Tässä artikkelissa
Tehtäväkulku
Webex Meetings työpöytäsovelluksen VDI:stä Webex-sovelluksen VDI-siirtooppaaseen
list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Tässä oppaassa on yksityiskohtaiset ohjeet siirtymiseen Webex Meetings -työpöytäsovelluksen VDI: stä Webex App VDI: hen. Menettelyt sisältävät vaiheet siirron tarkistamiseksi, mukaan lukien siirtyminen Meeting Client VDI: stä Webex VDI -laajennukseen.

Tehtäväkulku

Seuraava tehtäväkulku tarjoaa korkean tason näkymän tarvittavista tehtävistä ja tehtävien suorittamisjärjestyksestä. Vaiheet 1—4 sisältävät yksityiskohtaiset siirtovaiheet ja vaiheet 5—8 sisältävät yksityiskohtaiset vaiheet siir ron jälkeisen toiminnallisuuden tarkistamiseksi. Saat käyttöönot toon liittyvät yksityiskohtaiset toimenpiteet valitsemalla laitteistoasiakkaan käyttö järjestelmän vastaavan välilehden.

Lisätietoja alustan määrittämisestä on ohjeaiheessa Webex-sovellus | SelvitäWebex Suite, käyttävätkö kokouksesi kokousalust Webex Suite aa.

1

Poista Webex Meetings työpöytäsovellus HVD: stä.

2

Poista Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in laitteistoasiakasohjelmasta.

3

Asenna mukana toimitettu Webex VDI -laajennus laitteistoasiakasohjelmaan.

4

Asenna Webex-sovellus HVD: hen.

5

Käynnistä Webex-sovellus HVD: ssä.

6

Soita 1-1 puhelu ja testaa välipuhelutoimintoja.

7

Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous ja liity siihen ja testaa kokoustoimintoja.

8

Aloita henkilökohtainen huone -kokous (Webex Suitekokousalustalla) ja liity siihen ja testaa kokoustoimintoja.

Jos haluat poistaa sovelluksen kokonaan HVD: stä, suorita seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Jos se käynnistyy, sulje Webex Meetings työpöytäsovellus.

2

Avaa Windowsin ohjauspaneeli ja poista Webex Meetings työpöytäsovellus.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Poista Windows Explorerin avulla seuraavat kansiot, jos ne ovat olemassa:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Oletusarvoisesti Windows piilottaa kaksi viimeistä kansiota. Avaa File Explorer Options ja valitse Nä ytä-välilehti. Voit tarkastella näitä kansioita valitsemalla Näytä piilot etut tiedostot, kansiot ja asem at.

Jos haluat poistaa laajennuksen kokonaan Windows-pohjaisesta ohuesta asiakasohjelmasta, suorita seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Avaa Windowsin ohjauspaneeli ja poista Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in.

Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in entry in Contol Panel.

3

Poista Windows Explorerin avulla seuraava kansio, jos se on olemassa:

C:\Program Files\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Jos haluat asentaa Webex VDI -laajennuksen Windows-pohjaiseen ohueseen asiakasohjelmaan, suorita seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Suorita mukana toimitettu Webex VDI -laajennuksen asennusohjelma kaksoisnapsauttamalla tiedostoa:. WebexVDIPlugin.msi

3

Varmista, että Webex VDI -laajennuksen merkintä näkyy Ohjauspaneelissa.

Webex VDI plug-in entry in Control Panel.

4

Varmista Windows Explorerin avulla, että seuraavat kansiot ovat olemassa:

  • C:\Program Files\Cisco Teams VDI Client
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI Plug-in

Asenna Webex-sovellus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Yhdistä HVD: hen.

2

Suorita järjestelmän CMDvalvojana.

3

Suorita asennuskomento seuraavasti:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Lisätietoja on käyttöönotto-oppaan seuraavissa osioissa:

4

Varmista, että Webex on olemassa Ohjauspaneeli > Ohjelmat ja ominaisuudet.

5

Varmista Windows Explorerin avulla, että seuraavat kansiot ovat olemassa:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Varmista asennus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Kirjaudu sisään HVD: hen.

