إدارة جهات الاتصال على هاتفك

قد ترى دلائل متعددة على هاتفك بناءً على كيفية قيام مسؤولك بتهيئة خدمة الدليل في مؤسستك. عادةً ما يكون هناك علامتان: الدليل الافتراضي والدليل المخصص.

يسرد الدليل الافتراضي جهات الاتصال التي تم استردادها من Cisco Unified Communications Manager من خلال خدمات بيانات مستخدم Cisco (UDS). بصفتك مستخدمًا، يمكنك البحث عن جهات الاتصال في هذا الدليل والاتصال بها. ولكن لا يمكنك تحرير معلومات جهات الاتصال.

يقوم الدليل المخصص باسترداد جهات الاتصال من خلال خدمات XSI. يمكنك الاطلاع على الدليل الشخصي والأدلة المؤسسية إذا اشترك المسؤول في الخدمات الخاصة بهاتفك. يمكنك إضافة جهات الاتصال وتحريرها وإضافة أرقام طلب سريع في الدليل الشخصي. في دلائل الشركة، يمكنك فقط البحث عن معلومات جهات الاتصال والاتصال بها وعرضها.

البحث عن جهة اتصال

تختلف خطوات البحث عن جهة اتصال من الدلائل. راجع التعليمات التالية القابلة للتطبيق على إعدادات الدليل على هاتفك.

يقتصر البحث على الدليل الافتراضي فقط.

قبل البدء

قام المسؤول بتهيئة النظام لاسترداد بيانات الدليل باستخدام خدمة بيانات المستخدم (UDS) في Cisco Unified Communications Manager.

1	اضغط على جهات الاتصال .
2	للبحث عن جهة اتصال، أدخل اسم جهة الاتصال في شريط البحث. بشكل افتراضي، الحد الأقصى لعدد نتائج البحث هو 64. إذا كنت تريد تغيير الحد الأقصى للرقم، فارجع إلى مسؤول النظام لديك.
3	حدد جهة الاتصال المطلوبة وافتح تفاصيل جهة الاتصال. في صفحة تفاصيل جهة الاتصال، يمكنك عرض أرقام الهواتف وعنوان البريد الإلكتروني.
4	للاتصال بجهة الاتصال، قم بأحد الإجراءات التالية بناءً على وضع الهاتف: حدد رقم الهاتف المطلوب واضغط على اتصال. اضغط على اتصال وحدد رقم الهاتف المطلوب.

يختلف اسم العرض الخاص بالدليل الشخصي من الشركات. يستطيع المسؤول تغيير اسم الدليل. من الآن فصاعدًا في مقالة التعليمات هذه، نشير إلى الدليل الشخصي باسم الدليل الشخصي.
يقتصر البحث على دفتر العناوين الشخصية في الدليل الشخصي.

قبل البدء

اشترك المسؤول في خدمات دليل XSI لهاتفك.

1	اضغط على جهات الاتصال .
2	انتقل إلى الدليل المخصص > الدليل الشخصي.
3	عند المطالبة، أدخل معرف المستخدم الخاص بك ورمز PIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول، سترى قائمة تتضمن خيارات تشمل دفتر العناوين الشخصي، وعمليات الطلب السريع الشخصية، وتسجيل الخروج.
4	حدد دفتر العناوين الشخصي.
5	أدخل اسم جهة الاتصال وحدد إرسال. إذا حددت إرسال دون إدخال معايير البحث، فستفتح قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. يمكنك التنقل خلال القائمة لتحديد موقع جهة الاتصال المطلوبة الخاصة بك.

يختلف اسم عرض دليل الشركة من الشركات. يستطيع المسؤول تغيير اسم الدليل. من الآن فصاعدًا في مقالة التعليمات هذه، نشير إلى دليل الشركة باسم دليل الشركة.
يقتصر البحث على دليل الشركة فقط.

قبل البدء

اشترك المسؤول في خدمات دليل XSI لهاتفك.

1	اضغط على جهات الاتصال .
2	انتقل إلى الدليل المخصص > دليل الشركة.
3	أدخل واحدة من عوامل التصفية على الأقل وحدد بحث.
4	حدد جهة الاتصال المطلوبة من النتائج وحدد الخيار المقابل لبدء مكالمة أو تحرير رقم الهاتف قبل إجراء المكالمة.

إدارة جهات الاتصال في الدليل الشخصي

إذا قام المسؤول بتهيئة دليل شخصي لهاتفك، فيمكنك إضافة جهات الاتصال التي تتصل بها غالبًا إلى هذا الدليل وتحريرها. يمكنك أيضًا تعيين أرقام طلب سريع لجهات الاتصال من أجل الطلب السريع.

