Den här guiden innehåller detaljerade förfaranden för migrering från Webex Meetings-skrivbordsappen VDI till Webex-appens VDI. Förfarandena inkluderar steg för att verifiera migreringen, inklusive migreringen från Meeting Client VDI till Webex VDI-plugin-programmet.
Uppgiftsflöde
Följande aktivitetsflöde ger en översikt över de obligatoriska uppgifterna och i vilken ordning de ska utföras. Steg 1–4 innehåller detaljerade migreringssteg och steg 5–8 innehåller detaljerade steg för att verifiera eftermigreringsfunktioner. För detaljerade procedurer som är specifika för din distribution, välj motsvarande flik för maskinvaruklientens operativsystem.
Mer information om hur du bestämmer om en plattform är Webex Suite finns i Webex-appen | Ta reda på om dina möten använder Webex Suite-mötesplattformen.
| 1 | Avinstallera skrivbordsappen Webex Meetings från HVD. |
| 2 | Avinstallera plugin-programmet för virtuellt skrivbord för Webex Meetings från maskinvaruklienten. |
| 3 | Installera det medföljande plugin-programmet Webex VDI på maskinvaruklienten. |
| 4 | Installera Webex-appen på HVD:n. |
| 5 | Starta Webex-appen på din HVD. |
| 6 | Ring ett 1–1-samtal och testa åtgärder mitt i samtalet. |
| 7 | Starta och delta i ett möte i ett personligt rum och testa mötesfunktioner. |
| 8 | Starta och delta i ett möte i ett personligt rum (Webex Suite-mötesplattformen) och testa mötesfunktionerna. |
För att helt ta bort appen från HVD, utför följande steg i ordning.
| 1 | Om den startar stänger du skrivbordsappen Webex Meetings . | ||
| 2 | Öppna Kontrollpanelen i Windows och avinstallera Webex Meetings .
| ||
| 3 | Ta bort följande mappar om de finns i Utforskaren:
|
För att helt ta bort plugin-programmet från en Windows-baserad tunn klient, utför följande steg i ordning.
| 1 | Stäng alla VDI-sessioner. |
| 2 | Öppna Kontrollpanelen i Windows och avinstallera plugin-programmet Webex Meetings virtuella skrivbord.
|
| 3 | Ta bort följande mapp om den finns i Utforskaren i Windows:
|
För att installera Webex VDI-plugin-programmet på en Windows-baserad tunn klient, utför följande steg i tur och ordning.
| 1 | Stäng alla VDI-sessioner. |
| 2 | Kör det medföljande installationsprogrammet för plugin-programmet Webex VDI genom att dubbelklicka på filen: |
| 3 | Kontrollera att posten för plugin-programmet för Webex VDI visas i Kontrollpanelen .
|
| 4 | Använd Utforskaren för att kontrollera att följande mappar finns:
|
Installera Webex-appen genom att utföra följande steg i tur och ordning.
| 1 | Anslut till HVD. |
| 2 | Kör |
| 3 | Kör installationskommandot enligt följande:
Mer information finns i följande avsnitt i distributionsguiden: |
| 4 | Bekräfta det Webex finns i . |
| 5 | Använd Utforskaren för att kontrollera att följande mappar finns:
|
Verifiera installationen genom att utföra följande steg i ordning.
| 1 | Logga in på HVD. |
| 2 | Starta appen genom att dubbelklicka på Webex-appen genväg. |
| 3 | Logga in på ditt Webex-konto. |
| 4 | På den tunna klienten öppnar du Aktivitetshanteraren i Windows och kontrollera att följande processer körs:
|
| 5 | Verifiera den virtuella kanalanslutningen mellan Webex-appen och Webex-appens VDI-plugin med hjälp av Webex Health Checker.
|
När du utför följande steg fyller du i den här checklistan:
Samtalet är optimerat.
Inget samtalsfel.
Ljud-, video- och delningskvalitet är tillåten.
