Поток на задачите

Следващият поток от задачи предоставя изглед от високо ниво на необходимите задачи и реда, в който да се изпълняват задачите. Стъпки 1–4 предоставят подробни стъпки за миграция, а стъпки 5–8 предоставят подробни стъпки за проверка на функционалността след миграция. За подробни процедури, специфични за вашето внедряване, изберете съответния раздел за операционна система на хардуерния клиент.

За информация как да определите дали дадена платформа е Webex Suite, вж Приложение Webex| Разберете дали вашите срещи използват платформата за срещи Webex Suite .

1

Деинсталирайте настолното приложение Webex Meetings от HVD.

2

Деинсталирайте приставката за виртуален работен плот Webex Meetings от хардуерния клиент.

3

Инсталирайте пакета Webex VDI добавка на хардуерния клиент.

4

Инсталирайте приложението Webex на HVD.

5

Стартирайте приложението Webex на HVD.

6

Направете повикване 1-1 и тествайте операциите по междинно обаждане.

7

Започнете и се присъединете към среща в личната стая и тествайте функцията на срещата.

8

Започнете и се присъединете към среща в личната стая (платформа за срещи Webex Suite) и тествайте функционалността на срещата.

За да премахнете напълно приложението от HVD, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Ако се стартира, затворете настолното приложение Webex Meetings .

2

Отворете контролния панел на Windows и деинсталирайте настолното приложение Webex Meetings .

Запис на приложението за настолни компютри Cisco Webex Meetings в контролния панел.

3

С помощта на Windows Explorer премахнете следните папки, ако съществуват:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
По подразбиране последните две папки са скрити от Windows. Отвори Опции на File Explorer и изберете Преглед раздел. За да видите тези папки, изберете Показване на скрити файлове, папки и устройства .

За да премахнете напълно добавка от тънък клиент, базиран на Windows, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Отворете контролния панел на Windows и деинсталирайте приставката за виртуален работен плот Webex Meetings .

Запис на приставката за виртуален работен плот Cisco Webex Meetings в контролния панел.

3

С помощта на Windows Explorer премахнете следната папка, ако съществува:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

За да инсталирате добавка Webex VDI на тънък клиент, базиран на Windows, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Стартирайте пакета за инсталиране на добавки за Webex VDI, като щракнете двукратно върху файла: WebexVDIPlugin.msi.

3

Проверете дали записът за добавка Webex VDI се появява Контролен панел .

Запис на добавка Webex VDI в контролния панел.

4

С помощта на Windows Explorer потвърдете, че съществуват следните папки:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

За да инсталирате приложението Webex , изпълнете следните стъпки по ред.

1

Свържете се с HVD.

2

Изпълнете CMD като Администратор.

3

Изпълнете инсталационната команда, както следва:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

За повече информация вижте следните раздели на ръководството за внедряване:

4

Потвърдете това Webex съществува в Контролен панел > Програми и функции .

5

С помощта на Windows Explorer потвърдете, че съществуват следните папки:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

За да проверите инсталацията, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Влезте в HVD.

2

За да стартирате приложението, щраквам двукратно Приложение Webex пряк път.

3

Влезте в акаунта си за Webex.

4

На тънкия клиент отворете Windows Task Manager и проверете дали се изпълняват следните процеси:

  • webexvdi.exe (Plug-in за срещи за VDI)
  • webex_vdi.exe (приставка за Webex App VDI)

webex_vdi.exe запис в контролния панел.

5

С помощта на Webex Health Checker проверете връзката с виртуален канал между приложението Webex и приставката Webex App VDI.

Health Checker, успешно състояние на свързването.

Докато изпълнявате следните стъпки, попълнете този контролен списък:

  • Обаждането е оптимизирано.

  • Няма неуспешно обаждане.

  • Качеството на аудио, видео и споделяне е приемливо.

  • Използването на системата е разумно.

1

Установете аудио или видеоповикване 1:1, като използвате един от следните методи:

  • Повикване в Webex

  • Unified CM Calling

  • Webex Calling

2

Извършвайте операции по време на разговор, като например:

  • Изключване и включване на звука.

  • Стартиране и спиране на видеото.

  • Споделете екрана.

  • Тествайте функциите за задържане и възобновяване, прехвърляне и паркиране.

Използвайте следната процедура, за да тествате срещи, които не са готови за Video Mesh.

1

На Webex Срещи раздел, Започнете среща в личната стая .

Раздел „Срещи“.

2

Стартирайте кръстосано клиента Meetings, накарайте друг акаунт да се присъедини към срещата и проверете следната функционалност:

  • Интерстициалната страница за срещата се отваря за приемливо време.

  • Клиентът за среща е заключен.

    Версии за настолни компютри и сайтове на Webex и друга информация.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Налични са локални аудио и камерни устройства.

