- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟مقالة التعليمات هذه خاصة بهاتف Cisco اللاسلكي 9821 المسجل في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
متطلبات الشبكة
لكي يتم تشغيل الهاتف بشكل ناجح كنقطة نهاية في شبكتك، يجب أن تفي شبكتك بالمتطلبات التالية:
-
شبكه VoIP
-
يتم تهيئة VoIP على موجهات وبوابات Cisco.
-
تم تثبيت Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) في شبكتك وتم تكوينه لمعالجة المكالمات.
-
-
IP شبكة تدعم DHCP أو التعيين اليدوي لعنوان IP والبوابة وقناع الشبكة الفرعية.
يعرض الهاتف التاريخ والوقت من Cisco Unified CM. إذا قام المستخدم بإيقاف تشغيل التاريخ والوقت التلقائي في تطبيق الإعدادات ، فقد يصبح الوقت غير متزامن مع وقت الخادم.
بروتوكولات الشبكة
Cisco يدعم الهاتف اللاسلكي 9821 العديد من بروتوكولات الشبكة المتوافقة مع معايير الصناعة و Cisco المطلوبة للاتصال الصوتي. ويقدم الجدول التالي نظرة عامة عن بروتوكولات الشبكة التي تدعمها الهواتف.
|
بروتوكول الشبكة |
الغرض |
ملاحظات حول الاستخدام |
|---|---|---|
|
بروتوكول تهيئة الاستضافة الديناميكية (DHCP) |
يخصص بروتوكول DHCP عنوان IP ويعينه بشكل ديناميكي إلى أجهزة الشبكة. يتيح لك بروتوكول DHCP إمكانية توصيل هاتف IP بالشبكة وتشغيل الهاتف دون الحاجة إلى تعيين عنوان IP يدويًا أو تهيئة معلمات الشبكة الإضافية. |
يتم تمكين بروتوكول DHCP افتراضيًا. في حالة تعطيله، يجب أن تقوم بتهيئة عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة وخادم TFTP يدويًا على كل هاتف محليًا. نوصي باستخدام خيار DHCP المخصص 150. باستخدام هذه الطريقة، يمكنك تكوين عنوان IP لخادم TFTP كقيمة الخيار. لمزيد من المعلومات، راجع الوثائق الخاصة بإصدار Cisco Unified CM الخاص بك. إذا تعذر عليك استخدام الخيار 150، فيمكنك محاولة استخدام الخيار 66 من بروتوكول DHCP. |
|
بروتوكول نقل النص التشعبي (HTTP) |
بروتوكول HTTP هو طريقة قياسية لنقل المعلومات والمستندات عبر الإنترنت والويب. |
تستخدم الهواتف بروتوكول HTTP لخدمات XML ولأغراض استكشاف المشكلات وإصلاحها. |
|
بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن (HTTPS) |
يعد بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن (HTTPS) مزيجًا من بروتوكول نقل النص التشعبي وبروتوكول SSL/TLS لتوفير التشفير والتعريف الآمن للخوادم. |
تحتوي تطبيقات الويب التي تدعم HTTP وHTTPS على عنواني URL مكونين. الهواتف التي تدعم HTTPS تختار HTTPS URL. |
|
IEEE 802.1X |
يحدد معيار IEEE 802.1X التحكم في الوصول القائم على خادم-العميل وبروتوكول المصادقة الذي يقيد اتصال العملاء غير المصادقين بشبكة LAN من خلال منافذ يمكن الوصول إليها بشكل عام. وحتى تتم مصادقة العميل، يسمح التحكم في وصول 802.1X فقط بحركة بروتوكول المصادقة القابل للتوسعة عبر شبكة LAN (EAPOL) من خلال المنفذ الذي يتصل به العميل. بعد نجاح المصادقة، يمكن أن تمر الحركة العادية عبر المنفذ. |
تنفذ الهواتف معيار IEEE 802.1X عن طريق دعم طرق المصادقة التالية:
|
|
IEEE 802.11n/802.11ac/802.11ax |
يحدد معيار IEEE 802.11 كيف يتم اتصال الأجهزة عبر شبكة محلية لاسلكية (WLAN). |
يعمل 802.11n في نطاق تردد يتراوح ما بين 2.4 و5 جيجاهرتز. يعمل 802.11ac في نطاق قدره 5 جيجاهرتز. يعمل 802.11ax في النطاق 2.4 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز و 6 جيجا هرتز. |
|
بروتوكول الإنترنت (IP) |
يعد IP بروتوكول مراسلة يعالج الحزم ويرسلها عبر الشبكة. |
للاتصال باستخدام IP، يجب أن تمتلك أجهزة الشبكة عنوان IP معينًا وشبكة فرعية وبوابة. يتم تعيين تعريفات عناوين IP والشبكات الفرعية والبوابات تلقائيًا إذا كنت تستخدم الهاتف مع بروتوكول تهيئة الاستضافة الديناميكية (DHCP). إذا كنت لا تستخدم بروتوكول DHCP، فيجب أن تعين هذه الخصائص يدويًا إلى كل هاتف محلي. الهاتف لا يدعم IPv6. |
|
بروتوكول النقل في الوقت الحقيقي (RTP) |
