PROBLEM
Korisnici ne mogu urediti pojedinačnu pojavu ponavljajućeg Webex sastanka iz Outlooka. Prilikom pokušaja promjene mogu se pojaviti sljedeće poruke o pogrešci:
Pogreška: 'Ne možete uređivati ovaj Webex sastanak jer je već završio' prilikom uređivanja jednog pojavljivanja ponavljajućeg
RJEŠENJE
Problem može biti uzrokovan neskladom između postavki vremenske zone na korisničkom računalu i vremenske zone u kojoj je sastanak izvorno zakazan.
Da biste riješili ovaj problem, slijedite korake u nastavku:
- Provjerite postavke vremenske zone na računalu kako biste bili sigurni da odgovaraju vremenskoj zoni koja se koristi prilikom zakazivanja Webex sastanka.
- Ako se vremenske zone ne podudaraju, možete prilagoditi postavke vremenske zone računala kako bi se uskladile s zakazanom vremenskom zonom sastanka.
- Nakon što se vremenske zone usklade, možete li pokušati ponovno urediti jednokratno ponavljanje ponavljajućeg sastanka?
- Ako se problem nastavi, možda ćete morati promijeniti termin sastanka.
Za detaljnije upute o integraciji i upravljanju Webex sastancima s Microsoft Outlookom, pogledajte sljedeće resurse:
- Webex integracija u Microsoft Outlook za Windows Pregled
- Integracija web-exa s programom Outlook za pregled maca
Ako i dalje imate problema nakon što ste slijedili korake za rješavanje problema, slobodno se obratite Webex podršci za daljnju pomoć. Također se preporučuje da provjerite ažuriranja za Webex Desktop App i Outlook integracijski dodatak, jer ažuriranja mogu sadržavati rješenja za poznate probleme.
UZROK
Ovaj problem obično uzrokuje neusklađenost između postavki vremenske zone računala i vremenske zone u kojoj je zakazan Webex sastanak. To može dovesti do zabune oko statusa sastanka, zbog čega sustav vjeruje da je sastanak već završio ili da određeni događaj više ne postoji.