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PROBLEMA
Los usuarios no pueden editar una sola frecuencia de una reunión recurrente de Webex desde Outlook. Al intentar realizar cambios, se pueden encontrar los siguientes mensajes de error:

Error: "No puede editar esta reunión de Webex porque ya ha finalizado" al editar una sola frecuencia de una

RESOLUCIÓN
recurrente El problema puede deberse a una discrepancia entre la configuración de la zona horaria en la computadora del usuario y la zona horaria en la que se planificó la reunión inicialmente.

Para resolver este problema, siga los pasos a continuación:

1. Compruebe la configuración de la zona horaria de su computadora para asegurarse de que coincida con la zona horaria utilizada al planificar la reunión de Webex.
2. Si las zonas horarias no coinciden, puede ajustar la configuración de la zona horaria de su computadora para que se alinee con la zona horaria planificada de la reunión.
3. Una vez que las zonas horarias están alineadas, ¿podría intentar editar nuevamente la instancia única de la reunión recurrente?
4. Si el problema continúa, es posible que tenga que volver a planificar la reunión.

Para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo integrar y administrar las reuniones de Webex con Microsoft Outlook, consulte los siguientes recursos:

• Descripción general de la integración de Webex con Microsoft Outlook para Windows
• Descripción general de la integración de Webex con Outlook para Mac

Si sigue teniendo problemas después de seguir los pasos de resolución, no dude en comunicarse con el soporte de Webex para obtener más ayuda. También se recomienda buscar actualizaciones en la aplicación de escritorio de Webex y el complemento de integración de Outlook, ya que las actualizaciones pueden contener correcciones de problemas conocidos.

CAUSA
Este problema suele deberse a una falta de coincidencia entre la configuración de la zona horaria de la computadora y la zona horaria en la que se planificó la reunión de Webex. Esto puede llevar a confusión sobre el estado de la reunión, haciendo que el sistema crea que la reunión ya ha finalizado o que la frecuencia específica ya no existe.