في هذه المقالة
سير المهام
Webex Meetings تطبيق سطح المكتب VDI إلى تطبيق Webex: دليل ترحيل VDI
list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

يوفر هذا الدليل إجراءات مفصلة للترحيل من تطبيق VDI لسطح المكتب Webex Meetings إلى Webex App VDI. تتضمن الإجراءات خطوات للتحقق من الترحيل، بما في ذلك الترحيل من Meeting Client VDI إلى المكون الإضافي Webex VDI.

سير المهام

يوفر تدفق المهام التالي عرضًا عالي المستوى للمهام المطلوبة والترتيب الذي يتم تنفيذ المهام به. توفر الخطوات من 1 إلى 4 خطوات الترحيل التفصيلية، بينما توفر الخطوات من 5 إلى 8 خطوات تفصيلية للتحقق من وظيفة ما بعد الترحيل. للحصول على الإجراءات التفصيلية الخاصة بالنشر الخاص بك، حدد علامة التبويب المقابلة لنظام تشغيل عميل الجهاز.

للحصول على معلومات حول كيفية تحديد ما إذا كانت المنصة أم لاWebex Suite، راجع تطبيق Webex | اكتشف ما إذا كانت اجتماعاتك تستخدم منصة Webex Suite الاجتماعات أم لا.

1

قم بإلغاء تثبيت تطبيق Webex Meetings سطح المكتب من HVD.

2

قم بإلغاء تثبيت المكون الإضافي لسطح المكتب Webex Meetings الافتراضي من عميل الجهاز.

3

قم بتثبيت المكون الإضافي Webex VDI المرفق على عميل الجهاز.

4

قم بتثبيت تطبيق Webex على HVD.

5

ابدأ تشغيل تطبيق Webex على HVD.

6

قم بإجراء مكالمة 1-1 واختبر عمليات midcall.

7

ابدأ اجتماع الغرفة الشخصية وانضم إليه واختبر وظيفة الاجتماع.

8

ابدأ وانضم إلى اجتماع الغرفة الشخصية (منصة Webex Suite الاجتماعات) واختبر وظيفة الاجتماع.

لإزالة التطبيق تمامًا من HVD، قم بتنفيذ الخطوات التالية بالترتيب.

1

في حالة بدء التشغيل، أغلق تطبيق Webex Meetings سطح المكتب.

2

افتح لوحة تحكم Windows وقم بإلغاء تثبيت تطبيق Webex Meetings سطح المكتب.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

باستخدام مستكشف Windows، قم بإزالة المجلدات التالية إذا كانت موجودة:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
افتراضيًا، يتم إخفاء المجلدين الأخيرين بواسطة Windows. افتح خيارات مستكشف الملفات وحدد علامة تبويب العرض. لعرض هذه المجلدات، حدد إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية.

لإزالة المكون الإضافي تمامًا من عميل رقيق يستند إلى Windows، قم بتنفيذ الخطوات التالية بالترتيب.

1

أغلق جميع جلسات VDI.

2

افتح لوحة تحكم Windows وقم بإلغاء تثبيت المكون الإضافي لسطح المكتب Webex Meetings الافتراضي.

Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in entry in Contol Panel.

3

باستخدام مستكشف Windows، قم بإزالة المجلد التالي، إذا كان موجودًا:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

لتثبيت المكون الإضافي Webex VDI على عميل رقيق يستند إلى Windows، قم بتنفيذ الخطوات التالية بالترتيب.

1

أغلق جميع جلسات VDI.

2

قم بتشغيل أداة تثبيت المكونات الإضافية Webex VDI المجمعة عن طريق النقر المزدوج على الملف:. WebexVDIPlugin.msi

3

تحقق من ظهور إدخال المكون الإضافي Webex VDI في لوحة التحكم .

Webex VDI plug-in entry in Control Panel.

4

باستخدام مستكشف Windows، تأكد من وجود المجلدات التالية:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

لتثبيت تطبيق Webex، قم بتنفيذ الخطوات التالية بالترتيب.

1

قم بالاتصال بجهاز HVD.

