任务流

以下任务流提供了所需任务和任务执行顺序的高级视图。 步骤 1-4 提供了详细的迁移步骤，步骤 5-8 提供了验证迁移后功能的详细步骤。 要查看特定于您的部署的详细程序，请选择硬件客户端操作系统对应的标签页。

有关如何确定平台是否为Webex套件的信息，请参阅 bex应用程序| 了解您的会议是否使用Webex套件会议平台。

1

从 HVD 卸载Webex Meetings桌面应用程序。

2

从硬件客户端卸载Webex Meetings虚拟桌面插件。

3

在硬件客户端上安装捆绑的 Webex VDI 插件。

4

在 HVD 上安装 Webex 应用程序。

5

在 HVD 上启动 Webex 应用程序。

6

进行一对一呼叫并测试呼叫中操作。

7

开始和加入个人会议室会议并测试会议功能。

8

开始和加入个人会议室会议（Webex套件会议平台）并测试会议功能。

卸载 Webex Meetings 桌面应用程序

要从 HVD 中完全删除应用程序，请依次执行以下步骤。

1

如果Webex Meetings桌面应用程序启动，请关闭该应用程序。

2

打开 Windows 控制面板并卸载Webex Meetings桌面应用程序。

控制面板中的Cisco Webex Meetings桌面应用程序条目。

3

使用 Windows 资源管理器删除以下文件夹（如果存在）：

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
默认情况下，最后两个文件夹由 Windows 隐藏。 打开资源管理器选项并选择查看标签页。 要查看这些文件夹，选择显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。