2

Käynnistä sovellus kaksoisnapsauttamalla Webex-sovelluksen pikakuvaketta.

3

Kirjaudu sisään Webex-tilillesi.

4

Avaa Thin Client -sovelluksessa Windowsin Tehtävienhall inta ja var mista, että seuraavat prosessit ovat käynnissä:

  • webexvdi.exe (Kokousten VDI-laajennus)
  • webex_vdi.exe (Webex-sovelluksen VDI-laajennus)

webex_vdi.exe entry in Control Panel.

5

Varmista Webex Health Checker -sovelluksen avulla virtuaalinen kanavayhteys Webex- sovelluksen ja Webex App VDI -laajennuksen välillä.

Health Checker, successful connection status.

Kun suoritat seuraavat vaiheet, täytä tämä tarkistuslista:

  • Puhelu on optimoitu.

  • Ei puhelun epäonnistumista.

  • Äänen, videon ja jakamisen laatu on hyväksyttävää.

  • Järjestelmän käyttö on kohtuullista.

1

Soita 1:1 ääni- tai videopuhelu jollakin seuraavista tavoista:

  • Soita Webexiin

  • Unified CMSoittaminen

  • Webex Calling

2

Suorita puhelun puolivälioperaatioita, kuten:

  • Äänen mykistys ja poista mykistys.

  • Käynnistä ja lopeta video.

  • Jaa näyttö.

  • Testaa Pidä ja jatka, Siirrä ja Pysäköi puhelu -ominaisuuksia.

Seuraavien ohjeiden avulla voit testata kokouksia, jotka eivät ole Video Mesh-valmiita.

1

Aloita henkilökohtaisen huoneen kok ous Webex Me etings -välilehdessä.

Meetings tab.

2

Käynnistä Kokousasiakasohjelma, pyydä toista tiliä liittymään kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen alustasivu avautuu hyväksyttävässä ajassa.

  • Kokousasiakas on lukittu.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä.

    Computer audio settings.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista järjestelmän käyttö varmistaaksesi, että se on kohtuullinen.

Health Checker.

5

Lopeta kokous ja varmista, että se sulkeutuu odotetusti.

1

Valitse Webex- kokoukset -välilehdessä Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous.

Meetings tab.

2

Käynnistä Webex-sovellus, pyydä toista tiliä liittymään kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen alustasivu avautuu hyväksyttävässä ajassa.

  • Kokousasiakas on lukittu.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä, ja virtuaalinen taustaominaisuus toimii.

    Computer audio settings.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista järjestelmän käyttö varmistaaksesi, että se on kohtuullinen.

Health Checker.

5

Lopeta kokous ja varmista, että se sulkeutuu odotetusti.

Jos haluat poistaa sovelluksen kokonaan HVD: stä, suorita seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Jos se käynnistyy, sulje Webex Meetings työpöytäsovellus.

2

Avaa Windowsin ohjauspaneeli ja poista Webex Meetings työpöytäsovellus.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Poista Windows Explorerin avulla seuraavat kansiot, jos ne ovat olemassa:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Oletusarvoisesti Windows piilottaa kaksi viimeistä kansiota. Avaa File Explorer Options ja valitse Nä ytä-välilehti. Voit tarkastella näitä kansioita valitsemalla Näytä piilot etut tiedostot, kansiot ja asem at.

Jos haluat poistaa laajennuksen kokonaan macOS-pohjaisesta ohuesta asiakasohjelmasta, suorita seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Avaa Sovellukset ja siirrä WebExMeetingsVDI roskakoriin.

Applications, Webex Meetings VDI entry.

3

Varmista, että WebExMeetingsVDI-merkintä ei enää näy sovellusluettelossa.

Jos haluat asentaa Webex VDI -laajennuksen macOS-pohjaiseen ohueseen asiakasohjelmaan, suorita seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Suorita mukana toimitettu VDI-laajennuksen asennusohjelma kaksoisnapsauttamalla tiedostoa:. WebexVDIPlugin_x64.pkg

3

Varmista, että WebExvDiPlugin- ja WebExMeetingsVDI-merkinnät näkyvät sovelluksissa.