يعد RTP بروتوكولاً قياسيًا لنقل البيانات في الوقت الحقيقي، مثل الصوت التفاعلي، عبر شبكات البيانات. |
تستخدم الهواتف بروتوكول RTP لإرسال حركة مرور الصوت واستقبالها في الوقت الحقيقي من الهواتف والبوابات الأخرى. |
|
بروتوكول التحكم في الوقت الحقيقي (RTCP) |
يعمل بروتوكول RTCP بالتزامن مع RTP لتوفير بيانات QoS (مثل التشويش وزمن الوصول وتأخر وقت الجولة) على عمليات دفق RTP. |
يتم تمكين بروتوكول RTCP افتراضيًا. |
|
بروتوكول وصف جلسة العمل (SDP) |
بروتوكول SDP هو جزء من بروتوكول SIP الذي يحدد المعلمات المتاحة أثناء الاتصال بين نقطتي نهاية. يتم إنشاء المؤتمرات مع الاقتصار على استخدام إمكانيات SDP التي تدعم جميع نقاط النهاية في المؤتمر. |
عادة ما يتم تكوين إمكانات SDP ، مثل أنواع برامج الترميز واكتشاف DTMF وضوضاء الراحة ، على أساس عالمي بواسطة Cisco Unified CM أو بوابة الوسائط قيد التشغيل. قد تسمح بعض نقاط نهاية SIP بتهيئة تلك المعلمات على نقطة النهاية نفسها. |
|
بروتوكول بدء جلسة العمل (SIP) |
يعد SIP معيار قوة واجب الهندسة بالإنترنت (IETF) للمؤتمرات متعددة الوسائط عبر IP. يعد SIP بروتوكول التحكم في طبقات التطبيق المستندة إلى ASCII (معرف في الجزء RFC 3261) يمكن استخدامه لتأسيس المكالمات، بين طرفي نهاية أو أكثر، والحفاظ عليها وإنهاؤها. |
يعالج بروتوكول SIP، مثل بروتوكولات VoIP الأخرى، وظائف إرسال الإشارة وإدارة الجلسة داخل شبكة هاتفية حزمة. تسمح إرسال الإشارة بنقل معلومات المكالمة عبر حدود الشبكة. توفر إدارة الجلسة القدرة على التحكم في سمات مكالمة طرف إلى طرف. |
|
بروتوكول التحكم في الإرسال (TCP) |
يُعد TCP بروتوكول نقل مهيأ للاتصال. |
تستخدم الهواتف TCP للاتصال ب Cisco Unified CM وللوصول إلى خدمات XML. |
|
أمان طبقة النقل (TLS) |
يعد TLS بروتوكولاً قياسيًا لتأمين الاتصالات ومصادقتها. |
عند تنفيذ الأمان ، تستخدم الهواتف بروتوكول TLS عند التسجيل بأمان باستخدام Cisco Unified CM. |
|
بروتوكول نقل الملفات المبسط (TFTP) |
يسمح بروتوكول TFTP بنقل الملفات عبر الشبكة. على هاتف Cisco IP، يتيح بروتوكول TFTP لك إمكانية الحصول على ملف تهيئة خاص بنوع الهاتف. |
يتطلب بروتوكول TFTP وجود خادم TFTP في شبكتك، يمكن تحديده تلقائيًا من خادم DHCP. إذا كنت تريد أن يستخدم الهاتف خادم TFTP بخلاف الخادم المحدد من قبل خادم DHCP، فيجب أن تُعيّن عنوان IP الخاص بخادم TFTP يدويًا باستخدام قائمة تهيئة الشبكة على الهاتف. لمزيد من المعلومات، راجع الوثائق الخاصة بإصدار Cisco Unified CM الخاص بك. |
|
بروتوكول مخطط بيانات المستخدم (UDP) |
يعد UDP بروتوكول مراسلة بدون اتصال لتوصيل حزم البيانات. |
تُستخدم UDP بواسطة الهواتف لإرسال الإشارات. |
Cisco دليل نشر واتصال الهاتف اللاسلكي 9821
يحتوي دليل نشر واتصال الهاتف اللاسلكي Cisco 9821 على معلومات مفيدة حول الهاتف اللاسلكي في بيئة Wi-Fi. يمكنك العثور على الدليل في هذا الموقع:
<عنوان URL قريبا>
شبكة LAN لاسلكية
للحصول على إرشادات تفصيلية حول نشر وتكوين الهاتف اللاسلكي 9821 Cisco، راجع دليل نشر واتصال الهاتف اللاسلكي 9821 Cisco.
يمكن للأجهزة ذات القدرة اللاسلكية توفير اتصال صوتي داخل شبكة WLAN للشركات. يعتمد الجهاز على نقاط الوصول اللاسلكية (AP) ومكونات المهاتفة الرئيسية Cisco IP ويتفاعل معها، بما في ذلك إدارة Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)، لتوفير اتصال صوتي لاسلكي.
تعرض الهواتف اللاسلكية قدرات Wi-Fi التي يمكنها استخدام 802.11a و 802.11b و 802.11g و 802.11n و 802.11ac و 802.11ax Wi-Fi.
يوضح الشكل التالي طوبولوجيا WLAN نموذجية تتيح النقل اللاسلكي للصوت للاتصالات الهاتفية عبر بروتوكول الإنترنت اللاسلكي.
عند تشغيل الهاتف، فإنه يبحث عن نقاط الوصول (AP) ويرتبط بها إذا تم ضبط الوصول اللاسلكي للجهاز على "تشغيل". إذا لم تكن الشبكات التي يتم تذكرها ضمن النطاق، فيمكنك تحديد شبكة بث أو إضافة شبكة يدويًا.
