Taskflow

Seuraavassa tehtävävaiheessa esitetään yleiskuva tarvittavista tehtävistä ja niiden suoritusjärjestyksestä. Vaiheet 1-4 sisältävät yksityiskohtaiset siirtovaiheet, ja vaiheet 5-8 sisältävät yksityiskohtaiset vaiheet siirron jälkeisten toimintojen tarkistamiseksi. Jos haluat yksityiskohtaiset käyttöönottokohtaiset menettelyt, valitse laitteistoasiakkaan käyttöjärjestelmää vastaava välilehti.

Lisätietoja siitä, miten määritetään, onko alusta Webex Suite, on osoitteessa Webex App | Selvitä, käytetäänkö kokouksissasi Webex Suite -kokousalustaa.

1

Poista Webex Meetings Desktop -sovellus HVD:stä.

2

Poista Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in -lisäosa laitteistoasiakkaasta.

3

Asenna mukana toimitettu Webex VDI -lisäosa laitteistoasiakkaaseen.

4

Asenna Webex-sovellus HVD-laitteeseen.

5

Käynnistä Webex-sovellus HVD:llä.

6

Soita 1-1 puhelu ja testaa puhelun keskellä tapahtuvaa toimintaa.

7

Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous ja liity siihen sekä testaa kokoustoimintoja.

8

Aloita Personal Room -kokous (Webex Suite -kokousalusta) ja liity siihen sekä testaa kokoustoimintoja.

Poista Webex Meetings Desktop -sovelluksen asennus

Voit poistaa sovelluksen kokonaan HVD-levyltä suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Jos se käynnistyy, sulje Webex Meetings Desktop -sovellus.

2

Avaa Windowsin ohjauspaneeli ja poista Webex Meetings Desktop -sovellus.

Cisco Webex Meetings Desktop App -merkintä ohjauspaneelissa.

3

Poista seuraavat kansiot Windows Explorerin avulla, jos ne ovat olemassa:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Windows piilottaa oletusarvoisesti kaksi viimeistä kansiota. Avaa File Explorer Options ja valitse View -välilehti. Voit tarkastella näitä kansioita valitsemalla Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat.
Poista Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in -lisäosan asennus.

Jos haluat poistaa laajennuksen kokonaan Windows-pohjaisesta ohutasiakkaasta, suorita seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Avaa Windowsin ohjauspaneeli ja poista Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in.

Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in -merkintä ohjauspaneelissa.

3

Poista Windows Explorerin avulla seuraava kansio, jos se on olemassa:

C:\ Ohjelmatiedostot\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI -lisäosa

Asenna mukana toimitettu Webex VDI -lisäosa

Jos haluat asentaa Webex VDI -laajennuksen Windows-pohjaiseen ohutasiakkaaseen, suorita seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Suorita mukana tuleva Webex VDI -lisäosan asennusohjelma kaksoisnapsauttamalla tiedostoa: WebexVDIPlugin.msi.

3

Tarkista, että Webex VDI -lisäosan merkintä näkyy osoitteessa Ohjauspaneeli.

Webex VDI -lisäosan merkintä ohjauspaneelissa.

4

Varmista Windows Explorer -selaimen avulla, että seuraavat kansiot ovat olemassa:

  • C:\ Ohjelmatiedostot\Cisco Teams VDI -asiakasohjelma
  • C:\Program Files (x86)\Cisco Systems\Cisco Webex Meetings VDI -lisäosa
Webex-sovelluksen asentaminen

Asenna Webex-sovellus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Liitä HVD-laitteeseen.

2

Suorita CMD järjestelmänvalvojana.

3

Suorita asennuskomento seuraavasti:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Lisätietoja on käyttöönotto-oppaan seuraavissa kohdissa:

4

Varmista, että Webex on olemassa kohdassa Ohjauspaneeli > Ohjelmat ja ominaisuudet.

5

Varmista Windows Explorer -selaimen avulla, että seuraavat kansiot ovat olemassa:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Käynnistä Webex-sovellus

Varmista asennus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Kirjaudu sisään HVD:hen.

2

Käynnistä sovellus kaksoisnapsauttamalla Webex App -pikakuvaketta.

3

Kirjaudu sisään Webex-tilillesi.

4

Avaa ohutasiakkaassa Windowsin Tehtävienhallinta ja tarkista, että seuraavat prosessit ovat käynnissä:

  • webexvdi.exe (Kokousten VDI-liitännäinen)
  • webex_vdi.exe (Webex App VDI Plug-in)

webex_vdi.exe-merkintä ohjauspaneelissa.

5

Tarkista Webex Health Checker -ohjelman avulla Webex App -sovelluksen ja Webex App VDI Plug-in -sovelluksen välinen virtuaalikanavayhteys.

