Благодарим вас за обратную связь.

ПРОБЛЕМА
Пользователи не могут редактировать одно повторение повторяющегося совещания Webex в Outlook. При попытке внести изменения могут появиться приведенные ниже сообщения об ошибках.

Ошибка: "Вы не можете редактировать это совещание Webex, так как оно уже закончилось" при редактировании одного повторения повторяющегося совещания

РАЗРЕШЕНИЕ
Проблема может быть вызвана расхождением между настройками часового пояса на компьютере пользователя и часовым поясом, в котором совещание было изначально запланировано.

Чтобы решить эту проблему, выполните приведенные ниже действия.

1. Проверьте настройки часового пояса на своем компьютере, чтобы убедиться, что они соответствуют часовому поясу, который использовался при планировании совещания Webex.
2. Если часовые пояса не совпадают, можно настроить часовой пояс компьютера в соответствии с часовым поясом запланированного совещания.
3. После выравнивания часовых поясов можно повторить попытку редактирования одного повторения повторяющегося совещания?
4. Если проблема не исчезнет, может потребоваться повторно запланировать совещание.

Более подробные инструкции по интеграции совещаний Webex и управлению ими с Microsoft Outlook см. на перечисленных ниже материалах.

• Обзор интеграции Webex в Microsoft Outlook для Windows
• Обзор интеграции Webex в Outlook для Mac

Если после выполнения действий по устранению проблем будут возникать, обратитесь за помощью в службу поддержки Webex . Также рекомендуется проверить наличие обновлений настольного приложения Webex и подключаемого модуля интеграции Outlook, поскольку обновления могут содержать исправления известных проблем.

ПРИЧИНА
Эта проблема обычно вызвана несоответствием настроек часового пояса компьютера и часового пояса, в котором было запланировано совещание Webex. Это может привести к путанице в состоянии совещания, что заставляет систему полагать, что совещание уже закончилось или что определенное повторение больше не существует.