Dziękujemy za opinię.

PROBLEM
Użytkownicy nie mogą edytować pojedynczego wystąpienia spotkania cyklicznego Webex z programu Outlook. Podczas próby wprowadzenia zmian mogą wystąpić następujące komunikaty o błędach:

Błąd: „Nie możesz edytować tego spotkania Webex, ponieważ już się zakończyło” podczas edytowania pojedynczego wystąpienia cyklicznego

ROZWIĄZANIA
Problem może być spowodowany rozbieżnością między ustawieniami strefy czasowej na komputerze użytkownika a strefą czasową, w której spotkanie zostało początkowo zaplanowane.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności:

1. Sprawdź ustawienia strefy czasowej na komputerze, aby upewnić się, że są zgodne ze strefą czasową użytą podczas planowania spotkania Webex.
2. Jeśli strefy czasowe nie są takie same, możesz dostosować ustawienia strefy czasowej komputera, aby były zgodne ze strefą czasową zaplanowanej spotkania.
3. Czy możesz spróbować ponownie edytować pojedyncze wystąpienie spotkania cyklicznego po wyrównaniu stref czasowych?
4. Jeśli problem będzie nadal występował, może być konieczne ponowne zaplanowanie spotkania.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje na temat integracji spotkań Webex i zarządzania nimi za pomocą programu Microsoft Outlook, zapoznaj się z następującymi zasobami:

• Omówienie integracji Webex z programem Microsoft Outlook dla systemu Windows
• Omówienie integracji Webex z programem Outlook dla komputerów Mac

Jeśli po wykonaniu czynności związanych z rozwiązywaniem nadal występują problemy, skontaktuj się ze wsparciem Webex w celu uzyskania dodatkowej pomocy. Zaleca się również sprawdzanie dostępności aktualizacji aplikacji komputerowej Webex i wtyczki integracji programu Outlook, ponieważ aktualizacje mogą zawierać poprawki znanych problemów.

PRZYCZYNA
Ten problem jest zwykle powodowany przez niezgodność między ustawieniami strefy czasowej komputera a strefą czasową, w której zaplanowano spotkanie Webex. Może to prowadzić do nieporozumień dotyczących stanu spotkania, powodując przekonanie systemu, że spotkanie już się zakończyło lub że konkretne wystąpienie już nie istnieje.