يختلف اسم عرض الدليل الشخصي من التكوينات. يمكن للمسؤول تغيير الاسم. من الآن فصاعدًا، في هذا القسم، نشير إلى الدليل الشخصي باسم الدليل الشخصي.

إضافة جهة اتصال

1	اضغط على جهات الاتصال .
2	انتقل إلى الدليل المخصص > الدليل الشخصي.
3	عند المطالبة، أدخل معرف المستخدم الخاص بك ورمز PIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول، سترى قائمة تتضمن خيارات تشمل دفتر العناوين الشخصي، وعمليات الطلب السريع الشخصية، وتسجيل الخروج.
4	افتح دفتر العناوين الشخصية وحدد إرسال.
5	حدد المزيد (...) > جديد.
6	أدخل أسماء جهة الاتصال وعنوان بريدها الإلكتروني. الكنية هي معلومات إلزامية وسيكون اسم عرض جهة الاتصال. يمكنك إدخال الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني لجهة الاتصال اختياريًا.
7	حدد هواتف لإدخال أرقام الهواتف.
8	حدد إرسال.

تحديث جهة اتصال

حافظ على تحديث الدليل الشخصي لديك حتى تتمكن من الوصول إلى الأفراد الذين يتم الاتصال بهم بشكل متكرر بسهولة. يمكنك إدارة الدليل الشخصي إما على الهاتف أو على مدخل Cisco Unified Communications Self Care.

اتبع هذه الخطوات لتحديث الدليل الخاص بك على الهاتف.

1	اضغط على جهات الاتصال.
2	انتقل إلى الدليل المخصص > الدليل الشخصي.
3	عند المطالبة، أدخل معرف المستخدم الخاص بك ورمز PIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول، سترى قائمة تتضمن خيارات تشمل دفتر العناوين الشخصي، وعمليات الطلب السريع الشخصية، وتسجيل الخروج.
4	حدد دفتر العناوين الشخصي وابحث إما عن جهة الاتصال بالاسم أو حدد إرسال لعرض قائمة جهات الاتصال.
5	افتح جهة الاتصال، وحدد رقم الهاتف الذي تريد تحديثه، وحدد تحرير.
6	إذا لزم الأمر، قم بتحديث اسم جهة الاتصال وعنوان بريدها الإلكتروني وحدد تحديث. إذا لم ترغب في تغيير المعلومات الموجودة في هذه الصفحة، فحدد الهواتف لتحرير أرقام الهواتف.
7	حدد تحديث لحفظ التغييرات.

إزالة جهة اتصال

يمكنك إزالة جهات الاتصال من الدليل الشخصي إما على الهاتف أو على مدخل Cisco Unified Communications Self Care.

اتبع هذه الخطوات لإزالة جهات الاتصال من دليلك الشخصي على الهاتف.

1	اضغط على جهات الاتصال.
2	انتقل إلى الدليل المخصص > الدليل الشخصي.
3	عند المطالبة، أدخل معرف المستخدم الخاص بك ورمز PIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول، سترى قائمة تتضمن خيارات تشمل دفتر العناوين الشخصي، وعمليات الطلب السريع الشخصية، وتسجيل الخروج.
4	حدد دفتر العناوين الشخصي وابحث إما عن جهة الاتصال بالاسم أو حدد إرسال لعرض قائمة جهات الاتصال.
5	افتح جهة الاتصال التي ترغب في إزالتها وحدد تحرير > المزيد (...) > حذف.
6	حدد موافق لتأكيد عملية الحذف.

إضافة اتصال سريع

يتيح لك الاتصال السريع إجراء مكالمة إلى جهة اتصال بضغطات مفاتيح أقل. يمكنك إضافة جهات الاتصال التي يتم استدعاؤها بشكل متكرر في دليلك الشخصي لطلب سريع.

