görev akışı

Aşağıdaki görev akışı, gerekli görevlerin üst düzey bir görünümünü ve görevlerin gerçekleştirileceği sırayı sağlar. Adım 1-4, ayrıntılı geçiş adımları sağlar ve 5-8 arasındaki adımlar, geçiş sonrası işlevselliği doğrulamak için ayrıntılı adımlar sağlar. Dağıtımınıza özel ayrıntılı prosedürler için donanım istemcisi işletim sistemi için ilgili sekmeyi seçin.

Bir platformun Webex Suite olup olmadığını belirleme hakkında bilgi için Webex Uygulaması | Toplantılarınızın Webex Suite toplantı platformunu kullanıp kullanmadığını öğrenin.

1

Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını HVD'den kaldırın.

2

Webex Meetings Sanal Masaüstü Eklentisini donanım istemcisinden kaldırın.

3

Birlikte verilen Webex VDI eklenti donanım istemcisine yükleyin.

4

Webex Uygulamasını HVD'ye yükleyin.

5

Webex Uygulamasını başlatın.

6

1-1 arama yapın ve arama ortası işlemlerini test edin.

7

Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatın ve katılın ve toplantı işlevselliğini test edin.

8

Kişisel Toplantı Odası toplantısı (Webex Suite toplantı platformu) başlatın ve toplantıya katılın ve test toplantısı işlevi.

Uygulamayı HVD'den tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırayla gerçekleştirin.

1

Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kapatın.

2

Windows Denetim Masası'nı açın ve Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kaldırın.

Denetim Masası'ndaki Cisco Webex Meetings Masaüstü Uygulaması girişi.

3

Windows Gezgini'ni kullanarak, varsa aşağıdaki klasörleri kaldırın:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
Varsayılan olarak, son iki klasör Windows tarafından gizlenir. açık Dosya Gezgini Seçenekleri ve seçin Görüntüle sekme. Bu klasörleri görüntülemek için Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster .

eklenti Windows tabanlı bir ince istemciden tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırasıyla gerçekleştirin.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Windows Denetim Masası'nı açın ve Webex Meetings Sanal Masaüstü Eklentisini kaldırın.

Kontrol Panelinde Cisco Webex Meetings Sanal Masaüstü Eklentisi girişi.

3

Varsa, Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasörü kaldırın:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Webex VDI eklenti Windows tabanlı bir ince istemciye yüklemek için aşağıdaki adımları sırasıyla gerçekleştirin.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Dosyaya çift tıklayarak paketlenmiş Webex VDI eklenti yükleyicisini çalıştırın: WebexVDIPlugin.msi.

3

Webex VDI eklenti girişinin şurada göründüğünü doğrulayın: Kontrol Paneli .

Denetim Masası'nda Webex VDI eklenti girişi.

4

Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasörlerin var olduğunu onaylayın:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Webex Uygulamasını yüklemek için aşağıdaki adımları sırayla gerçekleştirin.

1

HVD'ye bağlayın.

2

Çalıştır CMD Yönetici olarak.

3

Kurulum komutunu aşağıdaki gibi çalıştırın:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Daha fazla bilgi için dağıtım kılavuzunun aşağıdaki bölümlerine bakın:

4

onaylayın Webex içinde var Kontrol Paneli > Programlar ve Özellikler .

5

Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasörlerin var olduğunu onaylayın:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Kurulumu doğrulamak için aşağıdaki adımları sırasıyla gerçekleştirin.

1

HVD'de oturum açın.

2

Uygulamayı başlatmak için çift tıklama Webex Uygulaması kısayol.

3

Webex hesabınızda oturum açın.

4

İnce istemcide, Windows Görev Yöneticisi ve aşağıdaki işlemlerin çalıştığını doğrulayın:

  • webexvdi.exe (Toplantılar VDI Eklentisi)
  • webex_vdi.exe (Webex Uygulaması VDI Eklentisi)

webex_vdiDenetim Masası'ndaki .exe girişi.

