Hartelijk dank voor uw feedback

PROBLEEM
Gebruikers kunnen geen afzonderlijk exemplaar van een terugkerende Webex-vergadering bewerken vanuit Outlook. Wanneer u probeert wijzigingen aan te brengen, kunnen de volgende foutmeldingen optreden:

Fout: 'U kunt deze Webex-vergadering niet bewerken omdat deze al is beëindigd' bij het bewerken van één exemplaar van een reeks terugkerende vergaderingen

RESOLUTIE
Het probleem kan worden veroorzaakt door een verschil tussen de tijdzone-instellingen op de computer van de gebruiker en de tijdzone waarin de vergadering voor het eerst was gepland.

Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:

1. Controleer de instellingen voor de tijdzone op uw computer om ervoor te zorgen dat deze overeenkomen met de tijdzone die werd gebruikt bij het plannen van de Webex-vergadering.
2. Als de tijdzones niet overeenkomen, kunt u de instellingen voor de tijdzone van uw computer aanpassen aan de geplande tijdzone van de vergadering.
3. Kunt u proberen het enkele exemplaar van de terugkerende vergadering opnieuw te bewerken zodra de tijdzones zijn uitgelijnd?
4. Mogelijk moet u de vergadering opnieuw plannen als het probleem zich blijft voordoen.

Raadpleeg de volgende resources voor meer gedetailleerde instructies voor de integratie en het beheer van Webex-vergaderingen met Microsoft Outlook:

• Overzicht van Webex-integratie met Microsoft Outlook voor Windows
• Overzicht van Webex-integratie met Outlook voor de Mac

Als u problemen blijft ondervinden nadat u de stappen voor het oplossen hebt gevolgd, kunt u contact opnemen met de Webex-ondersteuning voor verdere ondersteuning. Het wordt ook aanbevolen om te controleren op updates van de Webex-bureaublad-app en de Outlook-integratieplug-in, aangezien updates oplossingen kunnen bevatten voor bekende problemen.

OORZAAK
Dit probleem wordt meestal veroorzaakt door een verschil tussen de tijdzone-instellingen van de computer en de tijdzone waarin de Webex-vergadering is gepland. Dit kan leiden tot verwarring over de status van de vergadering, waardoor het systeem kan geloven dat de vergadering al is beëindigd of dat de specifieke gebeurtenis niet meer bestaat.