Applications, Webex VDI Plugin and Webex Meetings VDI entries.

Asenna Webex-sovellus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Yhdistä HVD: hen.

2

Suorita järjestelmän CMDvalvojana.

3

Suorita asennuskomento seuraavasti:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Lisätietoja on käyttöönotto-oppaan seuraavissa osioissa:

4

Varmista, että Webex on olemassa Ohjauspaneeli > Ohjelmat ja ominaisuudet.

5

Varmista Windows Explorerin avulla, että seuraavat kansiot ovat olemassa:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Varmista asennus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Kirjaudu sisään HVD: hen.

2

Käynnistä sovellus kaksoisnapsauttamalla Webex-sovelluksen pikakuvaketta.

3

Kirjaudu sisään Webex-tilillesi.

4

Avaa Thin Client -sovelluksessa Ac tivity Monitor ja varmista, että seuraavat prosessit ovat käynnissä:

  • WebExvDiPlugin (kokousten VDI-laajennus)
  • WebExMeetingSVDI (Webex-sovelluksen VDI-laajennus)

Activity Monitor, Webex VDI Plugin and WebexMeetinsVDI entries.

5

Varmista Webex Health Checker -sovelluksen avulla virtuaalinen kanavayhteys Webex- sovelluksen ja Webex App VDI -laajennuksen välillä.

Health Checker, successful connection status.

Kun suoritat seuraavat vaiheet, täytä tämä tarkistuslista:

  • Puhelu on optimoitu.

  • Ei puhelun epäonnistumista.

  • Äänen, videon ja jakamisen laatu on hyväksyttävää.

  • Järjestelmän käyttö on kohtuullista.

1

Soita 1:1 ääni- tai videopuhelu jollakin seuraavista tavoista:

  • Soita Webexiin

  • Unified CMSoittaminen

  • Webex Calling

2

Suorita puhelun puolivälioperaatioita, kuten:

  • Äänen mykistys ja poista mykistys.

  • Käynnistä ja lopeta video.

  • Jaa näyttö.

  • Testaa Pidä ja jatka, Siirrä ja Pysäköi puhelu -ominaisuuksia.

Seuraavien ohjeiden avulla voit testata kokouksia, jotka eivät ole Video Mesh-valmiita.

1

Aloita henkilökohtaisen huoneen kok ous Webex Me etings -välilehdessä.

Meetings tab.

2

Käynnistä Kokousasiakasohjelma, pyydä toista tiliä liittymään kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen alustasivu avautuu hyväksyttävässä ajassa.

  • Kokousasiakas on lukittu.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä.

    Computer audio settings.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista järjestelmän käyttö varmistaaksesi, että se on kohtuullinen.

Health Checker.

5

Lopeta kokous ja varmista, että se sulkeutuu odotetusti.

1

Valitse Webex- kokoukset -välilehdessä Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous.

Meetings tab.

2

Käynnistä Webex-sovellus, pyydä toista tiliä liittymään kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen alustasivu avautuu hyväksyttävässä ajassa.

  • Kokousasiakas on lukittu.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä, ja virtuaalinen taustaominaisuus toimii.

    Computer audio settings.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista järjestelmän käyttö varmistaaksesi, että se on kohtuullinen.

Health Checker.

5

Lopeta kokous ja varmista, että se sulkeutuu odotetusti.

Jos haluat poistaa sovelluksen kokonaan HVD: stä, suorita seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Jos se käynnistyy, sulje Webex Meetings työpöytäsovellus.

2

Avaa Windowsin ohjauspaneeli ja poista Webex Meetings työpöytäsovellus.

Cisco Webex Meetings Desktop App entry in Control Panel.

3

Poista Windows Explorerin avulla seuraavat kansiot, jos ne ovat olemassa:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Oletusarvoisesti Windows piilottaa kaksi viimeistä kansiota. Avaa File Explorer Options ja valitse Nä ytä-välilehti. Voit tarkastella näitä kansioita valitsemalla Näytä piilot etut tiedostot, kansiot ja asem at.