5

Webex Health Checker'ı kullanarak Webex Uygulaması ile Webex Uygulaması VDI Eklentisi arasındaki sanal kanal bağlantısını doğrulayın.

Sağlık Denetleyicisi, başarılı bağlantı durumu.

Aşağıdaki adımları gerçekleştirirken bu kontrol listesini tamamlayın:

  • Çağrı optimize edildi.

  • Çağrı hatası yok.

  • Ses, Video ve Paylaşım kalitesi kabul edilebilir.

  • Sistem kullanımı makul.

1

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak 1:1 sesli veya görüntülü çağrı yapın:

  • Webex’te Çağrı

  • Unified CM Çağrısı

  • Webex Calling

2

Aşağıdakiler gibi arama içi işlemleri gerçekleştirin:

  • Sesi kapatın ve açın.

  • Videoyu başlatın ve durdurun.

  • Ekranı paylaşın.

  • Beklet ve Devam Et, Aktar ve Çağrıyı Beklet özelliklerini test edin.

Video Mesh için hazır olmayan toplantıları test etmek için aşağıdaki prosedürü kullanın.

1

Webex Toplantılar sekme, Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatma .

Toplantılar sekmesi.

2

Toplantı İstemcisini çapraz başlatın, toplantıya başka bir hesabın katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı geçiş reklamı sayfası, kabul edilebilir bir sürede açılır.

  • Toplantı İstemcisi kilitlendi.

    Webex masaüstü ve site sürümleri ve diğer bilgiler.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları mevcuttur.

    Bilgisayar ses ayarları.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalışmasını sağlayın:

  • Paylaşım

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Sağlık Denetleyicisi.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.

1

Webex Toplantılar sekmesi, tıklayın Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatma .

Toplantılar sekmesi.

2

Webex Uygulamasını başlatın, toplantıya başka bir hesabın katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı geçiş reklamı sayfası, kabul edilebilir bir sürede açılır.

  • Toplantı İstemcisi kilitlendi.

    Webex masaüstü ve site sürümleri ve diğer bilgiler.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları mevcuttur ve sanal arka plan özelliği çalışır.

    Bilgisayar ses ayarları.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalışmasını sağlayın:

  • Paylaşım

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Sağlık Denetleyicisi.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.

Uygulamayı HVD'den tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırayla gerçekleştirin.

1

Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kapatın.

2

Windows Denetim Masası'nı açın ve Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kaldırın.

Denetim Masası'ndaki Cisco Webex Meetings Masaüstü Uygulaması girişi.

3

Windows Gezgini'ni kullanarak, varsa aşağıdaki klasörleri kaldırın:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
Varsayılan olarak, son iki klasör Windows tarafından gizlenir. açık Dosya Gezgini Seçenekleri ve seçin Görüntüle sekme. Bu klasörleri görüntülemek için Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster .

eklenti MacOS tabanlı bir ince istemciden tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırasıyla gerçekleştirin.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

açık Uygulamalar ve WebexMeetingsVDI'yi şuraya taşıyın: çöp .

Uygulamalar, Webex Meetings VDI girişi.

3

WebexMeetingsVDI girişinin artık uygulamalar listesinde görünmediğini doğrulayın.

Webex VDI eklenti MacOS tabanlı bir ince istemciye yüklemek için aşağıdaki adımları sırasıyla gerçekleştirin.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Dosyaya çift tıklayarak birlikte verilen VDI eklenti yükleyicisini çalıştırın: WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3

WebexVDIPlugin ve WebexMeetingsVDI girişlerinin şurada göründüğünü doğrulayın: Uygulamalar .

Uygulamalar, Webex VDI Eklentisi ve Webex Meetings VDI girişleri.

Webex Uygulamasını yüklemek için aşağıdaki adımları sırayla gerçekleştirin.

1

HVD'ye bağlayın.

2

Çalıştır CMD Yönetici olarak.

3

Kurulum komutunu aşağıdaki gibi çalıştırın:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Daha fazla bilgi için dağıtım kılavuzunun aşağıdaki bölümlerine bakın:

4

onaylayın Webex içinde var Kontrol Paneli > Programlar ve Özellikler .