تستخدم نقطة الوصول (AP) الاتصال بالشبكة السلكية لنقل البيانات والحزم الصوتية من وإلى المفاتيح وأجهزة التوجيه. يتم إرسال إشارات الصوت إلى خادم التحكم في المكالمات لمعالجه المكالمات وتوجيهها.
نقطه مكونات حرجه في شبكه الاتصال لاسلكيه لأنها توفر الارتباطات لاسلكيه أو النقاط الفعالة للشبكة. في بعض شبكات WLAN، لكل نقطة وصول اتصال سلكي بمحول Ethernet، مثل Cisco Catalyst 3750، الذي تمت تهيئته على شبكة LAN. يوفر المفتاح إمكانية الوصول إلى البوابات وخادم التحكم في الاتصال لدعم اتصال الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت اللاسلكي.
تحتوي بعض الشبكات علي مكونات سلكيه تدعم المكونات لاسلكيه. يمكن أن تشتمل المكونات السلكية على مفاتيح وأجهزة التوجيه والجسور مع وحدات خاصة لتمكين القدرة اللاسلكية.
لمزيد من المعلومات حول Cisco Unified الشبكات اللاسلكية، راجع https://www.cisco.com/c/en/us/products/wireless/index.html.
Wi-Fi مكونات الشبكة
يجب أن يتفاعل الهاتف مع العديد من مكونات الشبكة في شبكة WLAN لإجراء واستقبال المكالمات بنجاح.
قناة AP وعلاقات المجال
تقوم نقاط الوصول (AP) بإرسال إشارات التردد اللاسلكي واستقبالها عبر قنوات ضمن نطاق التردد 2.4 جيجا هرتز أو 5 جيجا هرتز أو 6 جيجا هرتز. لتوفير بيئة لاسلكية مستقرة وتقليل تداخل القنوات، يجب عليك تحديد قنوات غير متداخلة لكل نقطة وصول.
لمزيد من المعلومات حول قناة AP وعلاقات المجال، راجع قسم تصميم الشبكة المحلية اللاسلكية في Cisco دليل نشر واتصال الهاتف اللاسلكي 9821.
تفاعلات AP
تستخدم الهواتف اللاسلكية نفس نقاط الوصول التي تستخدمها أجهزة البيانات اللاسلكية. ومع ذلك، تتطلب الحركة الصوتية عبر شبكة WLAN تهيئةات وتخطيطات مختلفة لمعدات غير شبكة WLAN المستخدمة حصريًا لحركة البيانات. ويمكن أن يتحمل نقل البيانات مستوى أعلى من ضوضاء التردد اللاسلكي وفقدان الحزمة وتنافس القناة مقارنةً بالإرسال الصوتي. وقد يتسبب فقد الحزمة أثناء الإرسال الصوتي في حدوث صوت متقطع أو مقطوع ويمكن أن يجعل الاتصال غير مسموع. قد تتسبب أخطاء الحزمة أيضا في بلوكي أو فيديو مجمد.
ومستخدمو الهواتف اللاسلكية متنقلون وغالبًا ما يتجولون في الحرم الجامعي أو بين الطوابق في المبنى أثناء الاتصال بالمكالمة. وفي المقابل ، يظل مستخدمو البيانات في مكان واحد أو ينتقلون أحيانا إلى موقع آخر. تعد القدرة على التجوال مع الحفاظ على مكالمة واحدة من مزايا الصوت اللاسلكي، لذا يجب أن تشمل تغطية الترددات اللاسلكية السلالم والمصاعد والزوايا الهادئة خارج قاعات المؤتمرات والممرات.
لضمان جودة صوت جيدة وتغطية إشارة تردد لاسلكية (RF) مثالية، يجب إجراء مسح للموقع. يحدد مسح الموقع الإعدادات المناسبة للصوت اللاسلكي ويساعد في تصميم وتخطيط شبكة WLAN؛ على سبيل المثال، موضع نقطة الوصول ومستويات الطاقة وتعيينات القناة.
وبعد نشر الصوت اللاسلكي واستخدامه، يجب أن تستمر في إجراء عمليات مسح المواقع بعد التثبيت. عند أضافه مجموعه من المستخدمين الجدد أو تثبيت المزيد من المعدات أو تكديس كميه كبيره من المخزون ، فانك تقوم بتغيير البيئة لاسلكيه. ويتحقق مسح ما بعد التثبيت من أن تغطية نقطة الوصول لا تزال كافية للاتصالات الصوتية المثلى.
ويحدث فقدان الحزمة أثناء التجوال. ومع ذلك، يحدد وضع الأمان ووجود التجوال السريع عدد الحزم المفقودة أثناء الإرسال.
لمزيد من المعلومات حول الصوت QOS في شبكة لاسلكية، راجع #Cisco دليل نشر واتصال الهاتف اللاسلكي 9821.
جمعية AP
عند بدء التشغيل، يقوم الهاتف بالبحث عن نقاط الوصول باستخدام SSIDs وأنواع التشفير التي يتعرف عليها. ويقوم الهاتف بإنشاء وصيانة قائمة بنقاط الوصول المؤهلة وتحديد أفضل نقطة وصول، استنادًا إلى التهيئة الحالية.