Health Checker, onnistunut yhteyden tila.

Soita 1:1-puhelu

Kun suoritat seuraavat vaiheet, täytä tämä tarkistuslista:

  • Puhelu on optimoitu.

  • Ei puhelun epäonnistumista.

  • Äänen, videon ja jakamisen laatu on hyväksyttävä.

  • Järjestelmän käyttö on kohtuullista.

1

Luo 1:1 audio- tai videopuhelu jollakin seuraavista menetelmistä:

  • Puhelu Webexissä

  • Yhtenäinen CM-puhelu

  • Webex Calling

2

Suorita kesken puhelun tehtäviä, kuten:

  • Äänen mykistäminen ja mykistyksen poistaminen.

  • Käynnistä ja pysäytä video.

  • Jaa näyttö.

  • Testaa pito- ja jatko-, siirto- ja pysäköintiominaisuuksia.

Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous ja liity siihen

Käytä seuraavaa menettelyä testataksesi kokouksia, jotka eivät ole Video Mesh-valmiita.

1

Webex Kokoukset -välilehdellä Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous.

Kokoukset-välilehti.

2

Käynnistä kokousasiakasohjelma, anna toisen tilin liittyä kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen aloitussivu avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua.

  • Kokousasiakas on lukittu.

    Webex-työpöytä- ja sivustoversiot ja muut tiedot.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä.

    Tietokoneen ääniasetukset.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muiden osallistujien osalta:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista, että järjestelmän käyttö on kohtuullista.

Terveystarkastaja.

5

Päätä kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.

Aloita Personal Room -kokous ja liity siihen (Webex Suite -kokousalusta).
1

Valitse Webex Meetings -välilehdellä Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous.

Kokoukset-välilehti.

2

Käynnistä Webex-sovellus, anna toisen tilin liittyä kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen aloitussivu avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua.

  • Kokousasiakas on lukittu.

    Webex-työpöytä- ja sivustoversiot ja muut tiedot.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä, ja virtuaalinen taustatoiminto toimii.

    Tietokoneen ääniasetukset.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muiden osallistujien osalta:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista, että järjestelmän käyttö on kohtuullista.

Terveystarkastaja.

5

Päätä kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.

Poista Webex Meetings Desktop -sovelluksen asennus

Voit poistaa sovelluksen kokonaan HVD-levyltä suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Jos se käynnistyy, sulje Webex Meetings Desktop -sovellus.

2

Avaa Windowsin ohjauspaneeli ja poista Webex Meetings Desktop -sovellus.

Cisco Webex Meetings Desktop App -merkintä ohjauspaneelissa.

3

Poista seuraavat kansiot Windows Explorerin avulla, jos ne ovat olemassa:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Windows piilottaa oletusarvoisesti kaksi viimeistä kansiota. Avaa File Explorer Options ja valitse View -välilehti. Voit tarkastella näitä kansioita valitsemalla Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat.
Poista Webex Meetings VDI -laajennusosan asennus.

Jos haluat poistaa laajennuksen kokonaan MacOS-pohjaisesta thin client -ohjelmasta, suorita seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Avaa Sovellukset ja siirrä WebexMeetingsVDI osoitteeseen Roskakoriin.

Sovellukset, Webex-kokoukset VDI-merkintä.

3

Tarkista, että WebexMeetingsVDI-merkintä ei enää näy sovellusluettelossa.

Asenna mukana toimitettu Webex VDI -lisäosa

Jos haluat asentaa Webex VDI -laajennuksen MacOS-pohjaiseen ohutasiakkaaseen, suorita seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Suorita mukana tuleva VDI-lisäosan asennusohjelma kaksoisnapsauttamalla tiedostoa: WebexVDIPlugin_x64.pkg.

3

Tarkista, että WebexVDIPlugin ja WebexMeetingsVDI-merkinnät näkyvät osoitteessa Applications.

Sovellukset, Webex VDI Plugin ja Webex Meetings VDI -merkinnät.

Webex-sovelluksen asentaminen

Asenna Webex-sovellus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Liitä HVD-laitteeseen.

2

Suorita CMD järjestelmänvalvojana.

3

Suorita asennuskomento seuraavasti:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Lisätietoja on käyttöönotto-oppaan seuraavissa kohdissa:

4

Varmista, että Webex on olemassa kohdassa Ohjauspaneeli > Ohjelmat ja ominaisuudet.

5

Varmista Windows Explorer -selaimen avulla, että seuraavat kansiot ovat olemassa:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Käynnistä Webex-sovellus

Varmista asennus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Kirjaudu sisään HVD:hen.

2

Käynnistä sovellus kaksoisnapsauttamalla Webex App -pikakuvaketta.

