Webex Meetings -työpöytäsovelluksen VDI-siirto-opas Webex-sovellukseen VDI-siirto-opas

Tehtäväkulku

Seuraava tehtäväkulku tarjoaa yleiskuvan vaadituista tehtävistä ja niiden suoritusjärjestyksestä. Vaiheet 1–4 sisältävät yksityiskohtaiset siirto-ohjeet ja vaiheet 5–8 sisältävät yksityiskohtaiset vaiheet siirron jälkeisen toiminnan tarkistamiseksi. Saat käyttöönottoasi koskevat yksityiskohtaiset ohjeet valitsemalla laitteistoasiakaskäyttöjärjestelmän vastaavan välilehden.

Tietoja alustan Webex Suite -olemisen selvittämisestä on kohdassa Webex-sovellus | Selvitä, käyttävätkö kokouksesi Webex Suite -kokousalustaa.

1	Poista Webex Meetings -työpöytäsovelluksen asennus HVD:stä.
2	Poista Webex Meetings Virtual Desktop -laajennuksen asennus laitteistoasiakasohjelmasta.
3	Asenna toimitukseen kuuluva Webex VDI -laajennus laitteistoasiakasohjelmaan.
4	Asenna Webex-sovellus HVD:hen.
5	Käynnistä Webex-sovellus HVD:ssä.
6	Soita henkilökohtainen puhelu ja testaa toimintoja puhelun aikana.
7	Aloita ja liity henkilökohtaisen huoneen kokoukseen ja testaa kokouksen toiminnallisuutta.
8	Aloita ja liity henkilökohtaisen huoneen kokoukseen (Webex Suite -kokousalusta) ja testaa kokouksen toiminnallisuutta.

Webex Meetings -työpöytäsovelluksen asennuksen poistaminen

Voit poistaa sovelluksen kokonaan HVD:stä suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1	Jos se käynnistyy, sulje Webex Meetings -työpöytäsovellus.
2	Avaa Windowsin Ohjauspaneeli ja poista Webex Meetings Desktop App -sovelluksen asennus.
3	Poista seuraavat kansiot Windowsin Resurssienhallinnassa, jos ne ovat olemassa: `C:\Program Files (x86)\Webex` `C:\Program Files\Webex` `%LocalAppData%\WebEx` `%AppData%\Webex%` Oletusarvoisesti Windows piilottaa kaksi viimeistä kansiota. Avaa Resurssienhallinnan asetukset ja valitse Näytä -välilehti. Voit tarkastella näitä kansioita valitsemalla Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat.

Webex Meetings Virtual Desktop -laajennuksen asennuksen poistaminen

Voit poistaa laajennuksen kokonaan Windows-pohjaisesta ohuesta asiakasohjelmasta suorittamalla seuraavat vaiheet annetussa järjestyksessä.

1	Sulje kaikki VDI-istunnot.
2	Avaa Windowsin Ohjauspaneeli ja poista Webex Meetings Virtual Desktop -laajennuksen asennus.
3	Poista seuraava kansio Windowsin Resurssienhallinnassa, jos sellainen on: `C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in`

Asenna mukana tuleva Webex VDI -laajennus

Asentaaksesi Webex VDI -laajennuksen Windows-pohjaiseen Thin Client -työasemaan, suorita seuraavat vaiheet annetussa järjestyksessä.

1	Sulje kaikki VDI-istunnot.
2	Suorita mukana tuleva Webex VDI -laajennuksen asennusohjelma kaksoisnapsauttamalla tiedostoa: `WebexVDIPlugin.msi`.
3	Varmista, että Webex VDI -laajennuksen merkintä näkyy Ohjauspaneelissa.
4	Varmista Resurssienhallinnan avulla, että seuraavat kansiot ovat olemassa: `C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client` `C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in`

Webex-sovelluksen asentaminen

Asenna Webex-sovellus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1	Yhdistä HVD-laitteeseen.
2	Suorita `CMD` järjestelmänvalvojana.
3	Suorita asennuskomento seuraavasti: `msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1` Lisätietoja on käyttöönotto-oppaan seuraavissa osioissa: Asennusargumentit, selitykset ja vaaditut käyttöoikeudet Päivitysten hallinta VDI-laajennuksen ilmoituksen määrittäminen
4	Vahvista, että Webex on olemassa Ohjauspaneelissa > Ohjelmat ja ominaisuudet.
5	Varmista Resurssienhallinnan avulla, että seuraavat kansiot ovat olemassa: `C:\Program Files\Cisco Spark` `C:\Program Files\Webex`

Käynnistä Webex-sovellus

Tarkista asennus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1	Kirjaudu sisään HVD:hen.
2	Käynnistä sovellus kaksoisnapsauttamalla Webex-sovelluksen pikakuvaketta.
3	Kirjaudu Webex-tilillesi.
4	Avaa ohuessa asiakasohjelmassa Windowsin Tehtävienhallinta ja varmista, että seuraavat prosessit ovat käynnissä: webexvdi.exe (Kokousten VDI-laajennus) webex_vdi.exe (Webex-sovelluksen VDI-laajennus)
5	Tarkista Webex-sovelluksen ja Webex-sovelluksen VDI-laajennuksen välinen virtuaalikanavayhteys Webex-terveyden tarkistimen avulla.

