A résztvevő zöld képernyőt lát a laboratóriumi számítógépen
A résztvevő egy zöld képernyőt lát a gyakorlati számítógépen.
A résztvevő nem látja az alkalmazást, a képernyő fekete a gyakorlati laborban.
A résztvevő nem tudja megtekinteni az asztalt, a képernyő zöld a laborgépen.
Megoldás:
A probléma megoldása:
- Távolítsa el a Webex szoftvert a labor számítógépéről.
- Töltse le a Meeting Services eltávolító eszközt.
- Meeting Services eltávolító eszköz a Windows rendszerhez
- Meeting Services eltávolító eszköz Mac rendszerhez
- Csomagolja ki a .ZIP fájl tartalmát a merevlemez, és kattintson duplán a WBXRemoveTool.exe fájlra. A folyamat befejezéséhez kövesse az utasításokat.
- Konfigurálja újra a laborgépet. Segítségért lásd: Gyakorlati kísérletek kezelése
Megjegyzés: Ha segítségre van szüksége a Meeting Services eltávolításához az eltávolító eszközzel, ellenőrizze a következőket:
Hasznos volt ez a cikk?