QOS في شبكة لاسلكية
تتعرض حركة مرور الصوت والفيديو على شبكة LAN اللاسلكية، مثل حركة مرور البيانات، للتأخير والاهتزاز وفقدان الحزمة. ولا تؤثر هذه المشكلات علي مستخدم البيانات النهائي، ولكنها قد تؤثر على الاتصال الصوتي أو مكالمة الفيديو بشكل خطير. ولضمان حصول حركة مرور الصوت والفيديو على معالجة موثوقة في الوقت المناسب مع تأخر منخفض واهتزاز منخفض، يجب عليك استخدام جودة الخدمة (QoS).
من خلال فصل الأجهزة إلى شبكة محلية ظاهرية صوتية ووضع علامات على حزم الصوت ذات جودة الخدمة الأعلى، يمكنك التأكد من أن حركة الصوت تحظى بالأولوية في التعامل مع حركة مرور البيانات، مما يؤدي إلى انخفاض تأخير الحزم وعدد أقل من الحزم المفقودة.
وعلى عكس الشبكات السلكية ذات النطاق الترددي المخصص، تراعي شبكات LAN اللاسلكية اتجاه حركة المرور عند تطبيق جودة الخدمة. وتصنف حركة المرور على أنها أعلى أو أسفل نسبة إلى نقطة الوصول كما هو موضح في الشكل التالي.
يحتوي نوع دالة التنسيق الموزع المحسّن (EDCF) لجودة الخدمة على ما يصل إلى ثماني قوائم انتظار لجودة الخدمة النهائية (نحو عملاء 802.11b/g). يمكنك تخصيص قوائم الانتظار استنادًا إلى الخيارات التالية:
-
إعدادات جودة الخدمة أو نقطة كود الخدمات المميزة (DSCP) للحزم
-
قوائم الوصول إلى الطبقة 2 أو الطبقة 3
-
الشبكات المحلية الظاهرية لحركة المرور المحددة
-
التسجيل الديناميكي للأجهزة
على الرغم من أنه يمكن إعداد ما يصل إلى ثمانية قوائم انتظار على نقطة الوصول، إلا أنه يجب عليك استخدام ثلاثة قوائم انتظار فقط لحركة الصوت والفيديو وإشارات المرور لضمان أفضل جودة خدمة ممكنة. ضع الصوت في قائمة انتظار الصوت (UP6)، والفيديو في قائمة انتظار الفيديو (UP5)، وإشارة المرور (SIP) في قائمة انتظار الفيديو (UP4)، وحدد حركة مرور البيانات في قائمة انتظار أفضل جهد (UP0). على الرغم من أن 802.11b/g EDCF لا تضمن حماية حركة المرور الصوتي من حركة مرور البيانات، إلا أنه يتعين عليك الحصول على أفضل النتائج الإحصائية باستخدام نموذج الانتظار هذا.
قوائم الانتظار هي:
-
أفضل جهد (BE) - 0, 3
-
الخلفية (BK) - 1, 2
-
الفيديو (VI) - 4, 5
-
الصوت (VO) - 6, 7
يقوم الجهاز بتحديد حزم إشارات SIP بقيمة DSCP تبلغ 24 (CS3) وحزم RTP بقيمة DSCP تبلغ 46 (EF).
يتم إرسال التحكم في المكالمات (SIP) كـ UP4 (VI). يتم إرسال الفيديو كـ UP5 (VI) عند تعطيل التحكم في القبول (ACM) للفيديو (تم تعطيل مواصفات المرور [TSpec]). يتم إرسال الصوت كـ UP6 (VO) عند تعطيل ACM للصوت (تم تعطيل TSpec).
يوفر الجدول التالي ملف تعريف جودة الخدمة على نقطة الوصول التي تعطي الأولوية لحركة الصوت والفيديو والتحكم في المكالمات (SIP).
|
نوع حركه المرور |
DSCP |
802.1p |
WMM UP |
نطاق منفذ |
|---|---|---|---|---|
|
الصوت |
EF (46) |
5 |
6 |
UDP 16384-32767 |
|
الفيديو التفاعلي |
AF41 (34) |
4 |
5 |
UDP 16384-32767 |
|
التحكم بالاتصال |
CS3 (24) |
3 |
4 |
TCP 5060-5061 |
لتحسين موثوقية عمليات نقل الصوت في بيئة غير محددة، يدعم الجهاز معيار الصناعة IEEE 802.11e وهو مزود بوسائط Wi-Fi المتعددة (WMM). وتمكّن وسائط Wi-Fi المتعددة الخدمات المتمايزة للصوت والفيديو وأفضل بيانات الجهد وحركة المرور الأخرى. ولكي توفر هذه الخدمات المتمايزة جودة خدمة كافية للحزم الصوتية، يمكن تقديم خدمة أو قبول كمية معينة فقط من عرض النطاق الترددي الصوتي على قناة في كل مرة. إذا تمكنت الشبكة من معالجة المكالمات الصوتية N بعرض النطاق الترددي المحجوز ، فعندما يتم زيادة مقدار حركة مرور الصوت إلى ما بعد هذا الحد (إلى مكالمات N + 1 ) ، تتأثر جودة جميع المكالمات.
إعداد DSCP المرن
- في Cisco Unified Communications Manager Administration، انتقل إلى الخدمة.
- في معلمات على مستوى المجموعة (النظام - الموقع والمنطقة)، قم بتعيين Use Video BandwidthPool لمكالمات الفيديو الغامرة على خطأ.
