PROBLEM
Benutzer können nicht einen einzelnen Termin eines wiederkehrenden Webex-Meetings in Outlook bearbeiten. Beim Versuch, Änderungen vorzunehmen, können folgende Fehlermeldungen auftreten:

Fehler: „Sie können dieses Webex-Meeting nicht bearbeiten, da es bereits beendet ist“ beim Bearbeiten eines einzelnen Meetings einer wiederkehrenden Auflösung


Das Problem kann durch eine Diskrepanz zwischen den Zeitzoneneinstellungen auf dem Computer des Benutzers und der Zeitzone verursacht werden, in der das Meeting ursprünglich angesetzt wurde.

Um das Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Überprüfen Sie die Zeitzoneneinstellungen auf Ihrem Computer, um sicherzustellen, dass sie mit der Zeitzone übereinstimmen, die beim Ansetzen des Webex-Meetings verwendet wird.
2. Wenn die Zeitzonen nicht übereinstimmen, können Sie die Zeitzoneneinstellungen Ihres Computers an die angesetzte Zeitzone des Meetings anpassen.
3. Können Sie versuchen, das einzelne Ereignis des wiederkehrenden Meetings erneut zu bearbeiten, sobald die Zeitzonen aufeinander abgestimmt sind?
4. Wenn das Problem weiterhin auftritt, müssen Sie das Meeting möglicherweise neu ansetzen.

Detaillierte Anweisungen zur Integration und Verwaltung von Webex-Meetings mit Microsoft Outlook finden Sie in den folgenden Ressourcen:

• Übersicht über die Webex-Integration in Microsoft Outlook für Windows
• Webex-Integration in Outlook für den Mac – Übersicht

Wenn nach dem Befolgen der Auflösungsschritte weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, sich für weitere Unterstützung an den Webex-Support zu wenden. Es wird außerdem empfohlen, nach Aktualisierungen für die Webex Desktop-App und das Outlook-Integrationsplugin zu suchen, da Aktualisierungen möglicherweise Fehlerbehebungen für bekannte Probleme enthalten.

URSACHE
Dieses Problem wird normalerweise durch einen Konflikt zwischen den Zeitzoneneinstellungen des Computers und der Zeitzone verursacht, in der das Webex-Meeting angesetzt wurde. Dies kann zu Verwirrung über den Status des Meetings führen, wodurch das System glaubt, dass das Meeting bereits beendet ist oder dass das spezifische Ereignis nicht mehr existiert.