Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zpětná vazba?PROBLÉM
Uživatelé nemohou v Outlooku upravovat jednotlivé výskyty opakované schůzky Webex. Při pokusu o provedení změn se mohou zobrazit následující chybové zprávy:
Chyba: „Tuto schůzku Webex nelze upravovat, protože již skončila“ při úpravě jednoho výskytu opakující se
ŘEŠENÍ
Problém může být způsoben nesrovnalostí mezi nastavením časového pásma v počítači uživatele a časovým pásmem, ve kterém byla schůzka původně naplánována.
Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle následujících kroků:
- Zkontrolujte nastavení časového pásma v počítači, abyste se ujistili, že odpovídá časovému pásmu použitému při plánování schůzky Webex.
- Pokud se časová pásma neshodují, můžete upravit nastavení časového pásma počítače tak, aby odpovídalo naplánovanému časovému pásmu schůzky.
- Jakmile budou časová pásma sladěna, mohl byste se pokusit znovu upravit jediný výskyt opakující se schůzky?
- Pokud problém přetrvává, možná budete muset schůzku přeplánovat.
Podrobnější pokyny k integraci a správě schůzek Webex s aplikací Microsoft Outlook naleznete v následujících zdrojích:
- Integrace Webexu do aplikace Microsoft Outlook pro Windows Overview
- Integrace Webexu do Outlooku pro Mac Přehled
Pokud i po provedení kroků pro řešení problémů přetrvávají, neváhejte kontaktovat podporu Webexu. Doporučuje se také zkontrolovat aktualizace pluginu pro integraci desktopové aplikace Webex a Outlooku, protože aktualizace mohou obsahovat opravy známých problémů.
PŘÍČINA
Tento problém je obvykle způsoben nesouladem mezi nastavením časového pásma počítače a časovým pásmem, ve kterém byla schůzka Webex naplánována. To může vést k nejasnostem ohledně stavu schůzky, což může způsobit, že systém bude věřit, že schůzka již skončila nebo že daný výskyt již neexistuje.
