תודה על המשוב.

בעיה
משתמשים לא יכולים לערוך מופע יחיד של פגישה חוזרת ב-Webex מתוך Outlook. בעת ניסיון לבצע שינויים, ייתכן שייתקלו בהודעות השגיאה הבאות:

שגיאה: 'לא ניתן לערוך את הפגישה הזו ב-Webex משום שהיא כבר הסתיימה' בעת עריכת מופע יחיד של

רזולוציה
מחזורית ייתכן שהבעיה נגרמת עקב חוסר התאמה בין הגדרות אזור הזמן במחשב של המשתמש ואזור הזמן שבו הפגישה תוזמנה בתחילה.

כדי לפתור בעיה זו, בצע את השלבים הבאים:

1. בדוק את הגדרות אזור הזמן במחשב שלך כדי לוודא שהן תואמות לאזור הזמן המשמש בעת תזמון הפגישה ב-Webex.
2. אם אזורי הזמן אינם תואמים, תוכל לכוונן את הגדרות אזור הזמן של המחשב כך שיתאימו לאזור הזמן המתוזמן של הפגישה.
3. ברגע שאזורי הזמן יתאימו, האם תוכל לנסות לערוך שוב את המופע היחיד של הפגישה החוזרת?
4. אם הבעיה נמשכת, ייתכן שתצטרך לתזמן מחדש את הפגישה.

לקבלת הוראות מפורטות יותר כיצד לשלב ולנהל פגישות Webex עם Microsoft Outlook, עיין במשאבים הבאים:

• שילוב Webex ל - Microsoft Outlook לקבלת סקירה כללית של Windows
• שילוב Webex ל - Outlook עבור סקירת Mac

אם תמשיך לחוות בעיות לאחר ביצוע שלבי הפתרון, אל תהסס לפנות אל התמיכה של Webex לקבלת סיוע נוסף. מומלץ גם לבדוק אם יש עדכונים לתוסף השילוב של יישום שולחן העבודה של Webex ושל Outlook, מכיוון שעדכונים עשויים להכיל תיקונים לבעיות ידועות.

סיבה
בעיה זו נגרמת בדרך כלל על ידי חוסר התאמה בין הגדרות אזור הזמן של המחשב ואזור הזמן שבו הפגישה ב-Webex תוזמנה. זה יכול להוביל לבלבול לגבי מצב הפגישה, ולגרום למערכת להאמין שהפגישה כבר הסתיימה או שהמופע הספציפי כבר לא קיים.