任务流

以下任务流程为所需任务提供高层次视图，以及执行任务的顺序。步骤1–4提供了详细的迁移步骤，步骤5–8提供了用于验证迁移后功能的详细步骤。有关特定于部署的详细程序，请为硬件客户端操作系统选择相应的选项卡。

有关如何确定平台是否为Webex Suite的信息，请参阅 Webex应用程序| 了解您的会议是否使用Webex Suite会议平台。

1

从HVD卸载Webex Meetings桌面应用程序。

2

从硬件客户端卸载Webex Meetings虚拟桌面插件。

3

在硬件客户端上安装捆绑的Webex VDI插件。

4

在HVD上安装Webex应用程序。

5

在HVD上启动Webex应用程序。

6

进行1-1呼叫和测试中呼叫操作。

7

开始并加入“个人会议室”会议并测试会议功能。

8

开始并加入个人会议室会议（Webex Suite会议平台）并测试会议功能。

卸载 Webex Meetings 桌面应用程序

要从HVD中完全删除应用程序，请按顺序执行以下步骤。

1

如果启动，请关闭Webex Meetings桌面应用程序。

2

打开Windows控制面板，卸载Webex Meetings桌面应用程序。

控制面板中的Cisco Webex Meetings桌面应用程序条目。

3

使用Windows资源管理器，如果存在以下文件夹：

  • C：\Program Files (x86)\Webex
  • C：\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
默认情况下，最后两个文件夹由Windows隐藏。打开文件浏览器选项 并选择查看 选项卡。要查看这些文件夹，请选择显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。
卸载Webex Meetings虚拟桌面插件

要从基于Windows的瘦客户端中完全删除插件，请按顺序执行以下步骤。

1

关闭所有VDI会话。

2

打开Windows控制面板，卸载Webex Meetings虚拟桌面插件。

Contol面板中的Cisco Webex Meetings虚拟桌面插件条目。

3

使用Windows资源管理器，如果存在以下文件夹：

C：\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI插件

安装捆绑的Webex VDI插件

要在基于Windows的瘦客户端上安装Webex VDI插件，请按顺序执行以下步骤。

1

关闭所有VDI会话。

2

通过双击文件运行捆绑的Webex VDI插件安装程序：WebexVDIPlugin.msi.

3

验证Webex VDI插件条目是否出现在控制面板中。

控制面板中的Webex VDI插件条目。

4

使用Windows资源管理器，确认存在以下文件夹：

  • C：\Program Files\Cisco Teams VDI客户端
  • C：\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI插件
安装 Webex 应用程序

要安装Webex应用程序，请按顺序执行以下步骤。

1

连接到HVD。

2

以管理员身份运行CMD 。

3

按以下方式运行安装命令：

msiexec /i < WebexBundle.msi文件路径>ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