Soita henkilökohtainen puhelu

Suorittaessasi seuraavia vaiheita, täytä tämä tarkistuslista:

Puhelu on optimoitu.
Ei puheluvirhettä.
Äänen, videon ja jakamisen laatu on hyväksyttävä.
Järjestelmän käyttö on kohtuullista.

1	Perusta 1:1 ääni- tai videopuhelu jollakin seuraavista tavoista: Soita Webexin kautta Yhtenäinen CM-puhelu Webex Calling
2	Suorita puhelun aikana toimintoja, kuten: Mykistä ääni ja poista mykistys. Käynnistä ja pysäytä video. Jaa näyttö. Testaa Pitoon- ja Jatka-, Siirrä- ja Parkki-puhelutoimintoja.

Aloita ja liity henkilökohtaisen huoneen kokoukseen

Seuraavan toimenpiteen avulla voit testata kokouksia, jotka eivät ole Video Mesh -valmiita.

1	Webexin Kokoukset -välilehdellä Aloita henkilökohtainen huonekokous.
2	Käynnistä kokousasiakasohjelma ristiin, liitä toinen tili kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot: Kokouksen välilehti avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua. Kokousasiakasohjelma on lukittu. Optimoitu tila on käytössä. Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä.
3	Aloita kokous normaalisti ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille: Jakaminen Ääni ja video
4	Tarkista järjestelmän käyttöaste ja varmista, että se on kohtuullista.
5	Päätä kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.

Aloita ja liity henkilökohtaisen huoneen kokoukseen (Webex Suite -kokousalusta)

1	Napsauta Webexin Kokoukset -välilehdellä Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous.
2	Käynnistä Webex-sovellus, liitä toinen tili kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot: Kokouksen välilehti avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua. Kokousasiakasohjelma on lukittu. Optimoitu tila on käytössä. Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä, ja virtuaalitaustatoiminto toimii.
3	Aloita kokous normaalisti ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille: Jakaminen Ääni ja video
4	Tarkista järjestelmän käyttöaste ja varmista, että se on kohtuullista.
5	Päätä kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.

Webex Meetings -työpöytäsovelluksen asennuksen poistaminen

Voit poistaa sovelluksen kokonaan HVD:stä suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1	Jos se käynnistyy, sulje Webex Meetings -työpöytäsovellus.
2	Avaa Windowsin Ohjauspaneeli ja poista Webex Meetings Desktop App -sovelluksen asennus.
3	Poista seuraavat kansiot Windowsin Resurssienhallinnassa, jos ne ovat olemassa: `C:\Program Files (x86)\Webex` `C:\Program Files\Webex` `%LocalAppData%\WebEx` `%AppData%\Webex%` Oletusarvoisesti Windows piilottaa kaksi viimeistä kansiota. Avaa Resurssienhallinnan asetukset ja valitse Näytä -välilehti. Voit tarkastella näitä kansioita valitsemalla Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat.

Webex Meetings VDI -laajennuksen asennuksen poistaminen

Voit poistaa laajennuksen kokonaan MacOS-pohjaisesta ohuesta asiakasohjelmasta suorittamalla seuraavat vaiheet annetussa järjestyksessä.

1	Sulje kaikki VDI-istunnot.
2	Avaa Ohjelmatja siirrä WebexMeetingsVDI roskakoriin .
3	Varmista, että WebexMeetingsVDI-merkintä ei enää näy sovellusluettelossa.

Asenna mukana tuleva Webex VDI -laajennus

Asentaaksesi Webex VDI -laajennuksen macOS-pohjaiseen Thin Client -työasemaan, suorita seuraavat vaiheet annetussa järjestyksessä.

1	Sulje kaikki VDI-istunnot.
2	Suorita mukana tuleva VDI-laajennuksen asennusohjelma kaksoisnapsauttamalla tiedostoa: `WebexVDIPlugin_x64.pkg`.
3	Varmista, että WebexVDIPLugin- ja WebexMeetingsVDI-merkinnät näkyvät Sovellukset-kansiossa.

