Köszönjük visszajelzését.

Ahhoz, hogy a telefon sikeresen működjön végpontként a hálózatban, a hálózatnak meg kell felelnie az alábbi követelményeknek:

• VoIP Hálózat

  • A VoIP a Cisco útválasztókon és átjárókon van konfigurálva.

  • A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) telepítve van a hálózatban, és hívásfeldolgozásra van konfigurálva.

• IP hálózat, amely támogatja a DHCP vagy a IP cím, átjáró és alhálózati maszk manuális hozzárendelését.

A vezeték nélküli képességgel rendelkező eszközök hangkommunikációt biztosíthatnak a vállalati WLAN. A vezeték nélküli hangkommunikáció biztosítása érdekében az eszköz függ a vezeték nélküli hozzáférési pontoktól (AP) és a kulcsfontosságú Cisco IP telefonos összetevőktől, beleértve a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) adminisztrációt is, és együttműködik velük.

A vezeték nélküli telefonok Wi-Fi képességekkel rendelkeznek, amelyek képesek a 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11ac és 802.11ax Wi-Fi használatára.

Az alábbi ábrán egy tipikus WLAN topológia látható, amely lehetővé teszi a vezeték nélküli hangátvitelt vezeték nélküli IP telefonáláshoz.

Amikor egy telefon bekapcsol, megkeresi és társítja a hozzáférési pontot, ha az eszköz vezeték nélküli hozzáférése Be értékre van állítva. Ha a megjegyzett hálózatok nincsenek hatótávolságon belül, kiválaszthat egy szórásos hálózatot, vagy manuálisan is hozzáadhat egy hálózatot.

A hozzáférési pont a vezetékes hálózathoz való csatlakozást használja az adatok és hangcsomagok továbbítására a kapcsolók és útválasztók között. A hangjelzést a hívásvezérlő kiszolgálóra továbbítják hívásfeldolgozás és útválasztás céljából.

A hozzáférési pontok kritikus elemei a WLAN-nek, mivel vezeték nélküli kapcsolatokat vagy forró pontokat biztosítanak a hálózathoz. Egyes WLAN-okban minden hozzáférési pont vezetékes kapcsolattal rendelkezik egy Ethernet kapcsolóhoz, például egy helyi hálózaton konfigurált Cisco Catalyst 3750-hez. A switch hozzáférést biztosít az átjárókhoz és a hívásvezérlő kiszolgálóhoz a vezeték nélküli IP telefonálás támogatásához.

Egyes hálózatok vezeték nélküli összetevőket támogató vezetékes összetevőket tartalmaznak. A vezetékes komponensek tartalmazhatnak kapcsolókat, útválasztókat és hidakat speciális modulokkal, amelyek lehetővé teszik a vezeték nélküli képességet.

További információ a Cisco Unified vezeték nélküli hálózatokról: https://www.cisco.com/c/en/us/products/wireless/index.html.

A hívások sikeres kezdeményezéséhez és fogadásához a telefonnak a WLAN számos hálózati összetevőjével kell együttműködnie.

AP csatorna és tartomány kapcsolatok

A hozzáférési pontok (AP-k) RF jeleket küldenek és fogadnak a 2,4 GHz-es, 5 GHz-es vagy 6 GHz-es frekvenciasávon belüli csatornákon keresztül. A stabil vezeték nélküli környezet biztosítása és a csatornainterferencia csökkentése érdekében minden hozzáférési ponthoz meg kell adnia átfedésben nem lévő csatornákat.

A hozzáférési pont csatorna- és tartománykapcsolatairól további információt a Vezeték nélküli LAN tervezése című részben talál a Cisco Wireless Phone 9821 telepítési és csatlakozási útmutatóban.

AP interakciók

A vezeték nélküli telefonok ugyanazokat a hozzáférési pontokat használják, mint a vezeték nélküli adateszközök. A WLAN keresztüli hangforgalom azonban más berendezéskonfigurációt és elrendezést igényel, mint a kizárólag adatforgalomra használt WLAN. Az adatátvitel nagyobb rádiófrekvenciás zajt, csomagvesztést és csatornaversenyt képes elviselni, mint a hangátvitel. A hangátvitel közbeni csomagvesztés akadozó vagy megszakadt hangot okozhat, és a hívást nem hallhatóvá teheti. A csomaghibák blokkolt vagy lefagyott videót is okozhatnak.

