Bu makalede
Görev Akışı
Webex Meetings masaüstü uygulaması VDI'dan Webex Uygulamasına VDI geçiş kılavuzu
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Bu kılavuz, Webex Meetings masaüstü uygulaması VDI'dan Webex App VDI'ya geçiş için ayrıntılı yordamlar sağlar. Yordamlar, Toplantı İstemcisi VDI'dan Webex VDI eklentisine geçiş de dahil olmak üzere geçişi doğrulamaya yönelik adımları içerir.

Görev Akışı

Aşağıdaki görev akışı, gerekli görevlerin üst düzey bir görünümünü ve görevlerin gerçekleştiril eceği sırayı sağlar. 1-4. Adımlar ayrıntılı geçiş adımları sağlar ve 5-8. adımlar geçiş sonrası işlevselliği doğrulamak için ayrıntılı adımlar sağlar. Dağıtımınıza özgü ayrıntılı yordamlar için donanım istemcisi işletim sistemi için ilgili sekmeyi seçin.

Bir platformun olup olmadığını belirleme hakkında bilgi için bkz. Webex Uygulaması | Toplantılarınızın toplantı platformunu kullanıp kullanmadığını Webex Suite öğrenin. Webex Suite

1

Webex MeetingsMasaüstü Uygulamasını HVD'den kaldırın.

2

Webex MeetingsSanal Masaüstü Eklentisini donanım istemcisinden kaldırın.

3

Donanım istemcisine birlikte verilen Webex VDI eklentisini yükleyin.

4

Webex Uygulamasını HVD'ye yükleyin.

5

HVD üzerinde Webex Uygulamasını başlatın.

6

1-1 arama yapın ve ara çağrı işlemlerini test edin.

7

Kişisel Oda toplantısını başlatın ve katılın ve toplantı işlevselliğini test edin.

8

Kişisel Oda toplantısını başlatın ve katılın (Webex Suitetoplantı platformu) ve toplantı işlevselliğini test edin.

Uygulamayı HVD'den tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1

Başlarsa, Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kapatın.

2

Windows Denetim Masası'nı açın ve Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kaldırın.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Windows Gezgini'ni kullanarak, varsa aşağıdaki klasörleri kaldırın:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Varsayılan olarak, son iki klasör Windows tarafından gizlenir. Dosya Gezgini Seçenekleri 'ni açın ve Görün üm sekmesini seçin. Bu klasörleri görüntülemek için Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster 'i seçin.

Eklentiyi Windows tabanlı ince istemciden tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Windows Denetim Masası'nı açın ve Webex Meetings Sanal Masaüstü Eklentisini kaldır ın.

Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in entry in Contol Panel.

3

Windows Gezgini'ni kullanarak, varsa aşağıdaki klasörü kaldırın:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Webex VDI eklentisini Windows tabanlı ince istemciye yüklemek için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Dosyayı çift tıklatarak birlikte verilen Webex VDI eklenti yükleyicisini çalıştırın:. WebexVDIPlugin.msi

3

Webex VDI eklentisi girişinin Denetim Masası'nda göründüğünü doğrulayın.

Webex VDI plug-in entry in Control Panel.

4

Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasörlerin var olduğunu onaylayın:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Webex Uygulamasını yüklemek için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1

HVD'ye bağlayın.

2

Yönetici CMDolarak çalıştırın.

3

Kurulum komutunu aşağıdaki gibi çalıştırın:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Daha fazla bilgi için dağıtım kılavuzunun aşağıdaki bölümlerine bakın:

4

Webex'in Denetim Masası > Programlar ve Özelli kler'de bulunduğunu onaylayın.

5

Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasörlerin var olduğunu onaylayın:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Kurulumu doğrulamak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1

HVD"de oturum açın.

2

Uygulamayı başlatmak için Webex App kısayol unu çift tıklatın.

3

Webex hesabınızda oturum açın.