5

Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasörlerin var olduğunu onaylayın:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Kurulumu doğrulamak için aşağıdaki adımları sırasıyla gerçekleştirin.

1

HVD'de oturum açın.

2

Uygulamayı başlatmak için çift tıklama Webex Uygulaması kısayol.

3

Webex hesabınızda oturum açın.

4

İnce istemcide, Etkinlik Monitörü ve aşağıdaki işlemlerin çalıştığını doğrulayın:

  • WebexVDIPlugin (Toplantılar VDI Eklentisi)
  • WebexMeetingsVDI (Webex Uygulaması VDI Eklentisi)

Etkinlik İzleyici, Webex VDI Eklentisi ve WebexMeetinsVDI girişleri.

5

Webex Health Checker'ı kullanarak Webex Uygulaması ile Webex Uygulaması VDI Eklentisi arasındaki sanal kanal bağlantısını doğrulayın.

Sağlık Denetleyicisi, başarılı bağlantı durumu.

Aşağıdaki adımları gerçekleştirirken bu kontrol listesini tamamlayın:

  • Çağrı optimize edildi.

  • Çağrı hatası yok.

  • Ses, Video ve Paylaşım kalitesi kabul edilebilir.

  • Sistem kullanımı makul.

1

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak 1:1 sesli veya görüntülü çağrı yapın:

  • Webex’te Çağrı

  • Unified CM Çağrısı

  • Webex Calling

2

Aşağıdakiler gibi arama içi işlemleri gerçekleştirin:

  • Sesi kapatın ve açın.

  • Videoyu başlatın ve durdurun.

  • Ekranı paylaşın.

  • Beklet ve Devam Et, Aktar ve Çağrıyı Beklet özelliklerini test edin.

Video Mesh için hazır olmayan toplantıları test etmek için aşağıdaki prosedürü kullanın.

1

Webex Toplantılar sekme, Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatma .

Toplantılar sekmesi.

2

Toplantı İstemcisini çapraz başlatın, toplantıya başka bir hesabın katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı geçiş reklamı sayfası, kabul edilebilir bir sürede açılır.

  • Toplantı İstemcisi kilitlendi.

    Webex masaüstü ve site sürümleri ve diğer bilgiler.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları mevcuttur.

    Bilgisayar ses ayarları.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalışmasını sağlayın:

  • Paylaşım

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Sağlık Denetleyicisi.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.

1

Webex Toplantılar sekmesi, tıklayın Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatma .

Toplantılar sekmesi.

2

Webex Uygulamasını başlatın, toplantıya başka bir hesabın katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı geçiş reklamı sayfası, kabul edilebilir bir sürede açılır.

  • Toplantı İstemcisi kilitlendi.

    Webex masaüstü ve site sürümleri ve diğer bilgiler.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları mevcuttur ve sanal arka plan özelliği çalışır.

    Bilgisayar ses ayarları.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalışmasını sağlayın:

  • Paylaşım

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Sağlık Denetleyicisi.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.

Uygulamayı HVD'den tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırayla gerçekleştirin.

1

Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kapatın.

2

Windows Denetim Masası'nı açın ve Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kaldırın.

Denetim Masası'ndaki Cisco Webex Meetings Masaüstü Uygulaması girişi.

3

Windows Gezgini'ni kullanarak, varsa aşağıdaki klasörleri kaldırın:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
Varsayılan olarak, son iki klasör Windows tarafından gizlenir. açık Dosya Gezgini Seçenekleri ve seçin Görüntüle sekme. Bu klasörleri görüntülemek için Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster .

eklenti Ubuntu tabanlı bir ince istemciden tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırasıyla gerçekleştirin.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Webex Meetings VDI eklentisini kaldırmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi için örnek çıktı.

3

olduğundan emin olmak için kontrol edin. /opt/cisco-webexvdi dizin bulunmaktadır.