A vezeték nélküli telefonok felhasználói mobilak, és gyakran barangolnak az egyetemen vagy egy épület emeletei között, miközben híváshoz csatlakoznak. Ezzel szemben az adatfelhasználók egy helyen maradnak, vagy alkalmanként egy másik helyre költöznek. A vezeték nélküli hang egyik előnye, hogy hívás közben barangolhat, ezért a rádiófrekvenciás lefedettségnek magában kell foglalnia a lépcsőházakat, lifteket, a konferenciatermeken kívüli csendes sarkokat és átjárókat.

A jó hangminőség és az optimális rádiófrekvenciás jellefedettség biztosítása érdekében helyszíni felmérést kell végeznie. A helyszíni felmérés meghatározza a vezeték nélküli hangnak megfelelő beállításokat, és segíti a WLAN; például AP elhelyezése, teljesítményszintek és csatorna-hozzárendelések.

A vezeték nélküli hang telepítése és használata után folytassa a telepítés utáni helyszíni felméréseket. Ha új felhasználók egy csoportját veszi fel, több berendezést telepít, vagy nagy mennyiségű készletet halmoz fel, megváltoztatja a vezeték nélküli környezetet. A telepítés utáni felmérés igazolja, hogy az AP lefedettség továbbra is megfelelő az optimális hangkommunikációhoz.

A vezeték nélküli hálózatokban megjelenő QOS hangról további információt a Cisco 9821-es vezeték nélküli telefon telepítési és csatlakozási útmutatójában talál.

AP egyesület

Indításkor a telefon SSID-vel és felismert titkosítási típusokkal rendelkező hozzáférési pontokat keres. A telefon felépíti és karbantartja a jogosult hozzáférési pontok listáját, és kiválasztja a legjobb hozzáférési pontot az aktuális konfiguráció alapján.

QOS vezeték nélküli hálózatban

A vezeték nélküli helyi hálózat hang- és videoforgalma, akárcsak az adatforgalom, ki van téve a késleltetésnek, a jitternek és a csomagvesztésnek. Ezek a problémák nincsenek hatással az adatok végfelhasználójára, de komoly hatással lehetnek a hang- vagy videohívásokra. Annak biztosítása érdekében, hogy a hang- és videoforgalom időben és megbízhatóan, alacsony késleltetéssel és alacsony jitterrel részesüljön, a Quality of Service (QOS) értéket kell használnia.

Az eszközök VLAN hangra való szétválasztásával és a hangcsomagok magasabb QOS jelölésével biztosíthatja, hogy a hangforgalom elsőbbséget élvezzen az adatforgalommal szemben, ami alacsonyabb csomagkésleltetést és kevesebb elveszett csomagot eredményez.

A dedikált sávszélességgel rendelkező vezetékes hálózatokkal ellentétben a vezeték nélküli LAN-ok figyelembe veszik a forgalom irányát a QOS megvalósításakor. A forgalom az AP-hez képest upstream vagy downstream besorolású, az alábbi ábrán látható módon.

Az Enhanced Distributed Coordination Function (EDCF) QOS típusa legfeljebb nyolc várólistát tartalmaz az alsóbb rétegben (a 802.11b/g ügyfelek felé) QOS. A várólistákat a következő beállítások alapján foglalhatja le:

• A csomagok QOS vagy Differenciált szolgáltatások kódpontjának (DSCP) beállításai

• 2. vagy 3. rétegbeli hozzáférési listák

• VLAN-ok adott forgalomhoz

• Eszközök dinamikus regisztrálása

Bár az AP-n legfeljebb nyolc sor állítható be, csak három várólistát használjon a hang-, video- és jelzőforgalom számára a lehető legjobb QOS biztosítása érdekében. Helyezze a hangot a hangsorba (UP6), a videót a videó várólistába (UP5), a jelző (SIP) forgalmat a videó várólistába (UP4), és helyezze az adatforgalmat a legjobb erőfeszítés várólistájába (UP0). Bár a 802.11b/g EDCF nem garantálja, hogy a hangforgalom védve van az adatforgalomtól, a legjobb statisztikai eredményeket ennek a várólista-modellnek a használatával érheti el.

A várólisták a következők:

• Legjobb erőfeszítés (BE) - 0, 3

• Háttér (BK) - 1, 2

• Videó (VI) - 4, 5

• Hang (VO) - 6, 7

Az alábbi táblázat egy QOS profilt tartalmaz a hozzáférési ponton, amely elsőbbséget biztosít a hang-, video- és hívásvezérlési (SIP) forgalomnak.