卸载Webex Meetings虚拟桌面插件

要从基于 Windows 的瘦客户端中完全删除插件，请依次执行以下步骤。

1

关闭所有 VDI 会话。

2

打开 Windows 控制面板并卸载Webex Meetings虚拟桌面插件。

控制面板中的Cisco Webex Meetings虚拟桌面插件条目。

3

使用 Windows 资源管理器删除以下文件夹（如果存在）：

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

安装捆绑的 Webex VDI 插件

要在基于 Windows 的瘦客户端上安装 Webex VDI 插件，请依次执行以下步骤。

1

关闭所有 VDI 会话。

2

通过双击以下文件运行捆绑的 Webex VDI 插件安装程序： WebexVDIPlugin.msi 。

3

确认 Webex VDI 插件条目是否显示在控制面板。

控制面板中的 Webex VDI 插件条目。

4

使用 Windows 资源管理器，确认以下文件夹是否存在：

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

安装 Webex 应用程序

要安装 Webex 应用程序，请依次执行以下步骤。

1

连接到 HVD。

2

运行 CMD 作为管理员。

3

按如下方式运行安装命令：

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

有关更多信息，请参阅部署指南的以下章节：

4

确认Webex存在于控制面板>程序和功能。

5

使用 Windows 资源管理器，确认以下文件夹是否存在：

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

启动 Webex 应用程序

要验证安装，请依次执行以下步骤。

1

登录到 HVD。

2

要启动应用程序，双击Webex 应用程序快捷方式。

3

请登录 Webex 帐户。

4

在瘦客户端上，打开Windows 任务管理器并验证以下进程是否正在运行：

  • webexvdi.exe（Meetings VDI 插件）
  • webex_vdi.exe（Webex 应用程序 VDI 插件）

webex_vdi控制面板中的 .exe 条目。

5

使用 Webex 运行状况检查器，验证 Webex 应用程序与 Webex 应用程序 VDI 插件之间的虚拟通道连接。

运行状况检查器，成功连接状态。

进行一对一通话

在执行以下步骤时，请完成以下清单：

  • 呼叫已优化。

  • 无呼叫失败。

  • 音频、视频和共享质量可以接受。

  • 系统使用合理。

1

使用以下方法之一建立一对一的音频或视频呼叫：

  • 在 Webex 上呼叫

  • Unified CM呼叫

  • Webex Calling

2

执行呼叫中操作，例如：

  • 将音频静音和取消静音。

  • 开始和停止视频。

  • 共享屏幕。

  • 测试保留和恢复、转接和暂留呼叫功能。

开始和加入个人会议室会议

以下程序用于测试尚未支持视频网的会议。

1

在 Webex 上会议标签页，开始个人会议室会议。

“会议”标签页。

2

交叉启动会议客户端，让其他帐户加入会议，然后检查以下功能：

  • 会议非页内页在可接受的时间长度内打开。

  • 会议客户端已锁定。

    Webex 桌面和站点版本及其他信息。

  • 优化模式已启用。

  • 本地音频和摄像头设备可用。

    计算机音频设置。

3

照常开始会议，并确保以下会议操作适用于其他参加者：

  • 共享

  • 音频和视频

4

检查系统使用情况以确保其合理。

运行状况检查器。

5

结束会议并确保会议按预期关闭。

开始和加入个人会议室会议（Webex套件会议平台）

1

在 Webex 上会议标签页，单击开始个人会议室会议。

“会议”标签页。

2

启动 Webex 应用程序，让其他帐户加入会议，然后检查以下功能：

  • 会议非页内页在可接受的时间长度内打开。

  • 会议客户端已锁定。

    Webex 桌面和站点版本及其他信息。

  • 优化模式已启用。

  • 本地音频和摄像头设备可用，并且虚拟背景功能正常。

    计算机音频设置。

3

照常开始会议，并确保以下会议操作适用于其他参加者：

  • 共享

  • 音频和视频

4

检查系统使用情况以确保其合理。

运行状况检查器。

5

结束会议并确保会议按预期关闭。

卸载 Webex Meetings 桌面应用程序

要从 HVD 中完全删除应用程序，请依次执行以下步骤。

1

如果Webex Meetings桌面应用程序启动，请关闭该应用程序。

2

打开 Windows 控制面板并卸载Webex Meetings桌面应用程序。

控制面板中的Cisco Webex Meetings桌面应用程序条目。

3

使用 Windows 资源管理器删除以下文件夹（如果存在）：

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
默认情况下，最后两个文件夹由 Windows 隐藏。 打开资源管理器选项并选择查看标签页。 要查看这些文件夹，选择显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。