4

İnce istemcide, Windows Görev Yöneticisi' ni açın ve aşağıdaki işlem lerin çalıştığını doğrulayın:

  • webexvdi.exe (Toplantılar VDI Eklentisi)
  • webex_vdi.exe (Webex Uygulaması VDI Eklentisi)

webex_vdi.exe entry in Control Panel.

5

Webex Sağlık Denetleyicisi'ni kullanarak, Webex Uygulaması ile Webex App VDI Eklentisi arasındaki sanal kanal bağlantısını doğrulayın.

Health Checker, successful connection status.

Aşağıdaki adımları uygularken bu kontrol listesini tamamlayın:

  • Çağrı optimize edildi.

  • Arama hatası yok.

  • Ses, Video ve Paylaşım kalitesi kabul edilebilir.

  • Sistem kullanımı makul.

1

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak 1:1 sesli veya görüntülü arama yapın:

  • Webex'i arayın

  • Unified CMÇağrı

  • Webex Calling

2

Çağrı ortasında işlemler gerçekleştirin, örneğin:

  • Sesin sesini kapatın ve sesini kaldırın.

  • Videoyu başlatın ve durdurun.

  • Ekranı paylaşın.

  • Bekle ve Devamla, Aktar ve Park etme çağrısını test edin.

Video Mesh'e hazır olmayan toplantıları test etmek için aşağıdaki yordamı kullanın.

1

Webex Toplantıları sekmesinde Kişisel Oda toplant ısı başlat ın.

Meetings tab.

2

Toplantılar İstemcisini çapraz başlatın, toplantıya başka bir hesabın katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı başlangıç sayfası kabul edilebilir bir süre içinde açılır.

  • Toplantı İstemcisi kilitlendi.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları mevcuttur.

    Computer audio settings.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalıştığından emin olun:

  • Paylaşım

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Health Checker.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.

1

Webex Toplantıları sekmesinde Kişisel Oda toplant ısı başlat 'ı tıklatın.

Meetings tab.

2

Webex Uygulamasını başlatın, toplantıya başka bir hesabın katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı başlangıç sayfası kabul edilebilir bir süre içinde açılır.

  • Toplantı İstemcisi kilitlendi.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları mevcuttur ve sanal arka plan özelliği çalışır.

    Computer audio settings.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalıştığından emin olun:

  • Paylaşım

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Health Checker.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.

Uygulamayı HVD'den tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1

Başlarsa, Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kapatın.

2

Windows Denetim Masası'nı açın ve Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kaldırın.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Windows Gezgini'ni kullanarak, varsa aşağıdaki klasörleri kaldırın:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Varsayılan olarak, son iki klasör Windows tarafından gizlenir. Dosya Gezgini Seçenekleri 'ni açın ve Görün üm sekmesini seçin. Bu klasörleri görüntülemek için Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster 'i seçin.

Eklentiyi macOS tabanlı ince istemciden tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Uygulamalar'ı açın ve WebExMeetingsVDI'yi Çöp Kutusu'na taşıyın.

Applications, Webex Meetings VDI entry.

3

WebExMeetingsVDI girişinin artık uygulamalar listesinde görünmediğini doğrulayın.

Webex VDI eklentisini macOS tabanlı ince istemciye yüklemek için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Dosyayı çift tıklatarak birlikte verilen VDI eklenti yükleyicisini çalıştırın:. WebexVDIPlugin_x64.pkg

3

WebExvDiPlugin ve WebExMeetingsVDI girişlerinin Uygulamalar'da göründüğünü doğrulayın.

Applications, Webex VDI Plugin and Webex Meetings VDI entries.

Webex Uygulamasını yüklemek için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1

HVD'ye bağlayın.

2

Yönetici CMDolarak çalıştırın.

3

Kurulum komutunu aşağıdaki gibi çalıştırın:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Daha fazla bilgi için dağıtım kılavuzunun aşağıdaki bölümlerine bakın:

4

Webex'in Denetim Masası > Programlar ve Özelli kler'de bulunduğunu onaylayın.