    Аудио настройки на компютъра.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за други участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да се уверите, че е разумно.

Проверка на здравето.

5

Приключете срещата и се уверете, че тя се затваря според очакванията.

1

На Webex Срещи раздел, щракнете Започнете среща в личната стая .

Раздел „Срещи“.

2

Стартирайте приложението Webex , накарайте друг акаунт да се присъедини към срещата и проверете следната функционалност:

  • Интерстициалната страница за срещата се отваря за приемливо време.

  • Клиентът за среща е заключен.

    Версии за настолни компютри и сайтове на Webex и друга информация.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Налични са локални аудио и камери, а функцията за виртуален фон работи.

    Аудио настройки на компютъра.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за други участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да се уверите, че е разумно.

Проверка на здравето.

5

Приключете срещата и се уверете, че тя се затваря според очакванията.

За да премахнете напълно приложението от HVD, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Ако се стартира, затворете настолното приложение Webex Meetings .

2

Отворете контролния панел на Windows и деинсталирайте настолното приложение Webex Meetings .

Запис на приложението за настолни компютри Cisco Webex Meetings в контролния панел.

3

С помощта на Windows Explorer премахнете следните папки, ако съществуват:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
По подразбиране последните две папки са скрити от Windows. Отвори Опции на File Explorer и изберете Преглед раздел. За да видите тези папки, изберете Показване на скрити файлове, папки и устройства .

За да премахнете напълно добавка от тънък клиент, базиран на MacOS, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Отвори Приложения и преместете WebexMeetingsVDI в Кошче .

Приложения, запис за Webex Meetings VDI.

3

Уверете се, че записът WebexMeetingsVDI вече не се появява в списъка с приложения.

За да инсталирате добавка Webex VDI на тънък клиент, базиран на MacOS, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Стартирайте пакета за добавка, като щракнете двукратно върху файла: WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3

Проверете дали записите WebexVDIPlugin и WebexMeetingsVDI се появяват в Приложения .

Приложения, Webex VDI Plugin и Webex Meetings VDI записи.

За да инсталирате приложението Webex , изпълнете следните стъпки по ред.

1

Свържете се с HVD.

2

Изпълнете CMD като Администратор.

3

Изпълнете инсталационната команда, както следва:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

За повече информация вижте следните раздели на ръководството за внедряване:

4

Потвърдете това Webex съществува в Контролен панел > Програми и функции .

5

С помощта на Windows Explorer потвърдете, че съществуват следните папки:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

За да проверите инсталацията, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Влезте в HVD.

2

За да стартирате приложението, щраквам двукратно Приложение Webex пряк път.

3

Влезте в акаунта си за Webex.

4

На тънкия клиент отворете Монитор на активността и проверете дали се изпълняват следните процеси:

  • WebexVDIPlugin (приставка за срещи VDI)
  • WebexMeetingsVDI (приставка за Webex App VDI)

Монитор на активността, плъгин за Webex VDI и записи в WebexMeetinsVDI.

5

С помощта на Webex Health Checker проверете връзката с виртуален канал между приложението Webex и приставката Webex App VDI.

Health Checker, успешно състояние на свързването.

Докато изпълнявате следните стъпки, попълнете този контролен списък:

  • Обаждането е оптимизирано.

  • Няма неуспешно обаждане.

  • Качеството на аудио, видео и споделяне е приемливо.

  • Използването на системата е разумно.

1

Установете аудио или видеоповикване 1:1, като използвате един от следните методи:

  • Повикване в Webex

  • Unified CM Calling

  • Webex Calling

2

Извършвайте операции по време на разговор, като например:

  • Изключване и включване на звука.

  • Стартиране и спиране на видеото.

  • Споделете екрана.

  • Тествайте функциите за задържане и възобновяване, прехвърляне и паркиране.

Използвайте следната процедура, за да тествате срещи, които не са готови за Video Mesh.

1

На Webex Срещи раздел, Започнете среща в личната стая .

Раздел „Срещи“.

2

Стартирайте кръстосано клиента Meetings, накарайте друг акаунт да се присъедини към срещата и проверете следната функционалност:

  • Интерстициалната страница за срещата се отваря за приемливо време.

  • Клиентът за среща е заключен.

    Версии за настолни компютри и сайтове на Webex и друга информация.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Налични са локални аудио и камерни устройства.

    Аудио настройки на компютъра.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за други участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да се уверите, че е разумно.

Проверка на здравето.

5

Приключете срещата и се уверете, че тя се затваря според очакванията.

1

На Webex Срещи раздел, щракнете Започнете среща в личната стая .

Раздел „Срещи“.

2

Стартирайте приложението Webex , накарайте друг акаунт да се присъедини към срещата и проверете следната функционалност:

  • Интерстициалната страница за срещата се отваря за приемливо време.

  • Клиентът за среща е заключен.