- في المعلمات على مستوى المجموعة (التحكم في قبول المكالمات)، قم بتعيين سياسة وضع العلامات على مكالمة الفيديو QOS للترقية إلى غامرة.
- قم بحفظ التغييرات التي قمت بإجرائها.
معايير 802.11 للاتصالات WLAN
يجب أن تتبع شبكات LAN اللاسلكية معايير 802.11 من معهد مهندسي الكهرباء والإلكترونيات (IEEE) التي تحدد البروتوكولات التي تحكم كل حركة المرور اللاسلكية المستندة إلى Ethernet. تدعم الهواتف لاسلكيه المعايير التالية:
-
802.11a: يستخدم النطاق 5 جيجاهرتز الذي يوفر المزيد من القنوات ومعدلات بيانات محسّنة باستخدام تقنية OFDM. يدعم تحديد التردد الديناميكي (DFS) والتحكم في طاقة الإرسال (TPC) هذا المعيار.
-
802.11b: يحدد تردد الراديو (RF) البالغ 2.4 جيجا هرتز لإرسال البيانات واستلامها بمعدلات بيانات منخفضة (1، و2، و5.5، و11 ميجابايت في الثانية).
-
802.11d: يمكّن نقاط الوصول من الإعلان عن قنوات الراديو المدعومة حاليًا ومستويات طاقة الإرسال. ويستخدم بعد ذلك العميل الممكَّن لـ 802.11d هذه المعلومات لتحديد القنوات والصلاحيات للاستخدام. يتطلب الهاتف الوضع العالمي (802.11d) لتحديد القنوات المسموح بها قانونًا لأي بلد محدد. بالنسبة للقنوات المدعومة ، راجع الجدول التالي. تأكد من تهيئة 802.11d بشكل صحيح على نقاط وصول Cisco IOS أو Cisco Unified Wireless LAN Controller.
-
802.11e: يحدد مجموعة من تحسينات جودة الخدمة (QoS) لتطبيقات الشبكة المحلية اللاسلكية.
-
802.11g: يستخدم نفس النطاق بتردد 2.4 جيجاهرتز غير المرخص مثل 802.11b، ولكنه يوسع معدلات البيانات لتوفير أداء أفضل باستخدام تقنية مضاعفة تقسيم التردد المتعامد (OFDM). إن OFDM هي تقنية تشفير الطبقة المادية لإرسال الإشارات من خلال استخدام الترددات اللاسلكية.
-
802.11h: يدعم الطيف الترددي 5 جيجاهيرتز وإدارة طاقة الإرسال. يوفر DFS وTPC لـ 802.11a التحكم في الوصول إلى الوسائط (MAC).
-
802.11i: يحدد آليات الأمان للشبكات اللاسلكية.
-
802.11n: يستخدم تردد الراديو البالغ 2.4 جيجا هرتز أو 5 جيجا هرتز لإرسال واستلام البيانات بسرعات تصل إلى 150 ميجابايت في الثانية، ويعزز نقل البيانات من خلال استخدام تقنية الإدخال المتعدد، وتقنية الإخراج المتعدد (MIMO)، وربط القنوات، وتحسين الحمولة.
-
802.11r: يحدد متطلبات التجوال الآمن السريع.
-
802.11ac: يستخدم تردد الراديو البالغ 5 جيجا هرتز لإرسال واستلام البيانات بسرعات تصل إلى 433 ميجابايت في الثانية.
-
802.11ax: قادر على معيار Wi-Fi 6 و 6E ، ويدعم HE0 إلى HE11 بمعدل بت بيانات يصل إلى 600 ميجابت في الثانية.
|
نطاق الفرقة |
القنوات المتاحة |
مجموعة القنوات |
عرض القناة |
|---|---|---|---|
|
2.412 - 2.472 جيجا هرنز |
13 |
1 - 13 |
20 ميجاهرتز |
|
5.180 - 5.240 جيجا هرتز |
4 |
36, 40, 44, 48 |
20 و40 و80 ميجا هرتز |
|
5.260 - 5.320 جيجا هرتز |
4 |
52, 56, 60, 64 |
20 و40 و80 ميجا هرتز |
|
5. 500 - 5.700 جيجا هرتز |
11 |
100 - 140 |
20 و40 و80 ميجا هرتز |
|
5.745 - 5.825 جيجا هرتز |
5 |
149, 153, 157, 161, 165 |
20 و40 و80 ميجا هرتز |
| 5.955 - 6.415 جيجاهرتز | 24 | 1, 5, 9, 13, ..., 93 |
20 و40 و80 ميجا هرتز |
| 6.435 - 6.515 جيجاهرتز | 5 | 97, 101, 105, 109, 113 |
20 و40 و80 ميجا هرتز |
| 6.535 - 6.875 جيجاهرتز | 18 | 117, 121, ..., 185 |
20 و40 و80 ميجا هرتز |
| 6.895 - 7.115 جيجاهرتز | 12 | 189, 193, ..., 233 |
20 و40 و80 ميجا هرتز |
لا يتم دعم القنوات 120 و124 و128 في الأمريكتين أو أوروبا أو اليابان، ولكنها قد تكون موجودة في مناطق أخرى حول العالم.
للحصول على معلومات حول معدلات البيانات المدعومة وطاقة Tx وحساسية Rx لشبكات WLAN، راجع Cisco دليل نشر واتصال الهاتف اللاسلكي 9821.