Jos haluat poistaa laajennuksen kokonaan Ubuntu-pohjaisesta ohuesta asiakasohjelmasta, suorita seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Suorita seuraava komento poistaaksesi Webex Meetings VDI-laajennuksen:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Sample output for dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Tarkista, että /opt/cisco-webexvdihakemisto on olemassa.

Jos haluat asentaa Webex VDI -laajennuksen Ubuntu-pohjaiseen ohueseen asiakasohjelmaan, suorita seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Asenna Webex VDI -laajennus suorittamalla seuraava komento:. sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb

3

Asenna Webex Meetings VDI-laajennus suorittamalla seuraava komento: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Tarkista paketin tiedot suorittamalla seuraava komento: dpkg -l | grep cisco-webex

Sample output for dpkg -l | cisco-webex.

5

Varmista, että seuraavat hakemistot ovat olemassa:

  • /opt/cisco/TeamsVDI—Webex VDI -laajennus
  • /opt/cisco-webexvdi— Webex Meetings VDI-laajennus

Asenna Webex-sovellus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Yhdistä HVD: hen.

2

Suorita järjestelmän CMDvalvojana.

3

Suorita asennuskomento seuraavasti:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Lisätietoja on käyttöönotto-oppaan seuraavissa osioissa:

4

Varmista, että Webex on olemassa Ohjauspaneeli > Ohjelmat ja ominaisuudet.

5

Varmista Windows Explorerin avulla, että seuraavat kansiot ovat olemassa:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex

Varmista asennus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Kirjaudu sisään HVD: hen.

2

Käynnistä sovellus kaksoisnapsauttamalla Webex-sovelluksen pikakuvaketta.

3

Kirjaudu sisään Webex-tilillesi.

4

Suorita Thin Client -sovelluksessa seuraava komento varmistaaksesi, että seuraavat prosessit ovat käynnissä:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (kokousten VDI-laajennus)
  • webex_vdi(Webex-sovelluksen VDI-laajennus)

Sample output for ps -e | grep vdi.

5

Varmista Webex Health Checker -sovelluksen avulla virtuaalinen kanavayhteys Webex- sovelluksen ja Webex App VDI -laajennuksen välillä.

Health Checker, successful connection status.

Kun suoritat seuraavat vaiheet, täytä tämä tarkistuslista:

  • Puhelu on optimoitu.

  • Ei puhelun epäonnistumista.

  • Äänen, videon ja jakamisen laatu on hyväksyttävää.

  • Järjestelmän käyttö on kohtuullista.

1

Soita 1:1 ääni- tai videopuhelu jollakin seuraavista tavoista:

  • Soita Webexiin

  • Unified CMSoittaminen

  • Webex Calling

2

Suorita puhelun puolivälioperaatioita, kuten:

  • Äänen mykistys ja poista mykistys.

  • Käynnistä ja lopeta video.

  • Jaa näyttö.

  • Testaa Pidä ja jatka, Siirrä ja Pysäköi puhelu -ominaisuuksia.

Seuraavien ohjeiden avulla voit testata kokouksia, jotka eivät ole Video Mesh-valmiita.

1

Aloita henkilökohtaisen huoneen kok ous Webex Me etings -välilehdessä.

Meetings tab.

2

Käynnistä Kokousasiakasohjelma, pyydä toista tiliä liittymään kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen alustasivu avautuu hyväksyttävässä ajassa.

  • Kokousasiakas on lukittu.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä.

    Computer audio settings.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista järjestelmän käyttö varmistaaksesi, että se on kohtuullinen.

Health Checker.

5

Lopeta kokous ja varmista, että se sulkeutuu odotetusti.

1

Valitse Webex- kokoukset -välilehdessä Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous.

Meetings tab.

2

Käynnistä Webex-sovellus, pyydä toista tiliä liittymään kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen alustasivu avautuu hyväksyttävässä ajassa.

  • Kokousasiakas on lukittu.

    Webex desktop and site versions and other information.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä, ja virtuaalinen taustaominaisuus toimii.

    Computer audio settings.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muille osallistujille:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista järjestelmän käyttö varmistaaksesi, että se on kohtuullinen.

Health Checker.

5

Lopeta kokous ja varmista, että se sulkeutuu odotetusti.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?