2

قم CMDبالتشغيل كمسؤول.

3

قم بتشغيل أمر التثبيت كما يلي:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

لمزيد من المعلومات، راجع الأقسام التالية من دليل النشر:

4

تأكد من وجود Webex في لوحة التحكم > البرامج والميزات.

5

باستخدام مستكشف Windows، تأكد من وجود المجلدات التالية:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

للتحقق من التثبيت، قم بتنفيذ الخطوات التالية بالترتيب.

1

قم بتسجيل الدخول إلى HVD.

2

لبدء التطبيق، انقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار Webex App.

3

قم بتسجيل الدخول إلى حساب Webex الخاص بك.

4

على العميل الرقيق، افتح إدارة مهام Windows وتحقق من تشغيل العمليات التالية:

  • webexvdi.exe (المكون الإضافي لـ VDI للاجتماعات)
  • webex_vdi.exe (المكون الإضافي لـ VDI لتطبيق Webex)

webex_vdi.exe entry in Control Panel.

5

باستخدام مدقق صحة Webex، تحقق من اتصال القناة الافتراضية بين تطبيق Webex ومكون Webex App VDI الإضافي.

Health Checker, successful connection status.

أثناء تنفيذ الخطوات التالية، أكمل قائمة التحقق هذه:

  • تم تحسين المكالمة.

  • لا يوجد فشل في المكالمة.

  • جودة الصوت والفيديو والمشاركة مقبولة.

  • استخدام النظام معقول.

1

قم بإجراء مكالمة صوتية أو فيديو بنسبة 1:1 باستخدام إحدى الطرق التالية:

  • اتصل على Webex

  • Unified CMالاتصال

  • Webex Calling

2

قم بإجراء عمليات منتصف المكالمة، مثل:

  • كتم الصوت وإلغاء كتمه.

  • ابدأ الفيديو وأوقفه.

  • شارك الشاشة.

  • اختبر ميزات التعليق والاستئناف والتحويل وإيقاف المكالمات.

استخدم الإجراء التالي لاختبار الاجتماعات غير الجاهزة لـ Video Mesh.

1

في علامة تبويب اجتماعات Webex، ابدأ اجتماع غرفة شخصية.

Meetings tab.

2

قم بتشغيل عميل الاجتماعات بشكل متبادل، واجعل حسابًا آخر ينضم إلى الاجتماع، وتحقق من الوظائف التالية:

  • يتم فتح صفحة الاجتماع الاستطلاعية في فترة زمنية مقبولة.

  • تم تأمين عميل الاجتماع.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • تم تمكين الوضع الأمثل.

  • تتوفر أجهزة الصوت والكاميرا المحلية.

    Computer audio settings.

3

ابدأ الاجتماع كالمعتاد، وتأكد من أن عمليات الاجتماع التالية تعمل للمشاركين الآخرين:

  • مشاركة

  • الصوت والفيديو

4

تحقق من استخدام النظام للتأكد من أنه معقول.

Health Checker.

5

قم بإنهاء الاجتماع وتأكد من إغلاقه كما هو متوقع.

1

في علامة تبويب اجتماعات Webex، انقر فوق بدء اجتماع غرفة شخصية.

Meetings tab.

2

قم بتشغيل تطبيق Webex، واجعل حسابًا آخر ينضم إلى الاجتماع، وتحقق من الوظائف التالية:

  • يتم فتح صفحة الاجتماع الاستطلاعية في فترة زمنية مقبولة.

  • تم تأمين عميل الاجتماع.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • تم تمكين الوضع الأمثل.

  • تتوفر أجهزة الصوت والكاميرا المحلية، وتعمل ميزة الخلفية الافتراضية.

    Computer audio settings.

3

ابدأ الاجتماع كالمعتاد، وتأكد من أن عمليات الاجتماع التالية تعمل للمشاركين الآخرين:

  • مشاركة

  • الصوت والفيديو

4

تحقق من استخدام النظام للتأكد من أنه معقول.

Health Checker.

5

قم بإنهاء الاجتماع وتأكد من إغلاقه كما هو متوقع.