الوضع العالمي (802.11d)
تستخدم الهواتف اللاسلكية 802.11d لتحديد القنوات ونقل مستويات الطاقة لاستخدامها. ويرث الهاتف تهيئة عميله من نقطة الوصول المرتبطة. وقم بتمكين الوضع العالمي (802.11d) على نقطة الوصول لاستخدام الهاتف في الوضع العالمي.
قد لا يكون تمكين الوضع العالمي (802.11d) ضروريًا إذا كان التردد 2.4 جيجا هرتز وكانت نقطة الوصول الحالية ترسل على قناة من 1 إلى 11.
نظرًا لأن جميع البلاد تدعم هذه الترددات، يمكنك محاولة فحص هذه القنوات بغض النظر عن دعم الوضع العالمي (802.11d).
لمزيد من المعلومات حول تمكين الوضع العالمي ودعم 2.4 جيجاهرتز، راجع #Cisco دليل نشر واتصال الهاتف اللاسلكي 9821.
قم بتمكين الوضع العالمي (802.11d) للبلد المقابل الذي تقع فيه نقطة الوصول. يتم تمكين الوضع العالمي تلقائيًا لوحدة تحكم LAN اللاسلكية الموحدة من Cisco.
نطاقات تردد الراديو
تستخدم اتصالات شبكة WLAN نطاقات التردد اللاسلكي (RF) التالية:
- 2.4 جيجا هرتز - يمكن أن تتداخل العديد من الأجهزة التي تستخدم 2.4 جيجا هرتز مع اتصال 802.11b/g. قد يؤدي التداخل إلى الحصول على سيناريو رفض الخدمة (DoS)، الذي قد يمنع عمليات إرسال 802.11 الناجحة.
- 5 GHz - ينقسم هذا النطاق إلى عدة أقسام تسمى نطاقات البنية التحتية للمعلومات الوطنية غير المرخصة (UNII)، ولكل منها أربع قنوات. وتتباعد القنوات عند 20 ميجا هرتز لتوفير قنوات غير متداخلة وتوفر قنوات أكثر من 2.4 جيجا هرتز.
- 6 جيجاهرتز — توفر المزيد من القنوات في نطاقات 6G لتوفير زمن انتقال أقل بشكل ملحوظ وسعة شبكة أعلى في البيئات الكثيفة ذات حركة المرور العالية. يمكن أن يكون عرض النطاق الترددي 20 م و 40 م و 80 م 80 م معاد تشكيله بدرجة عالية.
الأمان للاتصالات في شرك
نظرًا لإمكانية تلقي جميع أجهزة الشبكة المحلية اللاسلكية الواقعة ضمن النطاق كل حركة مرور الشبكة المحلية اللاسلكية الأخرى، فإن أمان الاتصالات الصوتية أصبح يمثل عنصرًا مهمًا في الشبكات المحلية اللاسلكية. للتأكد من عدم تلاعب المقتحمين أو اعتراضهم لحركة مرور الصوت، تدعم بنية أمان Cisco SAFE الهواتف اللاسلكية ونقاط اتصال Cisco Aironet. لمزيد من المعلومات حول الأمان في الشبكات، راجع https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/enterprise/design-zone-security/index.html.
ميزات الأمان اللاسلكي
يوفر حل Cisco Wireless IP Telephony أمان الشبكة اللاسلكية الذي يمنع عمليات تسجيل الدخول غير المصرح بها والاتصالات المخترقة من خلال استخدام طرق المصادقة والتشفير التالية التي تدعمها الهواتف اللاسلكية.
-
مصادقة WLAN
-
WPA2 وWPA3 للمؤسسات (مصادقة 802.1x)
-
WPA2-PSK (مفتاح مشترك مسبقا)
-
WPA3-SAE (المصادقة المتزامنة للمتساوين)
-
EAP-FAST (بروتوكول المصادقة القابل للتوسيع - المصادقة المرنة عبر الاتصال النفقي الآمن)
-
EAP-TLS (بروتوكول المصادقة القابل للتوسيع - أمان طبقة النقل)
-
PEAP (بروتوكول المصادقة القابل للتوسيع المحمي - بطاقة الرمز المميز العامة / Microsoft تحدي بروتوكول مصادقة المصافحة الإصدار 2)
-
فتح (بلا)
-
-
تشفير WLAN
-
AES (الحد الأدنى لمعيار التشفير المتقدم 128 بت)
-
AES-GCM (AES مع وضع Galois/العداد)
-
TKIP / MIC (بروتوكول تكامل المفتاح الزمني / تدقيق تكامل الرسائل)
-
PMF (أطر الإدارة المحمية)
-
-
WPA3-المؤسسة
-
اشتقاق المفتاح وتأكيده
وضع مصادقة الرسائل المجزأة 256 بت كحد أدنى (HMAC) مع خوارزمية التجزئة الآمنة (HMAC-SHA256)
-
إطار إدارة قوي
رمز مصادقة الرسائل المستند إلى تشفير بروتوكول تكامل البث / البث المتعدد 128 بت كحد أدنى (BIP-CMAC-128)
-
Suite-B (التشفير باستخدام GCMP والتوقيع الرقمي باستخدام ECDSA وتبادل المفاتيح باستخدام ECDH والتجزئة باستخدام SHA2)
-
Suite-B-192 (أجزاء أطول من القوة الأمنية)
-
تشفير التشفير CCMP256 غير مدعوم.
