В тази статия
Поток на задачите
Webex Meetings Ръководство за мигриране на VDI за настолно приложение VDI към Webex App
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Това ръководство предоставя подробни процедури за мигриране от Webex Meetings настолно приложение VDI към Webex App VDI. Процедурите включват стъпки за проверка на мигрирането, включително мигрирането от Meeting Client VDI към приставката Webex VDI.

Поток на задачите

Следващият поток от задачи предоставя преглед на високо ниво на необходимите задачи и реда, в който да се изпълняват задачите. Стъпки 1—4 предоставят подробни стъпки за мигриране, а стъпки 5—8 предоставят подробни стъпки за проверка на функционалността след миграцията. За подробни процедури, специфични за вашето внедряване, изберете съответния раздел за операционната система на хардуерния клиент.

За информация как да определите дали дадена платформа е такаваWebex Suite, вижте Приложение Webex | Разберете дали вашите срещи използват платформата за събрания Webex Suite.

1

Деинсталирайте приложението Webex Meetings за настолни компютри от HVD.

2

Деинсталирайте приставката Webex Meetings за виртуален работен плот от хардуерния клиент.

3

Инсталирайте приставката Webex VDI в комплекта на хардуерния клиент.

4

Инсталирайте приложението Webex на HVD.

5

Стартирайте приложението Webex на HVD.

6

Направете повикване 1-1 и тествайте операциите на средния разговор.

7

Започнете и се присъединете към събрание в личната стая и тествайте функционалността на срещата.

8

Стартирайте и присъединете се към среща в Personal Room (платформа Webex Suite за срещи) и тествайте функционалността на срещата.

За да премахнете напълно приложението от HVD, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Ако стартира, затворете приложението за на Webex Meetings столни компютри.

2

Отворете контролния панел на Windows и деинсталирайте приложението за на Webex Meetings столни компютри.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Използвайки Windows Explorer, премахнете следните папки, ако съществуват:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
По подразбиране последните две папки са скрити от Windows. Отворе те Опции за File Explorer и изберете раздел а Преглед. За да видите тези папки, изберете Показване на скрити файлове, папки и устройства.

За да премахнете напълно приставката от тънък клиент, базиран на Windows, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Отворете контролния панел на Windows и деинсталирайте приставката Webex Meetings за виртуален работен плот.

Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in entry in Contol Panel.

3

Използвайки Windows Explorer, премахнете следната папка, ако съществува:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

За да инсталирате приставката Webex VDI на тънък клиент, базиран на Windows, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Стартирайте пакетния инсталатор на приставки Webex VDI, като щракнете двукратно върху файла:. WebexVDIPlugin.msi

3

Проверете дали записът за приставка Webex VDI се показва в контролния панел.

Webex VDI plug-in entry in Control Panel.

4

Използвайки Windows Explorer, потвърдете, че съществуват следните папки:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

За да инсталирате приложението Webex, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Свържете се с HVD.

2

Стартирайте CMDкато администратор.

3

Изпълнете командата за инсталиране, както следва:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

За повече информация вижте следните раздели на ръководството за внедряване:

4

Потвърдете, че Webex съществува в Контролен панел > Програми и функции.

5

Използвайки Windows Explorer, потвърдете, че съществуват следните папки:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

За да проверите инсталацията, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Влезте в HVD.

2

За да стартирате приложението, щракнете двукратно върху прекия път на Webex App.

3

Влезте в акаунта си в Webex.

4

На тънкия клиент отворете диспе чера на задачите на Windows и проверете дали изпълняват следните процеси:

  • webexvdi.exe (Приставка за срещи VDI)
  • webex_vdi.exe (Приставка за VDI приложение Webex)

webex_vdi.exe entry in Control Panel.

5

С помощта на Webex Health Checker проверете връзката на виртуалния канал между приложението Webex и приставката Webex App VDI.

Health Checker, successful connection status.

Докато изпълнявате следните стъпки, попълнете този контролен списък:

  • Обаждането е оптимизирано.

  • Няма провал на повикването.

  • Качеството на аудио, видео и споделяне е приемливо.

  • Използването на системата е разумно.

1

Създайте аудио или видео разговор 1:1, като използвате един от следните методи:

  • Обадете се на Webex

  • Unified CMОбаждане

  • Webex Calling

2

Извършвайте операции по средата на повикването, като например:

  • Заглушаване и изключване на звука.

  • Стартирайте и спрете видеоклипа.

  • Споделете екрана.

  • Тествайте функциите за задържане и възобновяване, прехвърляне и паркиране на повиквания.

Използвайте следната процедура, за да тествате срещи, които не са готови за видео мрежа.

1

В раздела Webex Сре щи Стар тиране на среща в личната стая .

Meetings tab.

