Учасник бачить зелений екран на лабораторному комп'ютері
Учасник бачить зелений екран на лабораторному комп'ютері.
Учасник не може бачити програму, екран чорний у Hands-On Lab.
Учасник не може переглядати робочий стіл, екран на лабораторній машині зелений.
Рішення:
Щоб вирішити проблему, виконайте такі дії:
- Видаліть програмне забезпечення Webex з лабораторного комп'ютера.
- Завантажте послуги нарадRemoval Tool.
- Витягніть вміст файлу.ZIP на жорсткий диск і двічі клацніть WBXRemoveTool.exe. Дотримуйтесь підказок, щоб завершити процес.
- Повторно налаштуйте лабораторну машину. Щоб отримати довідку, див. розділ: Керування практичними лабораторіями
Примі тка. Якщо вам потрібна допомога, щоб видалити Служби нарад за допомогоюRemoval Tool, перевірте наступне:
Чи була ця стаття корисною?