A nem determinisztikus környezetben történő hangátvitel megbízhatóságának növelése érdekében az eszköz támogatja az IEEE 802.11e ipari szabványt, és képes a Wi-Fi multimédia (WMM) szabványra. A WMM differenciált szolgáltatásokat tesz lehetővé a hang, a videó, a legjobb erőfeszítés adatai és egyéb forgalom számára. Ahhoz, hogy ezek a differenciált szolgáltatások elegendő QOS biztosítsanak a hangcsomagok számára, egyszerre csak bizonyos mennyiségű hang-sávszélességet lehet kiszolgálni vagy beengedni egy csatornán. Ha a hálózat képes kezelni az N hanghívást fenntartott sávszélességgel, amikor a hangforgalom mennyisége meghaladja ezt a határt (N+1 hívásra ), az összes hívás minősége romlik.

Rugalmas DSCP beállítása

1. A Cisco Unified Communications Manager Administration helyen lépjen a Rendszer > szolgáltatás paraméterei elemre.
2. A Fürtszintű paraméterek (Rendszer – Hely és régió)) mezőben állítsa a Use Video BandwidthPool for Immersive Video Calls beállítást false (Hamis) értékre .
3. A Fürtszintű paraméterek (Hívásfogadás vezérlése) mezőben állítsa aVideohívás QOS jelölési szabályzatát Modern előléptetésre .
4. Mentse a módosításokat.

A vezeték nélküli helyi hálózatoknak követniük kell az Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) 802.11 szabványait, amelyek meghatározzák az Ethernet-alapú vezeték nélküli forgalmat szabályozó protokollokat. A vezeték nélküli telefonok a következő szabványokat támogatják:

• 802.11a: Az 5 GHz-es sávot használja, amely több csatornát és jobb adatátviteli sebességet biztosít az OFDM technológia használatával. A dinamikus frekvenciaválasztás (DFS) és az átviteli teljesítményszabályozás (TPC) támogatja ezt a szabványt.

• 802.11b: A 2,4 GHz-es rádiófrekvenciát (RF) adja meg mind az adatátvitelhez, mind az adatok fogadásához alacsonyabb adatátviteli sebességgel (1, 2, 5,5, 11 Mbps).

• 802.11d: Lehetővé teszi a hozzáférési pontok számára a jelenleg támogatott rádiócsatornáik hirdetését és a teljesítményszintek továbbítását. A 802.11d-kompatibilis ügyfél ezután ezen információk alapján határozza meg a használandó csatornákat és jogosultságokat. A telefonnak szüksége van a Világ módra (802.11d) annak meghatározásához, hogy mely csatornák engedélyezettek törvényesen egy adott országban. A támogatott csatornákat az alábbi táblázatban találja. Győződjön meg arról, hogy a 802.11d megfelelően van konfigurálva a Cisco IOS hozzáférési pontokon vagy a Cisco Unified vezeték nélküli LAN-vezérlőn.

• 802.11e: A vezeték nélküli helyi hálózati alkalmazások Quality of Service (QOS) fejlesztéseit határozza meg.

• 802.11g: Ugyanazt a nem licencelt 2,4 GHz-es sávot használja, mint a 802.11b, de az ortogonális frekvenciaosztásos multiplexelés (Orthogonal Frequency Division Multiplexing, OFDM) technológia használatával kiterjeszti az adatátviteli sebességet, hogy nagyobb teljesítményt nyújtson. Az OFDM egy fizikai rétegű kódolási technológia, amely RF használatával továbbítja a jeleket.

• 802.11h: Támogatja az 5 GHz-es spektrumot és az átviteli energiagazdálkodást. DFS és TPC szolgáltatást biztosít a 802.11a médiahozzáférés-vezérléshez (MAC).

• 802.11i: A vezeték nélküli hálózatok biztonsági mechanizmusait határozza meg.

• 802.11n: A 2,4 GHz-es vagy 5 GHz-es rádiófrekvenciát használja az akár 150 Mbps sebességű adatok továbbítására és fogadására, és javítja az adatátvitelt a többszörös bemenet, a többszörös kimenet (MIMO) technológia, a csatornakötés és a hasznos terhelés optimalizálása révén.

• 802.11r: A gyors, biztonságos barangolás követelményeit határozza meg.

• 802.11ac: Az 5 GHz-es rádiófrekvenciát használja adatátvitelre és -fogadásra, legfeljebb 433 Mbps sebességgel.

• 802.11ax: Képes a Wi-Fi 6 és 6E szabványra, támogatja a HE0-tól HE11-ig terjedő sebességet akár 600 Mbps adatbitrátával.

