与会者在实验室计算机上看到绿色屏幕
与会者在实验室计算机上看到绿色屏幕。
与会者无法查看应用程序,上机实验室计算机显示黑色屏幕。
参加者无法查看桌面,实验室计算机显示绿色屏幕。
解决方案:
要解决该问题:
- 从实验室计算机上卸载 Webex 软件。
- 下载 Meeting Services Removal Tool。
- 将 .ZIP 文件解压到硬件驱动器上,然后双击 WBXRemoveTool.exe。 按照提示完成相应过程。
注: 如果使用的是 Windows 7,您必须右键单击 Meeting Services Removal Tool,然后选择以管理员身份运行。 - 重新配置实验室计算机。 要获取帮助,请参阅: 管理上机实验室
注: 如果您需要协助以使用 Removal Tool 删除会议服务,请检查以下内容:
这篇文章对您有帮助吗?