2

Стартирайте кръстосано клиента за срещи, накарайте друг акаунт да се присъедини към събранието и проверете следната функционалност:

  • Страницата за инстанционни срещи се отваря за приемлив период от време.

  • Клиентът за срещи е заключен.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Предлагат се локални аудио и камерни устройства.

    Computer audio settings.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за другите участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да се уверите, че е разумно.

Health Checker.

5

Завършете срещата и се уверете, че тя ще приключи според очакванията.

1

В раздела Webex Сре щи щ ракнете върху Стартиране на среща в личната стая.

Meetings tab.

2

Стартирайте приложението Webex, накарайте друг акаунт да се присъедини към събранието и проверете следната функционалност:

  • Страницата за инстанционни срещи се отваря за приемлив период от време.

  • Клиентът за срещи е заключен.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Налични са локални аудио и камерни устройства, а функцията за виртуален фон работи.

    Computer audio settings.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за другите участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да се уверите, че е разумно.

Health Checker.

5

Завършете срещата и се уверете, че тя ще приключи според очакванията.

За да премахнете напълно приложението от HVD, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Ако стартира, затворете приложението за на Webex Meetings столни компютри.

2

Отворете контролния панел на Windows и деинсталирайте приложението за на Webex Meetings столни компютри.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Използвайки Windows Explorer, премахнете следните папки, ако съществуват:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
По подразбиране последните две папки са скрити от Windows. Отворе те Опции за File Explorer и изберете раздел а Преглед. За да видите тези папки, изберете Показване на скрити файлове, папки и устройства.

За да премахнете напълно приставката от тънък клиент, базиран на macOS, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Отворете Прилож ения и преместете WebExMeetingSVDI в кошчето.

Applications, Webex Meetings VDI entry.

3

Проверете дали записът WebExMeetingSVDI вече не се показва в списъка с приложения.

За да инсталирате приставката Webex VDI на тънък клиент, базиран на macOS, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Стартирайте пакетния инсталатор на приставки за VDI, като щракнете двукратно върху файла:. WebexVDIPlugin_x64.pkg

3

Проверете дали записите WebExvDiPlugin и WebExMeetingSVDI се показват в Приложения.

Applications, Webex VDI Plugin and Webex Meetings VDI entries.

За да инсталирате приложението Webex, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Свържете се с HVD.

2

Стартирайте CMDкато администратор.

3

Изпълнете командата за инсталиране, както следва:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

За повече информация вижте следните раздели на ръководството за внедряване:

4

Потвърдете, че Webex съществува в Контролен панел > Програми и функции.

5

Използвайки Windows Explorer, потвърдете, че съществуват следните папки:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

За да проверите инсталацията, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Влезте в HVD.

2

За да стартирате приложението, щракнете двукратно върху прекия път на Webex App.

3

Влезте в акаунта си в Webex.

4

На тънкия клиент отворете Мон итора на активността и прове рете дали изпълняват следните процеси:

  • WebExvDiPlugin (Приставка за срещи VDI)
  • WebExMeetingSVDI (Приставка за VDI приложение Webex)

Activity Monitor, Webex VDI Plugin and WebexMeetinsVDI entries.

5

С помощта на Webex Health Checker проверете връзката на виртуалния канал между приложението Webex и приставката Webex App VDI.

Health Checker, successful connection status.

Докато изпълнявате следните стъпки, попълнете този контролен списък:

  • Обаждането е оптимизирано.

  • Няма провал на повикването.

  • Качеството на аудио, видео и споделяне е приемливо.

  • Използването на системата е разумно.

1

Създайте аудио или видео разговор 1:1, като използвате един от следните методи:

  • Обадете се на Webex

  • Unified CMОбаждане

  • Webex Calling

2

Извършвайте операции по средата на повикването, като например:

  • Заглушаване и изключване на звука.

  • Стартирайте и спрете видеоклипа.

  • Споделете екрана.

  • Тествайте функциите за задържане и възобновяване, прехвърляне и паркиране на повиквания.

Използвайте следната процедура, за да тествате срещи, които не са готови за видео мрежа.

1

В раздела Webex Сре щи Стар тиране на среща в личната стая .

Meetings tab.

2

Стартирайте кръстосано клиента за срещи, накарайте друг акаунт да се присъедини към събранието и проверете следната функционалност:

  • Страницата за инстанционни срещи се отваря за приемлив период от време.

  • Клиентът за срещи е заключен.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Предлагат се локални аудио и камерни устройства.

    Computer audio settings.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за другите участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да се уверите, че е разумно.

Health Checker.

5

Завършете срещата и се уверете, че тя ще приключи според очакванията.

1

В раздела Webex Сре щи щ ракнете върху Стартиране на среща в личната стая.

Meetings tab.

2

Стартирайте приложението Webex, накарайте друг акаунт да се присъедини към събранието и проверете следната функционалност:

  • Страницата за инстанционни срещи се отваря за приемлив период от време.