Systemanvändningen är rimlig.
| 1 | Upprätta ett 1:1 ljud- eller videosamtal med någon av följande metoder:
|
| 2 | Utför åtgärder mitt under samtalet, till exempel:
|
Använd följande procedur för att testa möten som inte är förberedda för videonät.
| 1 | På Webex Möten flik, Starta ett möte i det personliga rummet .
|
| 2 | Korslansera Meetings-klienten, låt ett annat konto delta i mötet och kontrollera följande funktioner:
|
| 3 | Starta mötet som vanligt och kontrollera att följande mötesåtgärder fungerar för andra deltagare:
|
| 4 | Kontrollera systemanvändningen för att säkerställa att den är rimlig.
|
| 5 | Avsluta mötet och se till att det avslutas som väntat. |
| 1 | På Webex Möten fliken klickar du på Starta ett möte i det personliga rummet .
|
| 2 | Starta Webex-appen, låt ett annat konto delta i mötet och kontrollera följande funktioner:
|
| 3 | Starta mötet som vanligt och kontrollera att följande mötesåtgärder fungerar för andra deltagare:
|
| 4 | Kontrollera systemanvändningen för att säkerställa att den är rimlig.
|
| 5 | Avsluta mötet och se till att det avslutas som väntat. |
För att helt ta bort appen från HVD, utför följande steg i ordning.
| 1 | Om den startar stänger du skrivbordsappen Webex Meetings . | ||
| 2 | Öppna Kontrollpanelen i Windows och avinstallera Webex Meetings .
| ||
| 3 | Ta bort följande mappar om de finns i Utforskaren:
|
För att helt ta bort plugin-programmet från en MacOS-baserad tunn klient, utför följande steg i ordning.
| 1 | Stäng alla VDI-sessioner. |
| 2 | Öppna Program och flytta WebexMeetingsVDI till Papperskorgen .
|
| 3 | Kontrollera att WebexMeetingsVDI-posten inte längre visas i listan över program. |
För att installera Webex VDI-plugin-programmet på en MacOS-baserad tunn klient, utför följande steg i ordning.
| 1 | Stäng alla VDI-sessioner. |
| 2 | Kör installationsprogrammet för medföljande VDI-plugin-program genom att dubbelklicka på filen: |
| 3 | Kontrollera att WebexVDIPlugin- och WebexMeetingsVDI-posterna visas i Program .
|
Installera Webex-appen genom att utföra följande steg i tur och ordning.
| 1 | Anslut till HVD. |
| 2 | Kör |
| 3 | Kör installationskommandot enligt följande:
Mer information finns i följande avsnitt i distributionsguiden: |
| 4 | Bekräfta det Webex finns i . |
| 5 | Använd Utforskaren för att kontrollera att följande mappar finns:
|
Verifiera installationen genom att utföra följande steg i ordning.
| 1 | Logga in på HVD. |
| 2 | Starta appen genom att dubbelklicka på Webex-appen genväg. |
| 3 | Logga in på ditt Webex-konto. |
| 4 | På den tunna klienten öppnar du Aktivitetsövervakare och kontrollera att följande processer körs:
|
| 5 | Verifiera den virtuella kanalanslutningen mellan Webex-appen och Webex-appens VDI-plugin med hjälp av Webex Health Checker.
|
När du utför följande steg fyller du i den här checklistan:
Samtalet är optimerat.
Inget samtalsfel.
Ljud-, video- och delningskvalitet är tillåten.
Systemanvändningen är rimlig.
| 1 | Upprätta ett 1:1 ljud- eller videosamtal med någon av följande metoder:
|
| 2 | Utför åtgärder mitt under samtalet, till exempel:
|
Använd följande procedur för att testa möten som inte är förberedda för videonät.
| 1 | På Webex Möten flik, Starta ett möte i det personliga rummet .
|
| 2 | Korslansera Meetings-klienten, låt ett annat konto delta i mötet och kontrollera följande funktioner:
|
| 3 | Starta mötet som vanligt och kontrollera att följande mötesåtgärder fungerar för andra deltagare:
|
| 4 | Kontrollera systemanvändningen för att säkerställa att den är rimlig.
