المشكلة
لا يستطيع المستخدمون تحرير حدث واحد لاجتماع Webex متكرر من Outlook. عند محاولة إجراء تغييرات، قد تظهر رسائل الخطأ التالية:

الخطأ: "لا يمكنك تحرير اجتماع Webex هذا لأنه انتهى بالفعل" عند تحرير حدث واحد من تكرار

حل
قد تكون المشكلة ناجمة عن التباين بين إعدادات المنطقة الزمنية على كمبيوتر المستخدم والمنطقة الزمنية التي تم جدولة الاجتماع فيها في البداية.

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

1. تحقق من إعدادات المنطقة الزمنية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من أنها تطابق المنطقة الزمنية المستخدمة عند جدولة اجتماع Webex.
2. إذا لم تتطابق المناطق الزمنية، فيمكنك ضبط إعدادات المنطقة الزمنية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتتماشى مع المنطقة الزمنية المجدولة للاجتماع.
3. بمجرد أن تتم مواءمة المناطق الزمنية، هل يمكنك محاولة تحرير الحدث الوحيد للاجتماع المتكرر مرة أخرى؟
4. إذا استمرت المشكلة، فقد تحتاج إلى إعادة جدولة الاجتماع.

للحصول على مزيد من التعليمات التفصيلية حول كيفية دمج اجتماعات Webex وإدارتها باستخدام Microsoft Outlook، يرجى الرجوع إلى الموارد التالية:

• Webex التكامل إلى مايكروسوفت أوتلوك ويندوز نظرة عامة
• تكامل Webex مع Outlook for Mac نظرة عامة

إذا استمرت في مواجهة المشكلات بعد اتباع خطوات الحل، فلا تتردد في الاتصال بدعم Webex للحصول على مزيد من المساعدة. يوصى أيضًا بالتحقق من وجود تحديثات على تطبيق Webex لسطح المكتب والمكون الإضافي لتكامل Outlook، حيث قد تحتوي التحديثات على إصلاحات للمشكلات المعروفة.

السبب
عادةً ما يكون سبب هذه المشكلة عدم تطابق إعدادات المنطقة الزمنية للكمبيوتر والمنطقة الزمنية التي تم جدولة اجتماع Webex فيها. ويمكن أن يؤدي ذلك إلى الخلط حول حالة الاجتماع، مما يجعل النظام يعتقد أن الاجتماع قد انتهى بالفعل أو أن الحدث المحدد لم يعد موجودًا.