لإزالة التطبيق تمامًا من HVD، قم بتنفيذ الخطوات التالية بالترتيب.

1

في حالة بدء التشغيل، أغلق تطبيق Webex Meetings سطح المكتب.

2

افتح لوحة تحكم Windows وقم بإلغاء تثبيت تطبيق Webex Meetings سطح المكتب.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

باستخدام مستكشف Windows، قم بإزالة المجلدات التالية إذا كانت موجودة:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
افتراضيًا، يتم إخفاء المجلدين الأخيرين بواسطة Windows. افتح خيارات مستكشف الملفات وحدد علامة تبويب العرض. لعرض هذه المجلدات، حدد إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية.

لإزالة المكون الإضافي تمامًا من عميل رقيق يستند إلى macOS، قم بتنفيذ الخطوات التالية بالترتيب.

1

أغلق جميع جلسات VDI.

2

افتح التطبيقات، وانقل WebExMeetingSVDI إلى سلة المهملات.

Applications, Webex Meetings VDI entry.

3

تحقق من أن إدخال WebExMeetingSVDI لم يعد يظهر في قائمة التطبيقات.

لتثبيت المكون الإضافي Webex VDI على عميل رقيق يستند إلى macOS، قم بتنفيذ الخطوات التالية بالترتيب.

1

أغلق جميع جلسات VDI.

2

قم بتشغيل أداة تثبيت المكونات الإضافية VDI المجمعة عن طريق النقر المزدوج على الملف:. WebexVDIPlugin_x64.pkg

3

تحقق من ظهور إدخالات WebExvdi Plugin وWebExMeetingSVDI في التطبيقات.

Applications, Webex VDI Plugin and Webex Meetings VDI entries.

لتثبيت تطبيق Webex، قم بتنفيذ الخطوات التالية بالترتيب.

1

قم بالاتصال بجهاز HVD.

2

قم CMDبالتشغيل كمسؤول.

3

قم بتشغيل أمر التثبيت كما يلي:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

لمزيد من المعلومات، راجع الأقسام التالية من دليل النشر:

4

تأكد من وجود Webex في لوحة التحكم > البرامج والميزات.

5

باستخدام مستكشف Windows، تأكد من وجود المجلدات التالية:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

للتحقق من التثبيت، قم بتنفيذ الخطوات التالية بالترتيب.

1

قم بتسجيل الدخول إلى HVD.

2

لبدء التطبيق، انقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار Webex App.

3

قم بتسجيل الدخول إلى حساب Webex الخاص بك.

4

على العميل الرقيق، افتح مراقب النشاط وتحقق من تشغيل العمليات التالية:

  • المكون الإضافي WebExvdi (مكون VDI الإضافي للاجتماعات)
  • Webex MeetingsVDI (المكون الإضافي لتطبيق Webex VDI)

Activity Monitor, Webex VDI Plugin and WebexMeetinsVDI entries.

5

باستخدام مدقق صحة Webex، تحقق من اتصال القناة الافتراضية بين تطبيق Webex ومكون Webex App VDI الإضافي.

Health Checker, successful connection status.

أثناء تنفيذ الخطوات التالية، أكمل قائمة التحقق هذه:

  • تم تحسين المكالمة.

  • لا يوجد فشل في المكالمة.

  • جودة الصوت والفيديو والمشاركة مقبولة.

  • استخدام النظام معقول.

1

قم بإجراء مكالمة صوتية أو فيديو بنسبة 1:1 باستخدام إحدى الطرق التالية:

  • اتصل على Webex

  • Unified CMالاتصال

  • Webex Calling

2

قم بإجراء عمليات منتصف المكالمة، مثل:

  • كتم الصوت وإلغاء كتمه.

  • ابدأ الفيديو وأوقفه.

  • شارك الشاشة.

  • اختبر ميزات التعليق والاستئناف والتحويل وإيقاف المكالمات.

استخدم الإجراء التالي لاختبار الاجتماعات غير الجاهزة لـ Video Mesh.

