Kiitos palautteestasi.

ONGELMA
Käyttäjät eivät voi muokata toistuvan Webex-kokouksen yksittäistä tapahtumaa Outlookista. Kun yrität tehdä muutoksia, saatat saada seuraavat virheilmoitukset:

Virhe: 'You cannot edit this Webex meeting because it has already ended' (Et voi muokata tätä Webex-kokousta, koska se on jo päättynyt), kun muokataan yksittäistä toistuvaa

RATKAISU
Ongelman voi aiheuttaa käyttäjän tietokoneen aikavyöhykeasetusten ja sen aikavyöhykkeen, jossa kokous alun perin ajoitettiin, välinen ristiriita.

Ratkaise tämä ongelma noudattamalla seuraavia ohjeita:

1. Tarkista tietokoneen aikavyöhykeasetukset varmistaaksesi, että ne vastaavat Webex-kokouksen aikataulutuksessa käytettyä aikavyöhykettä.
2. Jos aikavyöhykkeet eivät vastaa toisiaan, voit mukauttaa tietokoneen aikavyöhykeasetukset kokouksen aikataulun mukaiseen aikavyöhykkeeseen.
3. Kun aikavyöhykkeet on sovitettu yhteen, voisitko yrittää muokata toistuvan kokouksen yksittäistä esiintymää uudelleen?
4. Jos ongelma jatkuu, tapaamista on ehkä siirrettävä.

Yksityiskohtaisempia ohjeita Webex-kokousten integroimisesta ja hallinnasta Microsoft Outlookin kanssa on seuraavissa resursseissa:

• Webex-integraatio Microsoft Outlook for Windows -käyttöjärjestelmään Yleiskatsaus
• Webex-integraatio Macin Outlookiin Yleiskatsaus

Jos ongelmat jatkuvat ratkaisuvaiheiden noudattamisen jälkeen, älä epäröi ottaa yhteyttä Webex-tukeen saadaksesi lisäapua. On myös suositeltavaa, että tarkistat Webex Desktop App -ohjelman ja Outlook-integraatiolisäosan päivitykset, sillä päivitykset saattavat sisältää korjauksia tunnettuihin ongelmiin.

SYY
Tämä ongelma johtuu yleensä tietokoneen aikavyöhykeasetusten ja Webex-kokouksen aikataulun aikavyöhykkeen välisestä epäsuhtaisuudesta. Tämä voi aiheuttaa sekaannusta kokouksen tilasta, jolloin järjestelmä luulee, että kokous on jo päättynyt tai että kyseistä tapahtumaa ei enää ole olemassa.