A résztvevő zöld képernyőt lát a laborszámítógépen

A résztvevő zöld képernyőt lát a labor számítógépén.

A résztvevők nem látják az alkalmazást, a képernyő fekete a Hands-On Lab alkalmazásban.

A résztvevő nem tudja megtekinteni az asztalt, a képernyő zöld a laboratóriumi gépen.

Megoldás:

A problémamegoldása:

  1. Távolítsa el a Webex szoftvert a labor számítógépről.
  2. Töltse le az Értekezlet-szolgáltatások eltávolító eszközét.
  1. Bontsa ki a tartalmát. ZIP fájlt a merevlemezre, és kattintson duplán a WBXRemoveTool.exe. A folyamat befejezéséhez kövesse az utasításokat.
    Megjegyzés: Windows 7 használata esetén kattintson a jobb gombbal az Értekezlet-szolgáltatások eltávolító eszközére, majd válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget .
  2. Konfigurálja újra a laborgépet. Segítségért lásd: Gyakorlati laborok kezelése



Megjegyzés: Ha segítségre van szüksége az Értekezlet-szolgáltatások eltávolításához az Eltávolító eszközzel, ellenőrizze a következőket:

Hasznos volt ez a cikk?