إذا قمت بتعيين طلب سريع لجهة اتصال موجودة خارج دليلك الشخصي، يتم عرضها كرقم الهاتف في قائمة الطلب السريع. إذا تمت إضافة طلب سريع من دليلك الشخصي، يتم عرضه مع نوع رقم الهاتف متبوعًا باسم جهة الاتصال أو الكنية. على سبيل المثال، H‑Alice Alexandra. قد تظهر البادئات التالية في قائمة الطلب السريع الخاصة بك:

W: رقم هاتف العمل
ح: رقم هاتف المنزل
م: رقم الهاتف المحمول

تعيين طلب سريع لجهة اتصال في دفتر العناوين الشخصي
تعيين طلب سريع لجهة اتصال خارج دفتر العناوين الشخصي

1	اضغط على جهات الاتصال.
2	انتقل إلى الدليل المخصص > الدليل الشخصي.
3	عند المطالبة، أدخل معرف المستخدم الخاص بك ورمز PIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول، سترى قائمة تتضمن خيارات تشمل دفتر العناوين الشخصي، وعمليات الطلب السريع الشخصية، وتسجيل الخروج.
4	حدد دفتر العناوين الشخصي وابحث إما عن جهة الاتصال بالاسم أو حدد إرسال لعرض قائمة جهات الاتصال.
5	افتح تفاصيل جهة الاتصال وحدد FastDial.
6	انتقل إلى القائمة وحدد رقم الهاتف الذي تريد تعيينه كطلب سريع.
7	حدد فهرس اتصال سريع لم يتم تعيينه.
8	حدد إنهاء لإغلاق النافذة.

يمكنك أيضًا تعيين طلب سريع لجهة اتصال غير موجودة في دفتر العناوين الشخصي الخاص بك. يمكنك فقط إضافة رقم الهاتف، وليس اسم جهة الاتصال.

1	اضغط على جهات الاتصال.
2	انتقل إلى الدليل المخصص > الدليل الشخصي.
3	عند المطالبة، أدخل معرف المستخدم الخاص بك ورمز PIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول، سترى قائمة تتضمن خيارات تشمل دفتر العناوين الشخصي، وعمليات الطلب السريع الشخصية، وتسجيل الخروج.
4	افتح عمليات الطلب السريع الشخصية وحدد تعيين.
5	حدد فهرس طلب سريع لم يتم تعيينه وحدد تعيين.
6	أدخل رقم الهاتف.
7	حدد تحديث.
8	حدد إنهاء لإغلاق النافذة.

الاتصال بجهة اتصال للطلب السريع

1	اضغط على جهات الاتصال.
2	انتقل إلى الدليل المخصص > الدليل الشخصي.
3	عند المطالبة، أدخل معرف المستخدم الخاص بك ورمز PIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول، سترى قائمة تتضمن خيارات تشمل دفتر العناوين الشخصي، وعمليات الطلب السريع الشخصية، وتسجيل الخروج.
4	افتح عمليات الطلب السريع الشخصية.
5	انتقل إلى قائمة الطلب السريع للعثور على جهة الاتصال التي تريد الاتصال بها.
6	حدد إدخال الطلب السريع وحدد طلب.

إزالة إدخال اتصال سريع

لتحقيق الكفاءة، قم بإزالة إدخال اتصال سريع عندما لا تحتاج إليه بعد الآن

1	اضغط على جهات الاتصال.
2	انتقل إلى الدليل المخصص > الدليل الشخصي.
3	عند المطالبة، أدخل معرف المستخدم الخاص بك ورمز PIN وحدد إرسال. بعد تسجيل الدخول، سترى قائمة تتضمن خيارات تشمل دفتر العناوين الشخصي، وعمليات الطلب السريع الشخصية، وتسجيل الخروج.
4	افتح عمليات الطلب السريع الشخصية وحدد المزيد (...) > إزالة.
5	حدد مؤشر الطلب السريع الذي تريد إزالته وحدد إزالة.
6	حدد إنهاء لإغلاق النافذة.

إدارة جهات الاتصال الخاصة بك على مدخل العناية الذاتية

على مدخل Cisco Unified Communications Self Care، يمكنك إضافة جهات اتصال في دليلك الشخصي وإزالتها وتحريرها. لإدارة عمليات الطلب السريع لجهات الاتصال الشخصية، انتقل إلى قائمة الدليل على الهاتف.

قبل البدء

احصل على عنوان URL الخاص بمدخل العناية الذاتية من المسؤول.

قم بتسجيل الدخول إلى مدخل العناية الذاتية باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.

اختر إعدادات الهاتف > جهات اتصال الهاتف.

قم بتنفيذ الإجراءات التالية حسب الحاجة:

لإضافة جهة اتصال، انقر على إنشاء جهة اتصال جديدة، وأدخل معلومات جهة الاتصال، وانقر على حفظ.
لتحديث معلومات جهة الاتصال، انقر على إدخال جهة الاتصال. احفظ التغييرات عند الانتهاء من التحرير.
لإزالة جهة اتصال من الدليل، انقر على إدخال جهة الاتصال.