有关详细信息，请参阅部署指南的以下部分：

4

确认 Webex 在控制面板 > 程序和功能中存在。

5

使用Windows资源管理器，确认存在以下文件夹：

  • C：\Program Files\Cisco Spark
  • C：\Program Files\Webex
启动Webex应用程序

要验证安装，请按顺序执行以下步骤。

1

登录HVD。

2

要启动应用程序，请双击 Webex应用程序 快捷方式。

3

登录您的 Webex 帐户。

4

在瘦客户端上，打开 Windows任务管理器 并验证以下流程是否正在运行：

  • webexvdi.exe（会议VDI插件）
  • webex_vdi.exe（Webex应用程序VDI插件）

webex_vdi控制面板中的。exe条目。

5

使用Webex健康检查器，验证Webex应用程序和Webex应用程序VDI插件之间的虚拟通道连接。

健康检查器，已成功连接状态。

拨打1对1通话

执行以下步骤时，请完成此检查表：

  • 呼叫已优化。

  • 无呼叫失败。

  • 音频、视频和共享质量是可以接受的。

  • 系统使用是合理的。

1

使用以下方法之一建立1：1音频或视频呼叫：

  • 在 Webex 上呼叫

  • 统一CM呼叫

  • Webex Calling

2

执行中呼叫操作，例如：

  • 静音和取消静音的音频。

  • 开始和停止视频。

  • 共享屏幕。

  • 测试Hold and Resume、Transfer和Park呼叫功能。

开始并加入个人会议室会议

使用以下步骤测试非Video Mesh准备的会议。

1

在Webex 会议 标签页上，开始个人会议室会议。

会议选项卡。

2

交叉启动Meetings客户端，让其他帐户加入会议，并检查以下功能：

  • 会议内部页面在可接受的时间内打开。

  • 会议客户端已锁定。

    Webex桌面和站点版本和其他信息。

  • 已启用优化模式。

  • 提供本地音频和摄像头设备。

    计算机音频设置。

3

像往常一样开始会议，并确保以下会议操作适用于其他与会者：

  • 共享

  • 音频和视频

4

检查系统使用情况，确保其合理。

健康检查员。

5

结束会议，并确保会议按预期结束。

开始并加入个人会议室会议（Webex Suite会议平台）
1

在Webex 会议 标签页上，单击开始个人会议室会议。

会议选项卡。

2

启动Webex应用程序，让另一个帐户加入会议，并检查以下功能：

  • 会议内部页面在可接受的时间内打开。

  • 会议客户端已锁定。

    Webex桌面和站点版本和其他信息。

  • 已启用优化模式。

  • 本地音频和摄像头设备可用，虚拟背景功能可用。

    计算机音频设置。

3

像往常一样开始会议，并确保以下会议操作适用于其他与会者：

  • 共享

  • 音频和视频

4

检查系统使用情况，确保其合理。

健康检查员。

5

结束会议，并确保会议按预期结束。

卸载 Webex Meetings 桌面应用程序

要从HVD中完全删除应用程序，请按顺序执行以下步骤。

1

如果启动，请关闭Webex Meetings桌面应用程序。

2

打开Windows控制面板，卸载Webex Meetings桌面应用程序。

控制面板中的Cisco Webex Meetings桌面应用程序条目。

3

使用Windows资源管理器，如果存在以下文件夹：

  • C：\Program Files (x86)\Webex
  • C：\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
默认情况下，最后两个文件夹由Windows隐藏。打开文件浏览器选项 并选择查看 选项卡。要查看这些文件夹，请选择显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。
卸载Webex Meetings VDI插件

要从基于MacOS的瘦客户端中完全删除插件，请按顺序执行以下步骤。

1

关闭所有VDI会话。

2

打开应用程序，然后将WebexMeetingsVDI移至垃圾桶。

应用程序、Webex Meetings VDI条目。

3

验证WebexMeetingsVDI条目不再出现在应用程序列表中。

安装捆绑的Webex VDI插件

要在基于MacOS的瘦客户端上安装Webex VDI插件，请按顺序执行以下步骤。

1

关闭所有VDI会话。

2

通过双击文件运行捆绑的VDI插件安装程序：WebexVDIPlugin_x64。pkg。

3

验证WebexVDIPlugin和WebexMeetingsVDI条目是否出现在应用程序中。

应用程序、Webex VDI插件和Webex Meetings VDI条目。

安装 Webex 应用程序

要安装Webex应用程序，请按顺序执行以下步骤。

1

连接到HVD。

2

以管理员身份运行CMD 。

3

按以下方式运行安装命令：

msiexec /i < WebexBundle.msi文件路径>ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