5

Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasörlerin var olduğunu onaylayın:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Kurulumu doğrulamak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1

HVD"de oturum açın.

2

Uygulamayı başlatmak için Webex App kısayol unu çift tıklatın.

3

Webex hesabınızda oturum açın.

4

İnce istemcide, Etkinlik İzleyic isi' ni açın ve aşağıdaki işlemlerin çalıştığını doğrulayın:

  • WebExvDiPlugin (Toplantı VDI Eklentisi)
  • WebExMeetingsVDI (Webex Uygulaması VDI Eklentisi)

Activity Monitor, Webex VDI Plugin and WebexMeetinsVDI entries.

5

Webex Sağlık Denetleyicisi'ni kullanarak, Webex Uygulaması ile Webex App VDI Eklentisi arasındaki sanal kanal bağlantısını doğrulayın.

Health Checker, successful connection status.

Aşağıdaki adımları uygularken bu kontrol listesini tamamlayın:

  • Çağrı optimize edildi.

  • Arama hatası yok.

  • Ses, Video ve Paylaşım kalitesi kabul edilebilir.

  • Sistem kullanımı makul.

1

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak 1:1 sesli veya görüntülü arama yapın:

  • Webex'i arayın

  • Unified CMÇağrı

  • Webex Calling

2

Çağrı ortasında işlemler gerçekleştirin, örneğin:

  • Sesin sesini kapatın ve sesini kaldırın.

  • Videoyu başlatın ve durdurun.

  • Ekranı paylaşın.

  • Bekle ve Devamla, Aktar ve Park etme çağrısını test edin.

Video Mesh'e hazır olmayan toplantıları test etmek için aşağıdaki yordamı kullanın.

1

Webex Toplantıları sekmesinde Kişisel Oda toplant ısı başlat ın.

Meetings tab.

2

Toplantılar İstemcisini çapraz başlatın, toplantıya başka bir hesabın katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı başlangıç sayfası kabul edilebilir bir süre içinde açılır.

  • Toplantı İstemcisi kilitlendi.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları mevcuttur.

    Computer audio settings.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalıştığından emin olun:

  • Paylaşım

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Health Checker.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.

1

Webex Toplantıları sekmesinde Kişisel Oda toplant ısı başlat 'ı tıklatın.

Meetings tab.

2

Webex Uygulamasını başlatın, toplantıya başka bir hesabın katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı başlangıç sayfası kabul edilebilir bir süre içinde açılır.

  • Toplantı İstemcisi kilitlendi.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları mevcuttur ve sanal arka plan özelliği çalışır.

    Computer audio settings.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalıştığından emin olun:

  • Paylaşım

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Health Checker.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.

Uygulamayı HVD'den tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1

Başlarsa, Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kapatın.

2

Windows Denetim Masası'nı açın ve Webex Meetings Masaüstü Uygulamasını kaldırın.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Windows Gezgini'ni kullanarak, varsa aşağıdaki klasörleri kaldırın:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Varsayılan olarak, son iki klasör Windows tarafından gizlenir. Dosya Gezgini Seçenekleri 'ni açın ve Görün üm sekmesini seçin. Bu klasörleri görüntülemek için Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster 'i seçin.

Eklentiyi Ubuntu tabanlı bir ince istemciden tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Webex MeetingsVDI eklentisini kaldırmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Sample output for dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Dizinin var olduğundan emin olmak /opt/cisco-webexvdiiçin kontrol edin.

Webex VDI eklentisini Ubuntu tabanlı bir ince istemciye yüklemek için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1

Tüm VDI oturumlarını kapatın.

2

Aşağıdaki komutu çalıştırarak Webex VDI eklentisini yükleyin:. sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb

3

Aşağıdaki komutu Webex Meetings çalıştırarak VDI eklentisini yükleyin: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Aşağıdaki komutu çalıştırarak paket bilgilerini kontrol edin: dpkg -l | grep cisco-webex

Sample output for dpkg -l | cisco-webex.