    Версии за настолни компютри и сайтове на Webex и друга информация.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Налични са локални аудио и камери, а функцията за виртуален фон работи.

    Аудио настройки на компютъра.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за други участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да се уверите, че е разумно.

Проверка на здравето.

5

Приключете срещата и се уверете, че тя се затваря според очакванията.

За да премахнете напълно приложението от HVD, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Ако се стартира, затворете настолното приложение Webex Meetings .

2

Отворете контролния панел на Windows и деинсталирайте настолното приложение Webex Meetings .

Запис на приложението за настолни компютри Cisco Webex Meetings в контролния панел.

3

С помощта на Windows Explorer премахнете следните папки, ако съществуват:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%

 
По подразбиране последните две папки са скрити от Windows. Отвори Опции на File Explorer и изберете Преглед раздел. За да видите тези папки, изберете Показване на скрити файлове, папки и устройства .

За да премахнете напълно добавка от Ubuntu-базиран тънък клиент, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Изпълнете следната команда, за да деинсталирате приставката Webex Meetings VDI:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Примерен изход за dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Проверете, за да се уверите, че /opt/cisco-webexvdi директория съществува.

За да инсталирате добавка Webex VDI на тънък клиент, базиран на Ubuntu, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Инсталирайте добавка Webex VDI, като изпълните следната команда: sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

Инсталирайте добавка Webex Meetings VDI, като изпълните следната команда: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Проверете информацията за пакета, като изпълните следната команда: dpkg -l | grep cisco-webex

Примерен изход за dpkg -l| cisco-webex.

5

Потвърдете, че съществуват следните директории:

  • /opt/cisco/TeamsVDI — добавка за Webex VDI
  • /opt/cisco-webexvdi — добавка за Webex Meetings VDI

За да инсталирате приложението Webex , изпълнете следните стъпки по ред.

1

Свържете се с HVD.

2

Изпълнете CMD като Администратор.

3

Изпълнете инсталационната команда, както следва:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

За повече информация вижте следните раздели на ръководството за внедряване:

4

Потвърдете това Webex съществува в Контролен панел > Програми и функции .

5

С помощта на Windows Explorer потвърдете, че съществуват следните папки:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

За да проверите инсталацията, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Влезте в HVD.

2

За да стартирате приложението, щраквам двукратно Приложение Webex пряк път.

3

Влезте в акаунта си за Webex.

4

На тънкия клиент изпълнете следната команда, за да проверите дали се изпълняват следните процеси:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (приставка за срещи VDI)
  • webex_vdi (Приставка за Webex App VDI)

Примерен изход за ps -e| grep vdi.

5

С помощта на Webex Health Checker проверете връзката с виртуален канал между приложението Webex и приставката Webex App VDI.

Health Checker, успешно състояние на свързването.

Докато изпълнявате следните стъпки, попълнете този контролен списък:

  • Обаждането е оптимизирано.

  • Няма неуспешно обаждане.

  • Качеството на аудио, видео и споделяне е приемливо.

  • Използването на системата е разумно.

1

Установете аудио или видеоповикване 1:1, като използвате един от следните методи:

  • Повикване в Webex

  • Unified CM Calling

  • Webex Calling

2

Извършвайте операции по време на разговор, като например:

  • Изключване и включване на звука.

  • Стартиране и спиране на видеото.

  • Споделете екрана.

  • Тествайте функциите за задържане и възобновяване, прехвърляне и паркиране.

Използвайте следната процедура, за да тествате срещи, които не са готови за Video Mesh.

1

На Webex Срещи раздел, Започнете среща в личната стая .

Раздел „Срещи“.

2

Стартирайте кръстосано клиента Meetings, накарайте друг акаунт да се присъедини към срещата и проверете следната функционалност:

  • Интерстициалната страница за срещата се отваря за приемливо време.

  • Клиентът за среща е заключен.

    Версии за настолни компютри и сайтове на Webex и друга информация.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Налични са локални аудио и камерни устройства.

    Аудио настройки на компютъра.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за други участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да се уверите, че е разумно.

Проверка на здравето.

5

Приключете срещата и се уверете, че тя се затваря според очакванията.

1

На Webex Срещи раздел, щракнете Започнете среща в личната стая .

Раздел „Срещи“.

2

Стартирайте приложението Webex , накарайте друг акаунт да се присъедини към срещата и проверете следната функционалност:

  • Интерстициалната страница за срещата се отваря за приемливо време.

  • Клиентът за среща е заключен.

    Версии за настолни компютри и сайтове на Webex и друга информация.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Налични са локални аудио и камери, а функцията за виртуален фон работи.

    Аудио настройки на компютъра.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за други участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да се уверите, че е разумно.

Проверка на здравето.

5

Приключете срещата и се уверете, че тя се затваря според очакванията.