|
| 5 | Avsluta mötet och se till att det avslutas som väntat. |
| 1 | På Webex Möten fliken klickar du på Starta ett möte i det personliga rummet .
|
| 2 | Starta Webex-appen, låt ett annat konto delta i mötet och kontrollera följande funktioner:
|
| 3 | Starta mötet som vanligt och kontrollera att följande mötesåtgärder fungerar för andra deltagare:
|
| 4 | Kontrollera systemanvändningen för att säkerställa att den är rimlig.
|
| 5 | Avsluta mötet och se till att det avslutas som väntat. |
För att helt ta bort appen från HVD, utför följande steg i ordning.
| 1 | Om den startar stänger du skrivbordsappen Webex Meetings . | ||
| 2 | Öppna Kontrollpanelen i Windows och avinstallera Webex Meetings .
| ||
| 3 | Ta bort följande mappar om de finns i Utforskaren:
|
För att helt ta bort plugin-programmet från en Ubuntu-baserad tunn klient, utför följande steg i ordning.
| 1 | Stäng alla VDI-sessioner. |
| 2 | Kör följande kommando för att avinstallera Webex Meetings VDI-plugin:
|
| 3 | Kontrollera att |
För att installera plugin-programmet Webex VDI på en Ubuntu-baserad tunn klient, utför följande steg i ordning.
| 1 | Stäng alla VDI-sessioner. |
| 2 | Installera plugin-programmet Webex VDI genom att köra följande kommando: |
| 3 | Installera plugin-programmet Webex Meetings VDI genom att köra följande kommando: |
| 4 | Kontrollera paketinformationen genom att köra följande kommando:
|
| 5 | Kontrollera att följande kataloger finns:
|
Installera Webex-appen genom att utföra följande steg i tur och ordning.
| 1 | Anslut till HVD. |
| 2 | Kör |
| 3 | Kör installationskommandot enligt följande:
Mer information finns i följande avsnitt i distributionsguiden: |
| 4 | Bekräfta det Webex finns i . |
| 5 | Använd Utforskaren för att kontrollera att följande mappar finns:
|
Verifiera installationen genom att utföra följande steg i ordning.
| 1 | Logga in på HVD. |
| 2 | Starta appen genom att dubbelklicka på Webex-appen genväg. |
| 3 | Logga in på ditt Webex-konto. |
| 4 | På den tunna klienten kör du följande kommando för att kontrollera att följande processer körs: ps -e | grep vdi
|
| 5 | Verifiera den virtuella kanalanslutningen mellan Webex-appen och Webex-appens VDI-plugin med hjälp av Webex Health Checker.
|
När du utför följande steg fyller du i den här checklistan:
Samtalet är optimerat.
Inget samtalsfel.
Ljud-, video- och delningskvalitet är tillåten.
Systemanvändningen är rimlig.
| 1 | Upprätta ett 1:1 ljud- eller videosamtal med någon av följande metoder:
|
| 2 | Utför åtgärder mitt under samtalet, till exempel:
|
Använd följande procedur för att testa möten som inte är förberedda för videonät.
| 1 | På Webex Möten flik, Starta ett möte i det personliga rummet .
|
| 2 | Korslansera Meetings-klienten, låt ett annat konto delta i mötet och kontrollera följande funktioner:
|
| 3 | Starta mötet som vanligt och kontrollera att följande mötesåtgärder fungerar för andra deltagare:
|
| 4 | Kontrollera systemanvändningen för att säkerställa att den är rimlig.
|
| 5 | Avsluta mötet och se till att det avslutas som väntat. |
| 1 | På Webex Möten fliken klickar du på Starta ett möte i det personliga rummet .
|
| 2 | Starta Webex-appen, låt ett annat konto delta i mötet och kontrollera följande funktioner:
|
| 3 | Starta mötet som vanligt och kontrollera att följande mötesåtgärder fungerar för andra deltagare:
|
| 4 | Kontrollera systemanvändningen för att säkerställa att den är rimlig.
|
| 5 | Avsluta mötet och se till att det avslutas som väntat. |
