Hvala na povratnim informacijama.

PROBLEM
Korisnici ne mogu da uređuju jedan događaj Webex sastanka koji se ponavlja iz programa Outlook. Kada pokušate da izvršite promene, možete da naiđete na sledeće poruke o greškama:

Greška: „Ne možete da uredite ovaj Webex sastanak jer se već završio“ kada uređujete jedan događaj

REZOLUCIJE
Problem može da bude izazvan neusklađenosti između podešavanja vremenske zone na računaru korisnika i vremenske zone u kojoj je sastanak prvobitno zakazan.

Da biste rešili ovaj problem, pratite korake u nastavku:

1. Proverite podešavanja vremenske zone na računaru da biste bili sigurni da se podudaraju sa vremenskom zonom koja se koristi prilikom zakazivanja Webex sastanka.
2. Ako se vremenske zone ne podudaraju, možete da podesite podešavanja vremenske zone računara tako da se usklade sa zakazanom vremenskom zonom sastanka.
3. Kada se vremenske zone usklade, možete li ponovo da pokušate da uredite jedan događaj periodičnog sastanka?
4. Ako se problem nastavi, možda ćete morati da ponovo zakažete sastanak.

Za detaljna uputstva o tome kako da integrišete Webex sastanke i upravljate njima sa aplikacijom Microsoft Outlook, pogledajte sledeće resurse:

• Webex integracija u Microsoft Outlook za Windows pregled
• Webex integracija u Outlook za Mac pregled

Ako i dalje primećujete probleme nakon koraka rešavanja, slobodno se obratite Webex podršci za dalju pomoć. Takođe se preporučuje da proverite postoje li ažuriranja za aplikaciju Webex za radnu površinu i dodatnu komponentu za integraciju programa Outlook, jer ažuriranja mogu da sadrže ispravke za poznate probleme.

UZROK
Ovaj problem obično uzrokuje nepodudaranje između podešavanja vremenske zone računara i vremenske zone u kojoj je Webex sastanak zakazan. Ovo može da dovede do zabune u vezi sa statusom sastanka, što navodi sistem da veruje da je sastanak već završen ili da određeno ponavljanje više ne postoji.