有关详细信息，请参阅部署指南的以下部分：

4

确认 Webex 在控制面板 > 程序和功能中存在。

5

使用Windows资源管理器，确认存在以下文件夹：

  • C：\Program Files\Cisco Spark
  • C：\Program Files\Webex
启动Webex应用程序

要验证安装，请按顺序执行以下步骤。

1

登录HVD。

2

要启动应用程序，请双击 Webex应用程序 快捷方式。

3

登录您的 Webex 帐户。

4

在瘦客户端上，打开活动监视器 并验证以下流程是否正在运行：

  • WebexVDIPlugin（会议VDI插件）
  • WebexMeetingsVDI（Webex应用程序VDI插件）

活动监视器、Webex VDI插件和WebexMeetinsVDI条目。

5

使用Webex健康检查器，验证Webex应用程序和Webex应用程序VDI插件之间的虚拟通道连接。

健康检查器，已成功连接状态。

拨打1对1通话

执行以下步骤时，请完成此检查表：

  • 呼叫已优化。

  • 无呼叫失败。

  • 音频、视频和共享质量是可以接受的。

  • 系统使用是合理的。

1

使用以下方法之一建立1：1音频或视频呼叫：

  • 在 Webex 上呼叫

  • 统一CM呼叫

  • Webex Calling

2

执行中呼叫操作，例如：

  • 静音和取消静音的音频。

  • 开始和停止视频。

  • 共享屏幕。

  • 测试Hold and Resume、Transfer和Park呼叫功能。

开始并加入个人会议室会议

使用以下步骤测试非Video Mesh准备的会议。

1

在Webex 会议 标签页上，开始个人会议室会议。

会议选项卡。

2

交叉启动Meetings客户端，让其他帐户加入会议，并检查以下功能：

  • 会议内部页面在可接受的时间内打开。

  • 会议客户端已锁定。

    Webex桌面和站点版本和其他信息。

  • 已启用优化模式。

  • 提供本地音频和摄像头设备。

    计算机音频设置。

3

像往常一样开始会议，并确保以下会议操作适用于其他与会者：

  • 共享

  • 音频和视频

4

检查系统使用情况，确保其合理。

健康检查员。

5

结束会议，并确保会议按预期结束。

开始并加入个人会议室会议（Webex Suite会议平台）
1

在Webex 会议 标签页上，单击开始个人会议室会议。

会议选项卡。

2

启动Webex应用程序，让另一个帐户加入会议，并检查以下功能：

  • 会议内部页面在可接受的时间内打开。

  • 会议客户端已锁定。

    Webex桌面和站点版本和其他信息。

  • 已启用优化模式。

  • 本地音频和摄像头设备可用，虚拟背景功能可用。

    计算机音频设置。

3

像往常一样开始会议，并确保以下会议操作适用于其他与会者：

  • 共享

  • 音频和视频

4

检查系统使用情况，确保其合理。

健康检查员。

5

结束会议，并确保会议按预期结束。

卸载 Webex Meetings 桌面应用程序

要从HVD中完全删除应用程序，请按顺序执行以下步骤。

1

如果启动，请关闭Webex Meetings桌面应用程序。

2

打开Windows控制面板，卸载Webex Meetings桌面应用程序。

控制面板中的Cisco Webex Meetings桌面应用程序条目。

3

使用Windows资源管理器，如果存在以下文件夹：

  • C：\Program Files (x86)\Webex
  • C：\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
默认情况下，最后两个文件夹由Windows隐藏。打开文件浏览器选项 并选择查看 选项卡。要查看这些文件夹，请选择显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。
卸载Webex Meetings VDI插件

要从基于Ubuntu的瘦客户端中完全删除插件，请按顺序执行以下步骤。

1

关闭所有VDI会话。

2

运行以下命令以卸载Webex Meetings VDI插件：

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi的采样输出。

3

检查以确保存在 /opt/cisco-webexvdi 目录。

安装捆绑的Webex VDI插件

要在基于Ubuntu的瘦客户端上安装Webex VDI插件，请按顺序执行以下步骤。

1

关闭所有VDI会话。

2

通过运行以下命令安装Webex VDI插件：sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb。

3

通过运行以下命令安装Webex Meetings VDI插件：sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

通过运行以下命令检查软件包信息：dpkg -l | grep cisco-webex

dpkg -l | cisco-webex的采样输出。

5

确认存在以下目录：

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Webex VDI插件
  • /opt/cisco-webexvdi—Webex Meetings VDI插件
安装 Webex 应用程序

要安装Webex应用程序，请按顺序执行以下步骤。

1

连接到HVD。

2

以管理员身份运行CMD 。

3

按以下方式运行安装命令：

msiexec /i < WebexBundle.msi文件路径>ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

有关详细信息，请参阅部署指南的以下部分：

4

确认 Webex 在控制面板 > 程序和功能中存在。

5

使用Windows资源管理器，确认存在以下文件夹：

  • C：\Program Files\Cisco Spark
  • C：\Program Files\Webex
启动Webex应用程序

要验证安装，请按顺序执行以下步骤。

1

登录HVD。

2

要启动应用程序，请双击 Webex应用程序 快捷方式。

3

登录您的 Webex 帐户。

4

在瘦客户端上，运行以下命令以验证以下进程是否正在运行：

PS -E | grep vdi
  • webexvdi（会议VDI插件）
  • webex_vdi （Webex应用程序VDI插件）

ps -e grep vdi的| 采样输出。

5

使用Webex健康检查器，验证Webex应用程序和Webex应用程序VDI插件之间的虚拟通道连接。

健康检查器，已成功连接状态。

拨打1对1通话

执行以下步骤时，请完成此检查表：

  • 呼叫已优化。

  • 无呼叫失败。

  • 音频、视频和共享质量是可以接受的。

  • 系统使用是合理的。

1

使用以下方法之一建立1：1音频或视频呼叫：

  • 在 Webex 上呼叫

  • 统一CM呼叫

  • Webex Calling

2

执行中呼叫操作，例如：

  • 静音和取消静音的音频。

  • 开始和停止视频。

  • 共享屏幕。

  • 测试Hold and Resume、Transfer和Park呼叫功能。

开始并加入个人会议室会议

使用以下步骤测试非Video Mesh准备的会议。

1

在Webex 会议 标签页上，开始个人会议室会议。

会议选项卡。

2

交叉启动Meetings客户端，让其他帐户加入会议，并检查以下功能：

  • 会议内部页面在可接受的时间内打开。

  • 会议客户端已锁定。

    Webex桌面和站点版本和其他信息。

  • 已启用优化模式。

  • 提供本地音频和摄像头设备。

    计算机音频设置。

3

像往常一样开始会议，并确保以下会议操作适用于其他与会者：

  • 共享

  • 音频和视频

4

检查系统使用情况，确保其合理。

健康检查员。

5

结束会议，并确保会议按预期结束。

开始并加入个人会议室会议（Webex Suite会议平台）
1

在Webex 会议 标签页上，单击开始个人会议室会议。

会议选项卡。

2

启动Webex应用程序，让另一个帐户加入会议，并检查以下功能：

  • 会议内部页面在可接受的时间内打开。

  • 会议客户端已锁定。

    Webex桌面和站点版本和其他信息。

  • 已启用优化模式。

  • 本地音频和摄像头设备可用，虚拟背景功能可用。

    计算机音频设置。

3

像往常一样开始会议，并确保以下会议操作适用于其他与会者：

  • 共享

  • 音频和视频

4

检查系统使用情况，确保其合理。

健康检查员。

5

结束会议，并确保会议按预期结束。