PROBLEMA
Los usuarios no pueden editar una sola frecuencia de una reunión recurrente de Webex desde Outlook. Al intentar realizar cambios, pueden aparecer los siguientes mensajes de error:

Error: "No puede editar esta reunión de Webex porque ya ha finalizado" al editar una sola ocurrencia de una

RESOLUCIÓN
El problema puede deberse a una discrepancia entre la configuración de la zona horaria en la computadora del usuario y la zona horaria en la que se planificó inicialmente la reunión.

Para resolver este problema, siga los pasos a continuación:

1. Compruebe la configuración de la zona horaria de su computadora para asegurarse de que coincida con la zona horaria utilizada al planificar la reunión de Webex.
2. Si las zonas horarias no coinciden, puede ajustar la configuración de la zona horaria de su computadora para que se alinee con la zona horaria planificada de la reunión.
3. Una vez que las zonas horarias estén alineadas, ¿podría volver a intentar editar la frecuencia única de la reunión recurrente?
4. Si el problema continúa, es posible que deba volver a planificar la reunión.

Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo integrar y administrar reuniones de Webex con Microsoft Outlook, consulte los siguientes recursos:

• Descripción general de la integración de Webex con Microsoft Outlook para Windows
• Integración de Webex con Outlook descripción general de aplicaciones para Mac

Si continúa experimentando problemas después de seguir los pasos de resolución, no dude en comunicarse con el soporte de Webex para obtener más ayuda. También se recomienda que busque actualizaciones en la aplicación de escritorio de Webex y el complemento de integración de Outlook, ya que las actualizaciones pueden contener correcciones para problemas conocidos.

CAUSA
Este problema suele deberse a una falta de coincidencia entre la configuración de la zona horaria del equipo y la zona horaria en la que se planificó la reunión de Webex. Esto puede provocar confusión sobre el estado de la reunión, haciendo que el sistema crea que la reunión ya ha finalizado o que la ocurrencia específica ya no existe.