalujte softvér Webex z laboratórneho počítača.
- Stiahnite si nástroj na odstránenie schôdzových služieb.
- Nástroj na odstránenie schôdzových služieb pre Windows
- Nástroj na odstránenie schôdzových služieb pre Mac
- Rozbaľte obsah súboru .ZIP na pevný disk a dvakrát kliknite na súbor WBXRemoveTool.exe. Dokončite proces podľa pokynov.
- Prekonfigurujte laboratórny prístroj. Ak potrebujete pomoc, pozrite si: Riadenie praktických cvičení
Poznámka: Ak potrebujete pomoc s odstránením Služieb schôdze pomocou nástroja na odstránenie, skontrolujte nasledovné:
Bol tento článok užitočný?