卸载Webex Meetings VDI 插件

要从基于 MacOS 的瘦客户端中完全删除插件，请依次执行以下步骤。

1

关闭所有 VDI 会话。

2

打开应用程序，并将 WebexMeetingsVDI 移至回收站。

应用程序， Webex Meetings VDI 条目。

3

确认 WebexMeetingsVDI 条目不再出现在应用程序列表中。

安装捆绑的 Webex VDI 插件

要在基于 MacOS 的瘦客户端上安装 Webex VDI 插件，请依次执行以下步骤。

1

关闭所有 VDI 会话。

2

通过双击以下文件运行捆绑的 VDI 插件安装程序： WebexVDIPlugin_x64.pkg 。

3

确认 WebexVDIPlugin 和 WebexMeetingsVDI 条目是否显示在应用程序。

应用程序、Webex VDI 插件和Webex Meetings VDI 条目。

安装 Webex 应用程序

要安装 Webex 应用程序，请依次执行以下步骤。

1

连接到 HVD。

2

运行 CMD 作为管理员。

3

按如下方式运行安装命令：

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

有关更多信息，请参阅部署指南的以下章节：

4

确认Webex存在于控制面板>程序和功能。

5

使用 Windows 资源管理器，确认以下文件夹是否存在：

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

启动 Webex 应用程序

要验证安装，请依次执行以下步骤。

1

登录到 HVD。

2

要启动应用程序，双击Webex 应用程序快捷方式。

3

请登录 Webex 帐户。

4

在瘦客户端上，打开活动监控器并验证以下进程是否正在运行：

  • WebexVDIPlugin（Meetings VDI 插件）
  • WebexMeetingsVDI（Webex 应用程序 VDI 插件）

活动监控器、Webex VDI 插件和 WebexMeetinsVDI 条目。

5

使用 Webex 运行状况检查器，验证 Webex 应用程序与 Webex 应用程序 VDI 插件之间的虚拟通道连接。

运行状况检查器，成功连接状态。

进行一对一通话

在执行以下步骤时，请完成以下清单：

  • 呼叫已优化。

  • 无呼叫失败。

  • 音频、视频和共享质量可以接受。

  • 系统使用合理。

1

使用以下方法之一建立一对一的音频或视频呼叫：

  • 在 Webex 上呼叫

  • Unified CM呼叫

  • Webex Calling

2

执行呼叫中操作，例如：

  • 将音频静音和取消静音。

  • 开始和停止视频。

  • 共享屏幕。

  • 测试保留和恢复、转接和暂留呼叫功能。

开始和加入个人会议室会议

以下程序用于测试尚未支持视频网的会议。

1

在 Webex 上会议标签页，开始个人会议室会议。

“会议”标签页。

2

交叉启动会议客户端，让其他帐户加入会议，然后检查以下功能：

  • 会议非页内页在可接受的时间长度内打开。

  • 会议客户端已锁定。

    Webex 桌面和站点版本及其他信息。

  • 优化模式已启用。

  • 本地音频和摄像头设备可用。

    计算机音频设置。

3

照常开始会议，并确保以下会议操作适用于其他参加者：

  • 共享

  • 音频和视频

4

检查系统使用情况以确保其合理。

运行状况检查器。

5

结束会议并确保会议按预期关闭。

开始和加入个人会议室会议（Webex套件会议平台）

1

在 Webex 上会议标签页，单击开始个人会议室会议。

“会议”标签页。

2

启动 Webex 应用程序，让其他帐户加入会议，然后检查以下功能：

  • 会议非页内页在可接受的时间长度内打开。

  • 会议客户端已锁定。

    Webex 桌面和站点版本及其他信息。

  • 优化模式已启用。

  • 本地音频和摄像头设备可用，并且虚拟背景功能正常。

    计算机音频设置。

3

照常开始会议，并确保以下会议操作适用于其他参加者：

  • 共享

  • 音频和视频

4

检查系统使用情况以确保其合理。

运行状况检查器。

5

结束会议并确保会议按预期关闭。

卸载 Webex Meetings 桌面应用程序

要从 HVD 中完全删除应用程序，请依次执行以下步骤。

1

如果Webex Meetings桌面应用程序启动，请关闭该应用程序。

2

打开 Windows 控制面板并卸载Webex Meetings桌面应用程序。

控制面板中的Cisco Webex Meetings桌面应用程序条目。

3

使用 Windows 资源管理器删除以下文件夹（如果存在）：

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
默认情况下，最后两个文件夹由 Windows 隐藏。 打开资源管理器选项并选择查看标签页。 要查看这些文件夹，选择显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。

卸载Webex Meetings VDI 插件

要从基于 Ubuntu 的瘦客户端中完全删除插件，请依次执行以下步骤。

1

关闭所有 VDI 会话。

2

运行以下命令以卸载Webex Meetings VDI 插件：

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi 的示例输出。

3

检查以确保 /opt/cisco-webexvdi 目录存在。

安装捆绑的 Webex VDI 插件

要在基于 Ubuntu 的瘦客户端上安装 Webex VDI 插件，请依次执行以下步骤。

1

关闭所有 VDI 会话。

2

通过运行以下命令安装 Webex VDI 插件： sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb 。

3

通过运行以下命令安装Webex Meetings VDI 插件： sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

通过运行以下命令检查软件包信息： dpkg -l | grep cisco-webex

dpkg -l 的示例输出|思科-webex。

5

确认以下目录存在：

  • /opt/cisco/TeamsVDI —Webex VDI 插件
  • /opt/cisco-webexvdi — Webex Meetings VDI 插件

安装 Webex 应用程序

要安装 Webex 应用程序，请依次执行以下步骤。

1

连接到 HVD。

2

运行 CMD 作为管理员。

3

按如下方式运行安装命令：

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

有关更多信息，请参阅部署指南的以下章节：

4

确认Webex存在于控制面板>程序和功能。

5

使用 Windows 资源管理器，确认以下文件夹是否存在：

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

启动 Webex 应用程序

要验证安装，请依次执行以下步骤。

1

登录到 HVD。

2

要启动应用程序，双击Webex 应用程序快捷方式。

3

请登录 Webex 帐户。

4

在瘦客户端上，运行以下命令以验证以下进程是否正在运行：

ps -e | grep vdi
  • webexvdi（Meetings VDI 插件）
  • webex_vdi （Webex 应用程序 VDI 插件）

ps -e 的示例输出|grep vdi.xml

5

使用 Webex 运行状况检查器，验证 Webex 应用程序与 Webex 应用程序 VDI 插件之间的虚拟通道连接。

运行状况检查器，成功连接状态。

进行一对一通话

在执行以下步骤时，请完成以下清单：

  • 呼叫已优化。

  • 无呼叫失败。

  • 音频、视频和共享质量可以接受。

  • 系统使用合理。

1

使用以下方法之一建立一对一的音频或视频呼叫：

  • 在 Webex 上呼叫

  • Unified CM呼叫

  • Webex Calling

2

执行呼叫中操作，例如：

  • 将音频静音和取消静音。

  • 开始和停止视频。

  • 共享屏幕。

  • 测试保留和恢复、转接和暂留呼叫功能。

开始和加入个人会议室会议

以下程序用于测试尚未支持视频网的会议。

1

在 Webex 上会议标签页，开始个人会议室会议。

“会议”标签页。

2

交叉启动会议客户端，让其他帐户加入会议，然后检查以下功能：

  • 会议非页内页在可接受的时间长度内打开。

  • 会议客户端已锁定。

    Webex 桌面和站点版本及其他信息。

  • 优化模式已启用。

  • 本地音频和摄像头设备可用。

    计算机音频设置。

3

照常开始会议，并确保以下会议操作适用于其他参加者：

  • 共享

  • 音频和视频

4

检查系统使用情况以确保其合理。

运行状况检查器。

5

结束会议并确保会议按预期关闭。

开始和加入个人会议室会议（Webex套件会议平台）

1

在 Webex 上会议标签页，单击开始个人会议室会议。

“会议”标签页。

2

启动 Webex 应用程序，让其他帐户加入会议，然后检查以下功能：

  • 会议非页内页在可接受的时间长度内打开。

  • 会议客户端已锁定。

    Webex 桌面和站点版本及其他信息。

  • 优化模式已启用。

  • 本地音频和摄像头设备可用，并且虚拟背景功能正常。

    计算机音频设置。

3

照常开始会议，并确保以下会议操作适用于其他参加者：

  • 共享

  • 音频和视频

4

检查系统使用情况以确保其合理。

运行状况检查器。

5

结束会议并确保会议按预期关闭。