Webex-sovelluksen asentaminen

Asenna Webex-sovellus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1	Yhdistä HVD-laitteeseen.
2	Suorita `CMD` järjestelmänvalvojana.
3	Suorita asennuskomento seuraavasti: `msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1` Lisätietoja on käyttöönotto-oppaan seuraavissa osioissa: Asennusargumentit, selitykset ja vaaditut käyttöoikeudet Päivitysten hallinta VDI-laajennuksen ilmoituksen määrittäminen
4	Vahvista, että Webex on olemassa Ohjauspaneelissa > Ohjelmat ja ominaisuudet.
5	Varmista Resurssienhallinnan avulla, että seuraavat kansiot ovat olemassa: `C:\Program Files\Cisco Spark` `C:\Program Files\Webex`

Käynnistä Webex-sovellus

Tarkista asennus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1	Kirjaudu sisään HVD:hen.
2	Käynnistä sovellus kaksoisnapsauttamalla Webex-sovelluksen pikakuvaketta.
3	Kirjaudu Webex-tilillesi.
4	Avaa ohuessa asiakastietokoneessa Toimintojen valvonta ja varmista, että seuraavat prosessit ovat käynnissä: WebexVDIPlugin (Kokousten VDI-laajennus) WebexMeetingsVDI (Webex-sovelluksen VDI-laajennus)
5	Tarkista Webex-sovelluksen ja Webex-sovelluksen VDI-laajennuksen välinen virtuaalikanavayhteys Webex-terveyden tarkistimen avulla.

Soita henkilökohtainen puhelu

Suorittaessasi seuraavia vaiheita, täytä tämä tarkistuslista:

Puhelu on optimoitu.
Ei puheluvirhettä.
Äänen, videon ja jakamisen laatu on hyväksyttävä.
Järjestelmän käyttö on kohtuullista.

1	Perusta 1:1 ääni- tai videopuhelu jollakin seuraavista tavoista: Soita Webexin kautta Yhtenäinen CM-puhelu Webex Calling
2	Suorita puhelun aikana toimintoja, kuten: Mykistä ääni ja poista mykistys. Käynnistä ja pysäytä video. Jaa näyttö. Testaa Pitoon- ja Jatka-, Siirrä- ja Parkki-puhelutoimintoja.

Aloita ja liity henkilökohtaisen huoneen kokoukseen

Seuraavan toimenpiteen avulla voit testata kokouksia, jotka eivät ole Video Mesh -valmiita.

1	Webexin Kokoukset -välilehdellä Aloita henkilökohtainen huonekokous.
2	Käynnistä kokousasiakasohjelma ristiin, liitä toinen tili kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot: Kokouksen välilehti avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua. Kokousasiakasohjelma on lukittu. Optimoitu tila on käytössä. Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä.
3	Aloita kokous normaalisti ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille: Jakaminen Ääni ja video
4	Tarkista järjestelmän käyttöaste ja varmista, että se on kohtuullista.
5	Päätä kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.

Aloita ja liity henkilökohtaisen huoneen kokoukseen (Webex Suite -kokousalusta)

1	Napsauta Webexin Kokoukset -välilehdellä Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous.
2	Käynnistä Webex-sovellus, liitä toinen tili kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot: Kokouksen välilehti avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua. Kokousasiakasohjelma on lukittu. Optimoitu tila on käytössä. Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä, ja virtuaalitaustatoiminto toimii.
3	Aloita kokous normaalisti ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille: Jakaminen Ääni ja video
4	Tarkista järjestelmän käyttöaste ja varmista, että se on kohtuullista.
5	Päätä kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.

Webex Meetings -työpöytäsovelluksen asennuksen poistaminen

Voit poistaa sovelluksen kokonaan HVD:stä suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1	Jos se käynnistyy, sulje Webex Meetings -työpöytäsovellus.
2	Avaa Windowsin Ohjauspaneeli ja poista Webex Meetings Desktop App -sovelluksen asennus.
3	Poista seuraavat kansiot Windowsin Resurssienhallinnassa, jos ne ovat olemassa: `C:\Program Files (x86)\Webex` `C:\Program Files\Webex` `%LocalAppData%\WebEx` `%AppData%\Webex%` Oletusarvoisesti Windows piilottaa kaksi viimeistä kansiota. Avaa Resurssienhallinnan asetukset ja valitse Näytä -välilehti. Voit tarkastella näitä kansioita valitsemalla Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat.

Webex Meetings VDI -laajennuksen asennuksen poistaminen

Voit poistaa laajennuksen kokonaan Ubuntu-pohjaisesta ohuesta asiakasohjelmasta suorittamalla seuraavat vaiheet annetussa järjestyksessä.

1	Sulje kaikki VDI-istunnot.
2	Poista Webex Meetings VDI -laajennus suorittamalla seuraava komento: `dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi`
3	Tarkista, että `/opt/cisco-webexvdi` -hakemisto on olemassa.

