PROBLEM
Użytkownicy nie mogą edytować pojedynczego wystąpienia cyklicznego spotkania Webex z poziomu programu Outlook. Podczas próby wprowadzenia zmian mogą pojawić się następujące komunikaty o błędach:
Błąd: „Nie możesz edytować tego spotkania Webex, ponieważ już się zakończyło” podczas edycji pojedynczego wystąpienia cyklicznego
ROZWIĄZANIE
Problem może wynikać z rozbieżności między ustawieniami strefy czasowej na komputerze użytkownika a strefą czasową, w której spotkanie zostało pierwotnie zaplanowane.
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe kroki:
- Sprawdź ustawienia strefy czasowej na swoim komputerze, aby upewnić się, że odpowiadają one strefie czasowej używanej podczas planowania spotkania Webex.
- Jeśli strefy czasowe się nie zgadzają, możesz dostosować ustawienia strefy czasowej komputera do zaplanowanej strefy czasowej spotkania.
- Czy po ustawieniu stref czasowych mógłby Pan spróbować ponownie edytować pojedyncze wystąpienie cyklicznego spotkania?
- Jeśli problem będzie się powtarzał, może być konieczna zmiana terminu spotkania.
Aby uzyskać bardziej szczegółowe instrukcje dotyczące integracji i zarządzania spotkaniami Webex z programem Microsoft Outlook, zapoznaj się z następującymi zasobami:
- Omówienie integracji Webex z programem Microsoft Outlook dla systemu Windows
- Omówienie integracji Webex z programem Outlook dla komputerów Mac
Jeśli po wykonaniu opisanych kroków nadal występują problemy, nie wahaj się skontaktować z pomocą techniczną Webex w celu uzyskania dalszej pomocy. Zaleca się również sprawdzanie dostępności aktualizacji aplikacji Webex Desktop App i wtyczki integracyjnej Outlook, ponieważ aktualizacje mogą zawierać poprawki znanych problemów.
PRZYCZYNA
Ten problem jest zwykle spowodowany niezgodnością ustawień strefy czasowej komputera ze strefą czasową, w której zaplanowano spotkanie Webex. Może to prowadzić do nieporozumień co do statusu spotkania, sprawiając, że system uzna, że spotkanie już się zakończyło lub że określone zdarzenie już nie istnieje.