Köszönjük visszajelzését.

PROBLÉMA
A felhasználók nem szerkeszthetik egy ismétlődő Webex-értekezlet egyetlen előfordulását az Outlookból. Módosítási kísérletkor a következő hibaüzenetek fordulhatnak elő:

Hiba: A „Nem szerkesztheti ezt a Webex-értekezletet, mert már véget ért” üzenet jelenik meg egy ismétlődő

FELBONTÁS
egyetlen előfordulásának szerkesztésekor. A problémát a felhasználó számítógépén található időzóna-beállítások és az értekezlet eredeti ütemezése közötti eltérés okozhatja.

A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Ellenőrizze a számítógép időzóna-beállításait, és győződjön meg arról, hogy azok megfelelnek a Webex-értekezlet ütemezésekor használt időzónának.
2. Ha az időzónák nem egyeznek, beállíthatja a számítógép időzónáját úgy, hogy az összhangban legyen az értekezlet ütemezett időzónájával.
3. Az időzónák igazítását követően meg tudná próbálni újra szerkeszteni az ismétlődő értekezlet egyetlen előfordulását?
4. Ha a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy át kell ütemeznie az értekezletet.

A Webex-értekezletek Microsoft Outlookkal való integrálásával és kezelésével kapcsolatban a következő erőforrásokban talál részletes tájékoztatást:

• Webex integráció a Microsoft Outlook for Windows-hoz – áttekintés
• Webex integráció a Mac Outlookba áttekintés

Ha a megoldási lépéseket követően továbbra is problémákat tapasztal, további segítségért forduljon a Webex ügyfélszolgálatához . Javasoljuk továbbá, hogy keressen frissítéseket a Webex asztali alkalmazás és az Outlook integrációs beépülő moduljára, mivel a frissítések ismert problémákat tartalmazhatnak.

OK
Ezt a problémát általában a számítógép időzóna-beállításai és a Webex-értekezlet ütemezésének időzónája közötti eltérés okozza. Ez zavart okozhat az értekezlet állapotát illetően, és a rendszer azt hiheti, hogy az értekezlet már véget ért, vagy hogy az adott esemény már nem létezik.