5

Aşağıdaki dizinlerin var olduğunu onaylayın:

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Webex VDI eklentisi
  • /opt/cisco-webexvdi— Webex Meetings VDI eklentisi

Webex Uygulamasını yüklemek için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1

HVD'ye bağlayın.

2

Yönetici CMDolarak çalıştırın.

3

Kurulum komutunu aşağıdaki gibi çalıştırın:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Daha fazla bilgi için dağıtım kılavuzunun aşağıdaki bölümlerine bakın:

4

Webex'in Denetim Masası > Programlar ve Özelli kler'de bulunduğunu onaylayın.

5

Windows Gezgini'ni kullanarak aşağıdaki klasörlerin var olduğunu onaylayın:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Kurulumu doğrulamak için aşağıdaki adımları sırayla uygulayın.

1

HVD"de oturum açın.

2

Uygulamayı başlatmak için Webex App kısayol unu çift tıklatın.

3

Webex hesabınızda oturum açın.

4

İnce istemcide, aşağıdaki işlemlerin çalıştığını doğrulamak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (Toplantılar VDI Eklentisi)
  • webex_vdi(Webex Uygulaması VDI Eklentisi)

Sample output for ps -e | grep vdi.

5

Webex Sağlık Denetleyicisi'ni kullanarak, Webex Uygulaması ile Webex App VDI Eklentisi arasındaki sanal kanal bağlantısını doğrulayın.

Health Checker, successful connection status.

Aşağıdaki adımları uygularken bu kontrol listesini tamamlayın:

  • Çağrı optimize edildi.

  • Arama hatası yok.

  • Ses, Video ve Paylaşım kalitesi kabul edilebilir.

  • Sistem kullanımı makul.

1

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak 1:1 sesli veya görüntülü arama yapın:

  • Webex'i arayın

  • Unified CMÇağrı

  • Webex Calling

2

Çağrı ortasında işlemler gerçekleştirin, örneğin:

  • Sesin sesini kapatın ve sesini kaldırın.

  • Videoyu başlatın ve durdurun.

  • Ekranı paylaşın.

  • Bekle ve Devamla, Aktar ve Park etme çağrısını test edin.

Video Mesh'e hazır olmayan toplantıları test etmek için aşağıdaki yordamı kullanın.

1

Webex Toplantıları sekmesinde Kişisel Oda toplant ısı başlat ın.

Meetings tab.

2

Toplantılar İstemcisini çapraz başlatın, toplantıya başka bir hesabın katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı başlangıç sayfası kabul edilebilir bir süre içinde açılır.

  • Toplantı İstemcisi kilitlendi.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları mevcuttur.

    Computer audio settings.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalıştığından emin olun:

  • Paylaşım

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Health Checker.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.

1

Webex Toplantıları sekmesinde Kişisel Oda toplant ısı başlat 'ı tıklatın.

Meetings tab.

2

Webex Uygulamasını başlatın, toplantıya başka bir hesabın katılmasını sağlayın ve aşağıdaki işlevleri kontrol edin:

  • Toplantı başlangıç sayfası kabul edilebilir bir süre içinde açılır.

  • Toplantı İstemcisi kilitlendi.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimize edilmiş mod etkinleştirildi.

  • Yerel ses ve kamera cihazları mevcuttur ve sanal arka plan özelliği çalışır.

    Computer audio settings.

3

Toplantıyı her zamanki gibi başlatın ve aşağıdaki toplantı işlemlerinin diğer katılımcılar için çalıştığından emin olun:

  • Paylaşım

  • Ses ve video

4

Makul olduğundan emin olmak için sistem kullanımını kontrol edin.

Health Checker.

5

Toplantıyı sonlandırın ve beklendiği gibi kapandığından emin olun.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?