A WLAN-ok által támogatott adatátviteli sebességekről, a Tx tápellátásról és a Rx érzékenységről a Cisco 9821-es vezeték nélküli telefon telepítési és csatlakozási útmutatójában olvashat bővebben.

Világ mód (802.11d)

A vezeték nélküli telefonok a 802.11d szabványt használják a csatornák meghatározására és a használandó teljesítményszintek továbbítására. A telefon a klienskonfigurációt a társított hozzáférési ponttól örökli. Engedélyezze a Világ módot (802.11d) a hozzáférési ponton, hogy a telefont Világ módban használhassa.

Mivel minden ország támogatja ezeket a frekvenciákat, a Világmód (802.11d) támogatásától függetlenül megkísérelheti ezeknek a csatornáknak a keresését.

A World mód és a 2,4 GHz-es támogatás engedélyezésével kapcsolatos további információkért tekintse meg a Cisco Wireless Phone 9821 telepítési és csatlakozási útmutatót.

Engedélyezze a Világ módot (802.11d) a megfelelő országban, ahol a hozzáférési pont található. A világ mód automatikusan engedélyezve van a Cisco Unified vezeték nélküli LAN-vezérlőhöz.

Rádiófrekvencia-tartományok

A WLAN kommunikáció a következő rádiófrekvenciás (RF) tartományokat használja:

• 2,4 GHz – Számos 2,4 GHz-et használó eszköz zavarhatja a 802.11b/g kapcsolatot. Az interferencia szolgáltatásmegtagadási (DoS) forgatókönyvet eredményezhet, amely megakadályozhatja a sikeres 802.11 átvitelt.
• 5 GHz – Ez a tartomány több részre oszlik, amelyeket engedély nélküli nemzeti információs infrastruktúrának (UNII) neveznek, és amelyek mindegyike négy csatornával rendelkezik. A csatornák 20 MHz-en vannak elhelyezve, hogy nem átfedő csatornákat biztosítsanak, és több csatornát biztosítanak, mint a 2,4 GHz.
• 6 GHz – Több elérhető csatorna a 6G sávokban, hogy jelentősen alacsonyabb késleltetést és nagyobb hálózati kapacitást biztosítson sűrű, nagy forgalmú környezetekben. A sávszélesség 20 M, 40 M és 80 M lehet. A 80 M erősen felújított.

Mivel minden hatósugaron belüli WLAN eszköz képes fogadni az összes többi WLAN forgalmat, a hangkommunikáció biztonsága kritikus fontosságú a WLAN-okban. Annak érdekében, hogy a behatolók ne manipulálják vagy fogják el a hangforgalmat, a Cisco SAFE Security Architecture támogatja a vezeték nélküli telefonokat és a Cisco Aironet hozzáférési pontokat. A hálózatok biztonságáról további információt a https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/enterprise/design-zone-security/index.html című témakörben talál .

Cisco A 9821-es vezeték nélküli telefon három frekvenciasávot támogat – 6 GHz, 5 GHz és 2,4 GHz –, lehetővé téve a csatlakozást ezeken a sávokon keresztül, és támogatást nyújt a sávok közötti barangoláshoz. Cisco A 9821-es vezeték nélküli telefon támogatja a gyors barangolást (802.11k, 802.11v, 802.11r) és a régi roamingot.

További információt a Cisco Wireless Phone 9821 telepítési és csatlakozási útmutatóban talál.

A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) lehetővé teszi a különböző hangpostarendszerekkel való integrációt, beleértve a Cisco Unity Connection hangpostarendszert is. Mivel különböző rendszerekkel integrálható, tájékoztatnia kell a felhasználókat arról, hogyan kell használni az adott rendszert.

Ha engedélyezni szeretné a felhasználó számára a hangpostára való átirányítást, állítson be egy *xxxxx tárcsázási mintát, és állítsa be Minden hívás átirányítása hangpostára. További információ: Funkciókonfigurációs útmutató Cisco Unified Communications Manager, 15-ös kiadáshoz és SU-khoz vagy újabbakhoz.

Adja meg a következő információkat minden felhasználónak:

• A hangpostarendszer-fiók elérése.

• Kezdeti jelszó a hangpostarendszer eléréséhez.

  Állítson be alapértelmezett hangpostarendszer-jelszót az összes felhasználó számára.

• Hogyan jelzi a telefon, hogy a hangüzenetek várakoznak.

  A Cisco Unified CM használatával állítsa be az üzenetvárakozás-jelző (MWI) módszert.