1

في علامة تبويب اجتماعات Webex، ابدأ اجتماع غرفة شخصية.

Meetings tab.

2

قم بتشغيل عميل الاجتماعات بشكل متبادل، واجعل حسابًا آخر ينضم إلى الاجتماع، وتحقق من الوظائف التالية:

  • يتم فتح صفحة الاجتماع الاستطلاعية في فترة زمنية مقبولة.

  • تم تأمين عميل الاجتماع.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • تم تمكين الوضع الأمثل.

  • تتوفر أجهزة الصوت والكاميرا المحلية.

    Computer audio settings.

3

ابدأ الاجتماع كالمعتاد، وتأكد من أن عمليات الاجتماع التالية تعمل للمشاركين الآخرين:

  • مشاركة

  • الصوت والفيديو

4

تحقق من استخدام النظام للتأكد من أنه معقول.

Health Checker.

5

قم بإنهاء الاجتماع وتأكد من إغلاقه كما هو متوقع.

1

في علامة تبويب اجتماعات Webex، انقر فوق بدء اجتماع غرفة شخصية.

Meetings tab.

2

قم بتشغيل تطبيق Webex، واجعل حسابًا آخر ينضم إلى الاجتماع، وتحقق من الوظائف التالية:

  • يتم فتح صفحة الاجتماع الاستطلاعية في فترة زمنية مقبولة.

  • تم تأمين عميل الاجتماع.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • تم تمكين الوضع الأمثل.

  • تتوفر أجهزة الصوت والكاميرا المحلية، وتعمل ميزة الخلفية الافتراضية.

    Computer audio settings.

3

ابدأ الاجتماع كالمعتاد، وتأكد من أن عمليات الاجتماع التالية تعمل للمشاركين الآخرين:

  • مشاركة

  • الصوت والفيديو

4

تحقق من استخدام النظام للتأكد من أنه معقول.

Health Checker.

5

قم بإنهاء الاجتماع وتأكد من إغلاقه كما هو متوقع.

لإزالة التطبيق تمامًا من HVD، قم بتنفيذ الخطوات التالية بالترتيب.

1

في حالة بدء التشغيل، أغلق تطبيق Webex Meetings سطح المكتب.

2

افتح لوحة تحكم Windows وقم بإلغاء تثبيت تطبيق Webex Meetings سطح المكتب.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

باستخدام مستكشف Windows، قم بإزالة المجلدات التالية إذا كانت موجودة:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
افتراضيًا، يتم إخفاء المجلدين الأخيرين بواسطة Windows. افتح خيارات مستكشف الملفات وحدد علامة تبويب العرض. لعرض هذه المجلدات، حدد إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية.

لإزالة المكون الإضافي تمامًا من عميل رقيق يستند إلى Ubuntu، قم بتنفيذ الخطوات التالية بالترتيب.

1

أغلق جميع جلسات VDI.

2

قم بتشغيل الأمر التالي لإلغاء تثبيت المكون الإضافي Webex Meetings VDI:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Sample output for dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

تحقق للتأكد من وجود /opt/cisco-webexvdiالدليل.

لتثبيت المكون الإضافي Webex VDI على عميل رقيق يستند إلى Ubuntu، قم بتنفيذ الخطوات التالية بالترتيب.

1

أغلق جميع جلسات VDI.

2

قم بتثبيت المكون الإضافي Webex VDI عن طريق تشغيل الأمر التالي:. sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb

3

قم بتثبيت المكون الإضافي Webex Meetings VDI عن طريق تشغيل الأمر التالي: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

تحقق من معلومات الحزمة عن طريق تشغيل الأمر التالي: dpkg -l | grep cisco-webex

Sample output for dpkg -l | cisco-webex.

5

تأكد من وجود الأدلة التالية:

  • /opt/cisco/TeamsVDI—المكون الإضافي لـ Webex VDI
  • /opt/cisco-webexvdi- المكون Webex Meetings الإضافي لـ VDI

لتثبيت تطبيق Webex، قم بتنفيذ الخطوات التالية بالترتيب.

1

قم بالاتصال بجهاز HVD.

