ВЪПРОС
Потребителите не могат да редактират нито едно появяване на повтаряща се Среща в Webex от Outlook. При опит за извършване на промени може да се появят следните съобщения за грешка:

грешка: „Не можете да редактирате тази Среща в Webex, защото тя вече е приключила“, когато редактирате еднократно появяване на повтарящо се

РЕЗОЛЮЦИЯ
Проблемът може да бъде причинен от несъответствие между настройките на часова зона на компютъра на потребителя и часова зона, в която срещата е била първоначално насрочена.

За да разрешите този проблем, следвайте стъпките по-долу:

1. Проверете настройките на часова зона на вашия компютър, за да се уверите, че съвпадат с часова зона, използвана при насрочване на Среща в Webex.
2. Ако часовите зони не съвпадат, можете да коригирате настройките на часова зона на компютъра си, за да са в съответствие с планираната часова зона на срещата.
3. След като часовите зони са подравнени, бихте ли опитали да редактирате отново еднократното появяване на повтарящата се среща?
4. Ако проблемът продължи, може да се наложи да пренасрочите срещата.

За по-подробни инструкции как да интегрирате и управлявате срещи на Webex с Microsoft Outlook, моля, вижте следните ресурси:

• Интеграция с Webex към Microsoft Outlook за Windows Общ преглед
• Webex интеграция към Outlook за Mac преглед

Ако продължавате да изпитвате проблеми след като сте изпълнили стъпките за разрешаване, не се колебайте да се свържете Поддръжка на Webex за допълнителна помощ. Препоръчва се също да проверите за актуализации на приставката за интеграция на Webex Desktop App и Outlook, тъй като актуализациите може да съдържат корекции на известни проблеми.

ПРИЧИНА
Този проблем обикновено се причинява от несъответствие между настройките на часовата зона на компютъра и часова зона часова зона, в която е насрочена Среща в Webex . Това може да доведе до объркване относно статуса на срещата, като накара системата да вярва, че срещата вече е приключила или че конкретното събитие вече не съществува.