3

Kirjaudu sisään Webex-tilillesi.

4

Avaa ohutasiakkaassa Activity Monitor ja tarkista, että seuraavat prosessit ovat käynnissä:

  • WebexVDIPlugin (Kokousten VDI-liitännäinen)
  • WebexMeetingsVDI (Webex App VDI Plug-in)

Activity Monitor, Webex VDI Plugin ja WebexMeetinsVDI -merkinnät.

5

Tarkista Webex Health Checker -ohjelman avulla Webex App -sovelluksen ja Webex App VDI Plug-in -sovelluksen välinen virtuaalikanavayhteys.

Health Checker, onnistunut yhteyden tila.

Soita 1:1-puhelu

Kun suoritat seuraavat vaiheet, täytä tämä tarkistuslista:

  • Puhelu on optimoitu.

  • Ei puhelun epäonnistumista.

  • Äänen, videon ja jakamisen laatu on hyväksyttävä.

  • Järjestelmän käyttö on kohtuullista.

1

Luo 1:1 audio- tai videopuhelu jollakin seuraavista menetelmistä:

  • Puhelu Webexissä

  • Yhtenäinen CM-puhelu

  • Webex Calling

2

Suorita kesken puhelun tehtäviä, kuten:

  • Äänen mykistäminen ja mykistyksen poistaminen.

  • Käynnistä ja pysäytä video.

  • Jaa näyttö.

  • Testaa pito- ja jatko-, siirto- ja pysäköintiominaisuuksia.

Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous ja liity siihen

Käytä seuraavaa menettelyä testataksesi kokouksia, jotka eivät ole Video Mesh-valmiita.

1

Webex Kokoukset -välilehdellä Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous.

Kokoukset-välilehti.

2

Käynnistä kokousasiakasohjelma, anna toisen tilin liittyä kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen aloitussivu avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua.

  • Kokousasiakas on lukittu.

    Webex-työpöytä- ja sivustoversiot ja muut tiedot.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä.

    Tietokoneen ääniasetukset.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muiden osallistujien osalta:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista, että järjestelmän käyttö on kohtuullista.

Terveystarkastaja.

5

Päätä kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.

Aloita Personal Room -kokous ja liity siihen (Webex Suite -kokousalusta).
1

Valitse Webex Meetings -välilehdellä Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous.

Kokoukset-välilehti.

2

Käynnistä Webex-sovellus, anna toisen tilin liittyä kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen aloitussivu avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua.

  • Kokousasiakas on lukittu.

    Webex-työpöytä- ja sivustoversiot ja muut tiedot.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä, ja virtuaalinen taustatoiminto toimii.

    Tietokoneen ääniasetukset.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muiden osallistujien osalta:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista, että järjestelmän käyttö on kohtuullista.

Terveystarkastaja.

5

Päätä kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.

Poista Webex Meetings Desktop -sovelluksen asennus

Voit poistaa sovelluksen kokonaan HVD-levyltä suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Jos se käynnistyy, sulje Webex Meetings Desktop -sovellus.

2

Avaa Windowsin ohjauspaneeli ja poista Webex Meetings Desktop -sovellus.

Cisco Webex Meetings Desktop App -merkintä ohjauspaneelissa.

3

Poista seuraavat kansiot Windows Explorerin avulla, jos ne ovat olemassa:

  • C:\Program Files (x86)\Webex
  • C:\Program Files\Webex
  • %LocalAppData%\WebEx
  • %AppData%\Webex%
Windows piilottaa oletusarvoisesti kaksi viimeistä kansiota. Avaa File Explorer Options ja valitse View -välilehti. Voit tarkastella näitä kansioita valitsemalla Näytä piilotetut tiedostot, kansiot ja asemat.
Poista Webex Meetings VDI -laajennusosan asennus.

Jos haluat poistaa laajennuksen kokonaan Ubuntu-pohjaisesta ohuesta asiakkaasta, suorita seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Suorita seuraava komento Webex Meetings VDI -laajennuksen poistamiseksi:

dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi

Esimerkkituloste dpkg -P cisco-webex-meetings-vdi.

3

Tarkista, että hakemisto /opt/cisco-webexvdi on olemassa.

Asenna mukana toimitettu Webex VDI -lisäosa

Jos haluat asentaa Webex VDI -laajennuksen Ubuntu-pohjaiseen ohutasiakkaaseen, suorita seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Sulje kaikki VDI-istunnot.

2

Asenna Webex VDI -laajennus suorittamalla seuraava komento: sudo dpkg -i cisco-webex-vdi_43.2.0.25211_amd64.deb.