2

قم CMDبالتشغيل كمسؤول.

3

قم بتشغيل أمر التثبيت كما يلي:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

لمزيد من المعلومات، راجع الأقسام التالية من دليل النشر:

4

تأكد من وجود Webex في لوحة التحكم > البرامج والميزات.

5

باستخدام مستكشف Windows، تأكد من وجود المجلدات التالية:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

للتحقق من التثبيت، قم بتنفيذ الخطوات التالية بالترتيب.

1

قم بتسجيل الدخول إلى HVD.

2

لبدء التطبيق، انقر نقرًا مزدوجًا فوق اختصار Webex App.

3

قم بتسجيل الدخول إلى حساب Webex الخاص بك.

4

على العميل الرقيق، قم بتشغيل الأمر التالي للتحقق من تشغيل العمليات التالية:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (ملحق VDI للاجتماعات)
  • webex_vdi(المكون الإضافي لـ VDI لتطبيق Webex)

Sample output for ps -e | grep vdi.

5

باستخدام مدقق صحة Webex، تحقق من اتصال القناة الافتراضية بين تطبيق Webex ومكون Webex App VDI الإضافي.

Health Checker, successful connection status.

أثناء تنفيذ الخطوات التالية، أكمل قائمة التحقق هذه:

  • تم تحسين المكالمة.

  • لا يوجد فشل في المكالمة.

  • جودة الصوت والفيديو والمشاركة مقبولة.

  • استخدام النظام معقول.

1

قم بإجراء مكالمة صوتية أو فيديو بنسبة 1:1 باستخدام إحدى الطرق التالية:

  • اتصل على Webex

  • Unified CMالاتصال

  • Webex Calling

2

قم بإجراء عمليات منتصف المكالمة، مثل:

  • كتم الصوت وإلغاء كتمه.

  • ابدأ الفيديو وأوقفه.

  • شارك الشاشة.

  • اختبر ميزات التعليق والاستئناف والتحويل وإيقاف المكالمات.

استخدم الإجراء التالي لاختبار الاجتماعات غير الجاهزة لـ Video Mesh.

1

في علامة تبويب اجتماعات Webex، ابدأ اجتماع غرفة شخصية.

Meetings tab.

2

قم بتشغيل عميل الاجتماعات بشكل متبادل، واجعل حسابًا آخر ينضم إلى الاجتماع، وتحقق من الوظائف التالية:

  • يتم فتح صفحة الاجتماع الاستطلاعية في فترة زمنية مقبولة.

  • تم تأمين عميل الاجتماع.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • تم تمكين الوضع الأمثل.

  • تتوفر أجهزة الصوت والكاميرا المحلية.

    Computer audio settings.

3

ابدأ الاجتماع كالمعتاد، وتأكد من أن عمليات الاجتماع التالية تعمل للمشاركين الآخرين:

  • مشاركة

  • الصوت والفيديو

4

تحقق من استخدام النظام للتأكد من أنه معقول.

Health Checker.

5

قم بإنهاء الاجتماع وتأكد من إغلاقه كما هو متوقع.

1

في علامة تبويب اجتماعات Webex، انقر فوق بدء اجتماع غرفة شخصية.

Meetings tab.

2

قم بتشغيل تطبيق Webex، واجعل حسابًا آخر ينضم إلى الاجتماع، وتحقق من الوظائف التالية:

  • يتم فتح صفحة الاجتماع الاستطلاعية في فترة زمنية مقبولة.

  • تم تأمين عميل الاجتماع.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • تم تمكين الوضع الأمثل.

  • تتوفر أجهزة الصوت والكاميرا المحلية، وتعمل ميزة الخلفية الافتراضية.

    Computer audio settings.

3

ابدأ الاجتماع كالمعتاد، وتأكد من أن عمليات الاجتماع التالية تعمل للمشاركين الآخرين:

  • مشاركة

  • الصوت والفيديو

4

تحقق من استخدام النظام للتأكد من أنه معقول.

Health Checker.

5

قم بإنهاء الاجتماع وتأكد من إغلاقه كما هو متوقع.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