Webex VDI eklenti Ubuntu tabanlı bir ince istemciye kurmak için aşağıdaki adımları sırasıyla gerçekleştirin.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Aşağıdaki komutu çalıştırarak Webex VDI eklenti yükleyin: sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

Aşağıdaki komutu çalıştırarak Webex Meetings VDI eklenti yükleyin: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Aşağıdaki komutu çalıştırarak paket bilgilerini kontrol edin: dpkg -l | grep cisco-webex

dpkg -l için örnek çıktı| cisco-webex.

5

Aşağıdaki dizinlerin mevcut olduğunu onaylayın:

  • /opt/cisco/TeamsVDI — Webex VDI eklenti
  • /opt/cisco-webexvdi — Webex Meetings VDI eklenti

Webex Uygulamasını yüklemek için aşağıdaki adımları sırayla gerçekleştirin.

1

HVD'ye bağlayın.

2

Çalıştır CMD Yönetici olarak.

3

Kurulum komutunu aşağıdaki gibi çalıştırın:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Daha fazla bilgi için dağıtım kılavuzunun aşağıdaki bölümlerine bakın:

4

onaylayın Webex içinde var Kontrol Paneli > Programlar ve Özellikler .

5

Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasörlerin var olduğunu onaylayın:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Kurulumu doğrulamak için aşağıdaki adımları sırasıyla gerçekleştirin.

1

HVD'de oturum açın.

2

Uygulamayı başlatmak için çift tıklama Webex Uygulaması kısayol.

3

Webex hesabınızda oturum açın.

4

İnce istemcide, aşağıdaki işlemlerin çalıştığını doğrulamak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (Toplantılar VDI Eklentisi)
  • webex_vdi (Webex Uygulaması VDI Eklentisi)

ps -e için örnek çıktı| grep vdi.

5

Webex Health Checker'ı kullanarak Webex Uygulaması ile Webex Uygulaması VDI Eklentisi arasındaki sanal kanal bağlantısını doğrulayın.

Sağlık Denetleyicisi, başarılı bağlantı durumu.

Aşağıdaki adımları gerçekleştirirken bu kontrol listesini tamamlayın:

  • Çağrı optimize edildi.

  • Çağrı hatası yok.

  • Ses, Video ve Paylaşım kalitesi kabul edilebilir.

  • Sistem kullanımı makul.

1

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak 1:1 sesli veya görüntülü çağrı yapın:

  • Webex’te Çağrı

  • Unified CM Çağrısı

  • Webex Calling

2

Aşağıdakiler gibi arama içi işlemleri gerçekleştirin:

  • Sesi kapatın ve açın.

  • Videoyu başlatın ve durdurun.

  • Ekranı paylaşın.

  • Beklet ve Devam Et, Aktar ve Çağrıyı Beklet özelliklerini test edin.

Video Mesh için hazır olmayan toplantıları test etmek için aşağıdaki prosedürü kullanın.

1

Webex Toplantılar sekme, Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatma .

Toplantılar sekmesi.

2

Toplantı İstemcisini çapraz başlatın, toplantıya başka bir hesabın katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı geçiş reklamı sayfası, kabul edilebilir bir sürede açılır.

  • Toplantı İstemcisi kilitlendi.

    Webex masaüstü ve site sürümleri ve diğer bilgiler.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları mevcuttur.

    Bilgisayar ses ayarları.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalışmasını sağlayın:

  • Paylaşım

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Sağlık Denetleyicisi.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.

1

Webex Toplantılar sekmesi, tıklayın Kişisel Toplantı Odası toplantısı başlatma .

Toplantılar sekmesi.

2

Webex Uygulamasını başlatın, toplantıya başka bir hesabın katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı geçiş reklamı sayfası, kabul edilebilir bir sürede açılır.

  • Toplantı İstemcisi kilitlendi.

    Webex masaüstü ve site sürümleri ve diğer bilgiler.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları mevcuttur ve sanal arka plan özelliği çalışır.

    Bilgisayar ses ayarları.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalışmasını sağlayın:

  • Paylaşım

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Sağlık Denetleyicisi.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.