3

Asenna Webex Meetings VDI -laajennus suorittamalla seuraava komento: sudo dpkg -i webexvdi-ubuntu_amd64.deb

4

Tarkista paketin tiedot suorittamalla seuraava komento: dpkg -l | grep cisco-webex

Esimerkkituloste dpkg -l | cisco-webex.

5

Varmista, että seuraavat hakemistot ovat olemassa:

  • /opt/cisco/TeamsVDI-Webex VDI -liitännäinen
  • /opt/cisco-webexvdi-Webex Meetings VDI -liitännäinen
Webex-sovelluksen asentaminen

Asenna Webex-sovellus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Liitä HVD-laitteeseen.

2

Suorita CMD järjestelmänvalvojana.

3

Suorita asennuskomento seuraavasti:

msiexec /i < file path of WebexBundle.msi >ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=1 FORCELOCKDOWN=LockWhenCompatible ROAMINGENABLED=1

Lisätietoja on käyttöönotto-oppaan seuraavissa kohdissa:

4

Varmista, että Webex on olemassa kohdassa Ohjauspaneeli > Ohjelmat ja ominaisuudet.

5

Varmista Windows Explorer -selaimen avulla, että seuraavat kansiot ovat olemassa:

  • C:\Program Files\Cisco Spark
  • C:\Program Files\Webex
Käynnistä Webex-sovellus

Varmista asennus suorittamalla seuraavat vaiheet järjestyksessä.

1

Kirjaudu sisään HVD:hen.

2

Käynnistä sovellus kaksoisnapsauttamalla Webex App -pikakuvaketta.

3

Kirjaudu sisään Webex-tilillesi.

4

Suorita ohutasiakkaassa seuraava komento tarkistaaksesi, että seuraavat prosessit ovat käynnissä:

ps -e | grep vdi
  • webexvdi (Kokousten VDI-liitännäinen)
  • webex_vdi (Webex App VDI Plug-in)

Esimerkkituloste ps -e | grep vdi.

5

Tarkista Webex Health Checker -ohjelman avulla Webex App -sovelluksen ja Webex App VDI Plug-in -sovelluksen välinen virtuaalikanavayhteys.

Health Checker, onnistunut yhteyden tila.

Soita 1:1-puhelu

Kun suoritat seuraavat vaiheet, täytä tämä tarkistuslista:

  • Puhelu on optimoitu.

  • Ei puhelun epäonnistumista.

  • Äänen, videon ja jakamisen laatu on hyväksyttävä.

  • Järjestelmän käyttö on kohtuullista.

1

Luo 1:1 audio- tai videopuhelu jollakin seuraavista menetelmistä:

  • Puhelu Webexissä

  • Yhtenäinen CM-puhelu

  • Webex Calling

2

Suorita kesken puhelun tehtäviä, kuten:

  • Äänen mykistäminen ja mykistyksen poistaminen.

  • Käynnistä ja pysäytä video.

  • Jaa näyttö.

  • Testaa pito- ja jatko-, siirto- ja pysäköintiominaisuuksia.

Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous ja liity siihen

Käytä seuraavaa menettelyä testataksesi kokouksia, jotka eivät ole Video Mesh-valmiita.

1

Webex Kokoukset -välilehdellä Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous.

Kokoukset-välilehti.

2

Käynnistä kokousasiakasohjelma, anna toisen tilin liittyä kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen aloitussivu avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua.

  • Kokousasiakas on lukittu.

    Webex-työpöytä- ja sivustoversiot ja muut tiedot.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä.

    Tietokoneen ääniasetukset.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muiden osallistujien osalta:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista, että järjestelmän käyttö on kohtuullista.

Terveystarkastaja.

5

Päätä kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.

Aloita Personal Room -kokous ja liity siihen (Webex Suite -kokousalusta).
1

Valitse Webex Meetings -välilehdellä Aloita henkilökohtaisen huoneen kokous.

Kokoukset-välilehti.

2

Käynnistä Webex-sovellus, anna toisen tilin liittyä kokoukseen ja tarkista seuraavat toiminnot:

  • Kokouksen aloitussivu avautuu hyväksyttävän ajan kuluttua.

  • Kokousasiakas on lukittu.

    Webex-työpöytä- ja sivustoversiot ja muut tiedot.

  • Optimoitu tila on käytössä.

  • Paikalliset ääni- ja kameralaitteet ovat käytettävissä, ja virtuaalinen taustatoiminto toimii.

    Tietokoneen ääniasetukset.

3

Aloita kokous tavalliseen tapaan ja varmista, että seuraavat kokoustoiminnot toimivat muiden osallistujien osalta:

  • Jakaminen

  • Ääni ja video

4

Tarkista, että järjestelmän käyttö on kohtuullista.

Terveystarkastaja.

5

Päätä kokous ja varmista, että se päättyy odotetulla tavalla.