ONGELMA
Käyttäjät eivät voi muokata toistuvan Webex-kokouksen yksittäistä esiintymää Outlookissa. Muutoksia yritettäessä saattaa ilmetä seuraavia virheilmoituksia:
Virhe: "Et voi muokata tätä Webex-kokousta, koska se on jo päättynyt" -virhe muokattaessa toistuvan kokouksen yksittäistä esiintymää
RATKAISU
Ongelman voi aiheuttaa ristiriita käyttäjän tietokoneen aikavyöhykeasetusten ja kokouksen alkuperäisen aikataulun aikavyöhykkeen välillä.
Voit ratkaista tämän ongelman noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Tarkista tietokoneesi aikavyöhykeasetukset ja varmista, että ne vastaavat Webex-kokouksen aikataulutuksessa käytettyä aikavyöhykettä.
- Jos aikavyöhykkeet eivät täsmää, voit säätää tietokoneesi aikavyöhykeasetuksia vastaamaan kokouksen aikataulun mukaista aikavyöhykettä.
- Kun aikavyöhykkeet on kohdistettu, voisitko yrittää muokata toistuvan kokouksen yksittäistä esiintymää uudelleen?
- Jos ongelma jatkuu, saatat joutua siirtämään kokousta.
Tarkempia ohjeita Webex-kokousten integroinnista ja hallinnasta Microsoft Outlookin kanssa on seuraavissa resursseissa:
- Webex-integraatio Microsoft Outlook for Windowsiin -yleiskatsaus
- Webex-integraatio Outlook for Maciin - yleiskatsaus
Jos ongelmat jatkuvat ratkaisuvaiheiden noudattamisen jälkeen, ota yhteyttä Webex-tukeen saadaksesi lisäapua. On myös suositeltavaa tarkistaa Webex Desktop App and Outlook -integraatiolaajennuksen päivitykset, sillä päivitykset saattavat sisältää korjauksia tunnettuihin ongelmiin.
SYY
Tämä ongelma johtuu yleensä tietokoneen aikavyöhykeasetusten ja Webex-kokouksen aikataulun mukaisen aikavyöhykkeen välisestä ristiriidasta. Tämä voi aiheuttaa hämmennystä kokouksen tilasta, jolloin järjestelmä voi luulla kokouksen päättyneen tai että kyseistä tapahtumaa ei enää ole olemassa.