Asenna mukana tuleva Webex VDI -laajennus

Asentaaksesi Webex VDI -laajennuksen Ubuntu-pohjaiseen Thin Client -työasemaan, suorita seuraavat vaiheet annetussa järjestyksessä.

1	Sulje kaikki VDI-istunnot.
2	Asenna Webex VDI -laajennus suorittamalla seuraava komento: `sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb`.
3	Asenna Webex Meetings VDI -laajennus suorittamalla seuraava komento: `sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb`
4	Tarkista paketin tiedot suorittamalla seuraava komento: `dpkg -l \| grep cisco-webex`
5	Varmista, että seuraavat hakemistot ovat olemassa: `/opt/cisco/TeamsVDI`—Webex VDI -laajennus `/opt/cisco-webexvdi`—Webex Meetings VDI -laajennus

Webex-sovelluksen asentaminen

Asenna Webex-sovellus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1	Yhdistä HVD-laitteeseen.
2	Suorita `CMD` järjestelmänvalvojana.
3	Suorita asennuskomento seuraavasti: `msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1` Lisätietoja on käyttöönotto-oppaan seuraavissa osioissa: Asennusargumentit, selitykset ja vaaditut käyttöoikeudet Päivitysten hallinta VDI-laajennuksen ilmoituksen määrittäminen
4	Vahvista, että Webex on olemassa Ohjauspaneelissa > Ohjelmat ja ominaisuudet.
5	Varmista Resurssienhallinnan avulla, että seuraavat kansiot ovat olemassa: `C:\Program Files\Cisco Spark` `C:\Program Files\Webex`

Käynnistä Webex-sovellus

Tarkista asennus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1	Kirjaudu sisään HVD:hen.
2	Käynnistä sovellus kaksoisnapsauttamalla Webex-sovelluksen pikakuvaketta.
3	Kirjaudu Webex-tilillesi.
4	Suorita seuraava komento ohuessa asiakasohjelmassa varmistaaksesi, että seuraavat prosessit ovat käynnissä: `ps -e \| grep vdi` webexvdi (Kokousten VDI-laajennus) webex_vdi (Webex-sovelluksen VDI-laajennus)
5	Tarkista Webex-sovelluksen ja Webex-sovelluksen VDI-laajennuksen välinen virtuaalikanavayhteys Webex-terveyden tarkistimen avulla.

Soita henkilökohtainen puhelu

Suorittaessasi seuraavia vaiheita, täytä tämä tarkistuslista:

Puhelu on optimoitu.
Ei puheluvirhettä.
Äänen, videon ja jakamisen laatu on hyväksyttävä.
Järjestelmän käyttö on kohtuullista.

1	Perusta 1:1 ääni- tai videopuhelu jollakin seuraavista tavoista: Soita Webexin kautta Yhtenäinen CM-puhelu Webex Calling
2	Suorita puhelun aikana toimintoja, kuten: Mykistä ääni ja poista mykistys. Käynnistä ja pysäytä video. Jaa näyttö. Testaa Pitoon- ja Jatka-, Siirrä- ja Parkki-puhelutoimintoja.

Aloita ja liity henkilökohtaisen huoneen kokoukseen

Seuraavan toimenpiteen avulla voit testata kokouksia, jotka eivät ole Video Mesh -valmiita.

1	Webexin Kokoukset -välilehdellä Aloita henkilökohtainen huonekokous.
2	Käynnistä kokousasiakasohjelma ristiin, liitä toinen tili kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot: Kokouksen välilehti avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua. Kokousasiakasohjelma on lukittu. Optimoitu tila on käytössä. Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä.
3	Aloita kokous normaalisti ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille: Jakaminen Ääni ja video
4	Tarkista järjestelmän käyttöaste ja varmista, että se on kohtuullista.
5	Päätä kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.

Aloita ja liity henkilökohtaisen huoneen kokoukseen (Webex Suite -kokousalusta)

1	Napsauta Webexin Kokoukset -välilehdellä Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous.
2	Käynnistä Webex-sovellus, liitä toinen tili kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot: Kokouksen välilehti avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua. Kokousasiakasohjelma on lukittu. Optimoitu tila on käytössä. Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä, ja virtuaalitaustatoiminto toimii.
3	Aloita kokous normaalisti ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille: Jakaminen Ääni ja video
4	Tarkista järjestelmän käyttöaste ja varmista, että se on kohtuullista.
5	Päätä kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.

Kiitos palautteestasi.

Webex Meetings -työpöytäsovelluksen VDI-siirto-opas Webex-sovellukseen VDI-siirto-opas

Tehtäväkulku

Pienyritys

Enterprise

Laitteet

Ratkaisut:

Resurssit

Yritys