Cisco يدعم الهاتف اللاسلكي 9821 أيضا ميزات الأمان الإضافية التالية.
- مصادقة الصور
- مصادقة الجهاز
- مصادقة الملف
- مصادقة إرسال الإشارات
- تشفير الوسائط (SRTP)
- تشفير الإشارات (TLS)
- Certificate authority proxy function (CAPF)
- ملفات تعريف آمنة
- ملفات التكوين المشفرة
بروتوكول المصادقة القابل للتوسيع - المصادقة المرنة عبر الاتصال النفقي الآمن (EAP-FAST)
بروتوكول المصادقة القابل للتوسيع - تقوم المصادقة المرنة عبر الاتصال النفقي الآمن (EAP-FAST) بتشفير معاملات EAP داخل نفق أمان طبقة النقل (TLS) الذي تم إنشاؤه بين نقطة الوصول وخادم خدمة مستخدم طلب المصادقة عن بعد (RADIUS)، مثل Cisco محرك خدمات الهوية (ISE).
يستخدم النفق TLS بيانات اعتماد الوصول المحمي (PACs) للمصادقة بين Cisco Wireless Phone 9821 وخادم RADIUS. يرسل الخادم المرجع ID (AID) إلى الهاتف، الذي يحدد PAC المناسب. يعيد الهاتف PAC-Opaque إلى خادم RADIUS، الذي يقوم بفك تشفير PAC باستخدام مفتاحه الأساسي. ثم تشترك كلتا نقطتي النهاية في مفتاح PAC ، ويتم إنشاء النفق TLS. EAP-FAST يدعم توفير PAC التلقائي ، والذي يجب تمكينه على خادم RADIUS.
لتمكين EAP-FAST، يجب تثبيت شهادة على خادم RADIUS.
يدعم الهاتف اللاسلكي Cisco 9821 حاليا التزويد التلقائي ل PAC فقط ؛ لذلك، يجب تمكين السماح بتزويد PAC المجهول داخل النطاق على خادم RADIUS. عند تمكين هذا الخيار، يجب أن يكون كل من EAP-GTC وEAP-MSCHAPv2 نشطين.
يتطلب EAP-FAST إنشاء حساب مستخدم على خادم المصادقة.
إذا لم يكن توفير PAC المجهول مسموحا به في بيئة الشبكة المحلية اللاسلكية للإنتاج، فيمكن إعداد خادم RADIUS مرحلي لتوفير PAC الأولي للهاتف اللاسلكي Cisco 9821. يجب تكوين خادم التدريج هذا كخادم EAP-FAST ثانوي، مع نسخ المكونات من خادم EAP-FAST الأساسي للإنتاج، بما في ذلك قاعدة بيانات المستخدم والمجموعة والمفتاح الأساسي EAP-FAST ومعلومات النهج.
تأكد من تكوين خادم RADIUS الأساسي EAP-FAST للإنتاج لإرسال المفاتيح والسياسات الأساسية EAP-FAST إلى الخادم الثانوي المرحلي. يسمح هذا الإعداد ل Cisco Wireless Phone 9821 باستخدام PAC المتوفر في بيئة الإنتاج حيث يتم تعطيل السماح بتوفير PAC المجهول داخل النطاق.
عند تجديد PAC ، يتم استخدام توفير PAC مصادق عليه داخل النطاق ؛ لذلك، تأكد من تمكين السماح بتوفير PAC المجهول داخل النطاق.
تأكد أيضا من اتصال الهاتف اللاسلكي Cisco 9821 بالشبكة خلال فترة السماح لاستخدام PAC الحالي - الذي تم إنشاؤه باستخدام المفتاح الأساسي النشط أو المستبعد - للحصول على PAC جديد.
يوصى بتوجيه الشبكة المحلية اللاسلكية المرحلية إلى خادم RADIUS المرحلي فقط وتعطيل أجهزة راديو نقطة الوصول المرحلية عندما لا تكون قيد الاستخدام.
بروتوكول المصادقة القابل للتوسعة-أمان طبقة النقل (EAP-TLS)
بروتوكول المصادقة القابل للتوسيع - يستخدم أمان طبقة النقل (EAP-TLS) بروتوكول TLS مع البنية التحتية للمفتاح العام (PKI) لتأمين الاتصالات مع خادم المصادقة. يتيح TLS استخدام الشهادات لكل من مصادقة المستخدم والخادم ، وكذلك لإنشاء مفتاح الجلسة الديناميكي. يجب تثبيت شهادة على العميل.
يوفر EAP-TLS أمانا قويا ولكنه يتطلب إدارة شهادات العميل. وقد يتطلب أيضا حساب مستخدم على خادم المصادقة يطابق الاسم الشائع للشهادة المستوردة إلى Cisco Wireless Phone 9821.
يوصى بأن يكون EAP-TLS هو النوع EAP الوحيد الممكن على خادم RADIUS لضمان الأمان الأمثل.
بروتوكول المصادقة القابل للتوسيع المحمي (PEAP)
يستخدم بروتوكول المصادقة القابل للتوسيع المحمي (PEAP) شهادات المفتاح العام من جانب الخادم لمصادقة العملاء من خلال إنشاء نفق SSL/TLS مشفر بين العميل وخادم المصادقة. يحمي هذا النفق التبادل اللاحق لمعلومات المصادقة ، مما يضمن بقاء بيانات اعتماد المستخدم سرية وآمنة من التنصت.
