PROBLÉMA
A felhasználók nem szerkeszthetik az ismétlődő Webex-értekezletek egyetlen előfordulását az Outlookból. A módosítások végrehajtásának megkísérlésekor a következő hibaüzenetek jelenhetnek meg:
Hiba: „Ez a Webex-értekezlet nem szerkeszthető, mert már véget ért” hibaüzenet jelenik meg egy ismétlődő
MEGOLDÁS
egyetlen előfordulásának szerkesztésekor. A problémát a felhasználó számítógépén beállított időzóna-beállítások és a megbeszélés eredeti ütemezésének időzónája közötti eltérés okozhatja.
A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Ellenőrizze a számítógépén az időzóna-beállításokat, és győződjön meg arról, hogy azok megegyeznek a Webex-értekezlet ütemezésekor használt időzónával.
- Ha az időzónák nem egyeznek, módosíthatja a számítógép időzóna-beállításait, hogy azok összhangba kerüljenek a megbeszélés ütemezett időzónájával.
- Miután az időzónák egy vonalba kerültek, megpróbálhatnád újra szerkeszteni az ismétlődő találkozó egyetlen előfordulását?
- Ha a probléma továbbra is fennáll, lehet, hogy át kell ütemeznie a találkozót.
A Webex-értekezletek Microsoft Outlookkal való integrálásával és kezelésével kapcsolatos részletesebb utasításokért tekintse meg a következő forrásokat:
- Webex integráció a Microsoft Outlook for Windows-hoz – áttekintés
- Webex integráció a Mac Outlookba áttekintés
Ha a megoldási lépések követése után is problémákat tapasztal, további segítségért forduljon bizalommal a Webex ügyfélszolgálatához. Azt is javasoljuk, hogy ellenőrizze a Webex asztali alkalmazás és az Outlook integrációs bővítmény frissítéseit, mivel a frissítések tartalmazhatnak javításokat az ismert problémákra.
OK
Ezt a problémát jellemzően a számítógép időzóna-beállításai és a Webex-értekezlet ütemezésének időzónája közötti eltérés okozza. Ez zavart okozhat a megbeszélés állapotával kapcsolatban, ami miatt a rendszer azt hiheti, hogy a megbeszélés már véget ért, vagy hogy az adott esemény már nem létezik.