Este posibil să observați câteva articole care afișează conținut în mod inconsecvent. Ne cerem scuze pentru disconfort pe durata actualizării site-ului.
cross icon
Participantul vede un ecran verde pe computer Lab
list-menuFeedback?

Participantul vede un ecran verde pe computerul de laborator.

Participantul nu poate vedea aplicația, ecranul este negru în Hands-On Lab.

Participantul nu poate vizualiza desktopul, ecranul este verde pe mașina de laborator.

Soluție:

Pentru a rezolva problema:

  1. Dezinstalați software-ul Webex de pe computerul de laborator.
  2. Descărcați instrumentul de eliminare a serviciilor de întâlnire.
  1. Extrageți conținutul . Zip fișier pe hard disk și faceți dublu clic pe WBXRemoveTool.exe. Urmați instrucțiunile pentru a finaliza procesul.
     
  2. Re-configurați mașina lab. Pentru ajutor, consultați: Gestionați laboratoarele hands-on



Notă: Dacă aveți nevoie de asistență pentru a elimina serviciile de întâlnire utilizând instrumentul de eliminare, verificați următoarele:

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?