يدعم PEAP بروتوكولات المصادقة الداخلية مثل PEAP-GTC و PEAP-MSCHAPv2. يتطلب إنشاء حساب مستخدم على خادم المصادقة لتسهيل المصادقة.
الشهادات
يدعم الهاتف الشهادات التالية:
-
شهادة X.509 الرقمية لـ EAP-TLS أو لتمكين PEAP + خادم التحقق لمصادقة WLAN
-
بروتوكول تسجيل الشهادات البسيطة (SCEP) لتسجيل الشهادات والتجديد التلقائي
-
مفاتيح 1024 و2048 و4096 بت
-
SHA-256 أنواع التوقيع
-
أنواع التشفير DER وBase-64 (PEM)
-
الشهادة المثبتة من قبل المستخدم بتنسيق PKCS #12 وهو (امتداد p12. أو pfx.)، والذي يحتوي أيضًا على مفتاح خاص
-
شهادة الخادم (Root CA) بالامتداد crt. أو cer.
تقوم بتثبيت الشهادات على الهواتف بإحدى الطرق التالية:
-
استخدم صفحة الإدارة على الويب. لمزيد من المعلومات، راجع Cisco أمان الهاتف اللاسلكي 9821 (Unified CM).
-
استخدم خادم SCEP لإدارة الشهادات وتثبيتها. لمزيد من المعلومات، راجع إعداد SCEP.
إذا قام المستخدمون لديك بإعداد هواتفهم بأنفسهم وتحتاج الهواتف إلى شهادات، تحتاج إلى إعطائهم نوع الشهادة عندما تعرفهم بإعدادات التهيئة الأخرى. إذا لم تستخدم SCEP لتثبيت الشهادة، ففي هذه الحالة تحتاج إلى تثبيت الشهادة بنفسك.
الشبكات المحلية اللاسلكية والتجوال
Cisco يدعم الهاتف اللاسلكي 9821 ثلاثة نطاقات تردد - 6 جيجاهرتز و 5 جيجاهرتز و 2.4 جيجاهرتز - مما يمكنه من الاتصال عبر هذه النطاقات وتوفير دعم التجوال بين النطاقات. Cisco يدعم الهاتف اللاسلكي 9821 التجوال السريع 802.11k و 802.11v و 802.11r والتجوال القديم.
لمزيد من المعلومات، راجع #Cisco دليل نشر واتصال الهاتف اللاسلكي 9821.
Cisco Unified Communications Manager التفاعل
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) هو نظام معالجة مكالمات مفتوح ومتوافق مع معايير الصناعة.Cisco Unified CM يقوم البرنامج بإعداد المكالمات وتقسيمها بين الهواتف ، ودمج وظائف PBX التقليدية مع شبكة IP للشركات. فهو يدير مكونات نظام الاتصالات الهاتفية، مثل الهواتف وبوابات الوصول والموارد اللازمة لميزات مثل عقد المؤتمرات الهاتفية وتخطيط المسارات. Cisco Unified CM يوفر أيضا:
-
البرامج الثابتة للهواتف
-
Certificate Trust List (CTL) وملفات قائمة الثقة بالهوية (ITL) باستخدام خدمة TFTP
-
تسجيل الهاتف
-
الحجز الهاتفي، وذلك لكي تستمر الجلسة الوسائطية إذا تم فقدان التأشير بين "مدير الاتصالات" وأحد الهواتف.
للحصول على معلومات حول تهيئة Cisco Unified CM للعمل مع هواتف Cisco، راجع الوثائق الخاصة بإصدار Cisco Unified CM الخاص بك.
إذا لم يظهر طراز الهاتف الذي تريد تهيئته في القائمة المنسدلة " نوع الهاتف" في Cisco Unified Communications Manager Administration، فقم بتثبيت أحدث حزمة جهاز لإصدار Cisco Unified CM from Cisco Unified Communications Manager Device Package Compatibility Matrix.
تفاعل نظام الرسائل الصوتية
يتيح لك Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) التكامل مع أنظمة المراسلة الصوتية المختلفة ، بما في ذلك نظام المراسلة الصوتية Cisco Unity Connection. نظرا لأنه يمكنك التكامل مع أنظمة مختلفة ، يجب عليك تزويد المستخدمين بمعلومات حول كيفية استخدام نظامك المحدد.
لتمكين المستخدم من التحويل إلى البريد الصوتي، قم بإعداد نمط طلب a *xxxxx وقم بتكوينه كإعادة توجيه كل المكالمات إلى البريد الصوتي. لمزيد من المعلومات، راجع دليل تكوين الميزات ل Cisco Unified Communications Manager والإصدار 15 و SUs أو الإصدارات اللاحقة.
قدم المعلومات التالية لكل مستخدم:
-
كيفية الوصول إلى حساب نظام الرسائل الصوتية.
-
كلمة المرور الأولية للوصول إلى نظام الرسائل الصوتية.
قم بتهيئة كلمة مرور نظام الرسائل الصوتية الافتراضية لجميع المستخدمين.
-
كيف يشير الهاتف إلى أن يتم انتظار الرسائل الصوتية.
استخدم Cisco Unified CM لإعداد أسلوب مؤشر انتظار الرسائل (MWI).