  • Клиентът за срещи е заключен.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Налични са локални аудио и камерни устройства, а функцията за виртуален фон работи.

    Computer audio settings.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за другите участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да се уверите, че е разумно.

Health Checker.

5

Завършете срещата и се уверете, че тя ще приключи според очакванията.

За да премахнете напълно приложението от HVD, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Ако стартира, затворете приложението за на Webex Meetings столни компютри.

2

Отворете контролния панел на Windows и деинсталирайте приложението за на Webex Meetings столни компютри.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Използвайки Windows Explorer, премахнете следните папки, ако съществуват:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
По подразбиране последните две папки са скрити от Windows. Отворе те Опции за File Explorer и изберете раздел а Преглед. За да видите тези папки, изберете Показване на скрити файлове, папки и устройства.

За да премахнете напълно приставката от тънък клиент, базиран на Ubuntu, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Изпълнете следната команда, за да деинсталирате при Webex Meetings ставката VDI:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Sample output for dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Проверете дали /opt/cisco-webexvdiдиректорията съществува.

За да инсталирате приставката Webex VDI на тънък клиент, базиран на Ubuntu, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Затворете всички VDI сесии.

2

Инсталирайте приставката Webex VDI, като изпълните следната команда:. sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb

3

Инсталирайте при Webex Meetings ставката VDI, като изпълните следната команда: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Проверете информацията за пакета, като изпълните следната команда: dpkg -l | grep cisco-webex

Sample output for dpkg -l | cisco-webex.

5

Потвърдете, че съществуват следните директории:

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Webex VDI плъгин
  • /opt/cisco-webexvdi— Webex Meetings VDI плъгин

За да инсталирате приложението Webex, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Свържете се с HVD.

2

Стартирайте CMDкато администратор.

3

Изпълнете командата за инсталиране, както следва:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

За повече информация вижте следните раздели на ръководството за внедряване:

4

Потвърдете, че Webex съществува в Контролен панел > Програми и функции.

5

Използвайки Windows Explorer, потвърдете, че съществуват следните папки:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

За да проверите инсталацията, изпълнете следните стъпки по ред.

1

Влезте в HVD.

2

За да стартирате приложението, щракнете двукратно върху прекия път на Webex App.

3

Влезте в акаунта си в Webex.

4

На тънкия клиент изпълнете следната команда, за да проверите дали се изпълняват следните процеси:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (Приставка за срещи VDI)
  • webex_vdi(Приставка за приложение Webex VDI)

Sample output for ps -e | grep vdi.

5

С помощта на Webex Health Checker проверете връзката на виртуалния канал между приложението Webex и приставката Webex App VDI.

Health Checker, successful connection status.

Докато изпълнявате следните стъпки, попълнете този контролен списък:

  • Обаждането е оптимизирано.

  • Няма провал на повикването.

  • Качеството на аудио, видео и споделяне е приемливо.

  • Използването на системата е разумно.

1

Създайте аудио или видео разговор 1:1, като използвате един от следните методи:

  • Обадете се на Webex

  • Unified CMОбаждане

  • Webex Calling

2

Извършвайте операции по средата на повикването, като например:

  • Заглушаване и изключване на звука.

  • Стартирайте и спрете видеоклипа.

  • Споделете екрана.

  • Тествайте функциите за задържане и възобновяване, прехвърляне и паркиране на повиквания.

Използвайте следната процедура, за да тествате срещи, които не са готови за видео мрежа.

1

В раздела Webex Сре щи Стар тиране на среща в личната стая .

Meetings tab.

2

Стартирайте кръстосано клиента за срещи, накарайте друг акаунт да се присъедини към събранието и проверете следната функционалност:

  • Страницата за инстанционни срещи се отваря за приемлив период от време.

  • Клиентът за срещи е заключен.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Предлагат се локални аудио и камерни устройства.

    Computer audio settings.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за другите участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да се уверите, че е разумно.

Health Checker.

5

Завършете срещата и се уверете, че тя ще приключи според очакванията.

1

В раздела Webex Сре щи щ ракнете върху Стартиране на среща в личната стая.

Meetings tab.

2

Стартирайте приложението Webex, накарайте друг акаунт да се присъедини към събранието и проверете следната функционалност:

  • Страницата за инстанционни срещи се отваря за приемлив период от време.

  • Клиентът за срещи е заключен.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Оптимизираният режим е активиран.

  • Налични са локални аудио и камерни устройства, а функцията за виртуален фон работи.

    Computer audio settings.

3

Започнете срещата както обикновено и се уверете, че следните операции на срещата работят за другите участници:

  • Споделяне

  • Аудио и видео

4

Проверете използването на системата, за да се уверите, че е разумно.

Health Checker.

5

Завършете срещата и се уверете, че тя ще приключи според очакванията.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?