- Pagină de pornire
- /
- Articol
Gestionați contactele din telefonul dvs.
Acest articol de ajutor este pentru Cisco Desk Phone seria 9800 și Cisco Video Phone 8875 înregistrate în Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Este posibil să vedeți mai multe directoare pe telefon, în funcție de modul în care administratorul configurează serviciul de directoare în corporația dvs. De obicei, există două file: Director implicit și Director personalizat.
Directorul implicit listează contactele care sunt preluate de la Cisco Unified Communications Manager prin intermediul Cisco User Data Services (UDS). Ca utilizator, puteți căuta și apela contacte în acest director. Dar nu puteți edita informațiile de contact.
Directorul personalizat preia contactele prin serviciile XSI. Puteți vedea directorul personal și directoarele corporative dacă administratorul s-a abonat la serviciile pentru telefonul dvs. Puteți să adăugați și să editați contacte și să adăugați numere de apelare rapidă în directorul personal. În directoarele corporative, puteți doar să căutați, să apelați și să vizualizați informațiile de contact.
Căutați un contact
Pașii pentru căutarea contactelor diferă de la directoare. Consultați următoarele instrucțiuni care se aplică setărilor directorului de pe telefon.
Căutarea este limitată numai la Directorul implicit .
Înainte de a începe
Administratorul a configurat sistemul să recupereze datele din director utilizând Serviciul de date al utilizatorului (UDS) din Cisco Unified Communications Manager.
1 |
Apăsați pe Contacte . |
2 |
Pentru a căuta un contact, introduceți numele contactului în bara de căutare. În mod implicit, numărul maxim de rezultate ale căutării este de 64. Dacă doriți să modificați numărul maxim, consultați administratorul. |
3 |
Selectați contactul necesar și deschideți detaliile de contact. În pagina cu detaliile de contact, puteți vizualiza numerele de telefon și adresa de e-mail.
|
4 |
Pentru a apela contactul, efectuaţi una dintre următoarele acţiuni pe baza modului telefonului: Selectați numărul de telefon dorit și apăsați Apelare. Atingeți Apel și selectați numărul de telefon dorit. |
-
Numele afișat al directorului personal variază de la corporații. Administratorul poate schimba numele directorului. De acum înainte, în acest articol de ajutor, ne referim la directorul personal ca Director personal.
-
Căutarea este limitată la Agenda personală din Directorul personal.
Înainte de a începe
Administratorul s-a abonat la serviciile de director XSI pentru telefonul dvs.
1 |
Apăsați pe Contacte . |
2 |
Navigați la . |
3 |
Când vi se solicită, introduceți ID-ul de utilizator și codul PIN și selectați Trimitere. După conectare, veți vedea un meniu cu opțiuni inclusiv Agenda personală, Apelări rapide personale, Deconectare. |
4 |
Selectați Agendă personală. |
5 |
Introduceți numele contactului și selectați Trimitere. Dacă selectați Trimitere fără a introduce criteriile de căutare, se va deschide lista contactelor dvs. Puteți naviga prin listă pentru a găsi contactul necesar. |
-
Numele afișat al directorului corporatist diferă de la corporații. Administratorul poate schimba numele directorului. De acum înainte, în acest articol de ajutor, ne referim la directorul corporatist ca Director corporatist.
-
Căutarea este limitată numai la Directorul corporatist .
Înainte de a începe
Administratorul s-a abonat la serviciile de director XSI pentru telefonul dvs.
1 |
Apăsați pe Contacte . |
2 |
Navigați la . |
3 |
Introduceți cel puțin unul dintre filtre și selectați Căutare. |
4 |
Selectați contactul dorit din rezultate și selectați opțiunea corespunzătoare de a iniția un apel sau de a edita numărul de telefon înainte de a efectua apelul. |
Gestionați contactele din directorul personal
Dacă administratorul a configurat un director personal pentru telefonul dvs., puteți să adăugați și să editați contactele pe care le comunicați adesea cu acest director. De asemenea, puteți aloca numere de apelare rapidă contactelor pentru apelare rapidă.
Numele afișat al directorului personal variază în funcție de configurații. Administratorul poate schimba numele. De acum înainte, în această secțiune, ne referim la directorul personal ca Director personal.
Adăugați un contact
1 |
Apăsați pe Contacte . |
2 |
Navigați la . |
3 |
Când vi se solicită, introduceți ID-ul de utilizator și codul PIN și selectați Trimitere. După conectare, veți vedea un meniu cu opțiuni inclusiv Agenda personală, Apelări rapide personale, Deconectare. |
4 |
Deschideți Agenda personală și selectați Trimitere. |
5 |
Selectați . |
6 |
Introduceți numele și adresa de e-mail a contactului. Porecla este informații obligatorii și va fi numele afișat al contactului. Opțional, puteți introduce prenumele, numele de familie și adresa de e-mail a contactului. |
7 |
Selectați Telefoane pentru a introduce numerele de telefon. |
8 |
Selectați Trimitere. |
Actualizați un contact
Păstrați-vă directorul personal la zi, astfel încât să puteți accesa în mod convenabil persoanele contactate frecvent. Puteți gestiona directorul personal fie pe telefon, fie pe Cisco Unified Communications Self Care Portal.
Urmați acești pași pentru a actualiza directorul de pe telefon.
1 |
Apăsați pe Contacte. |
2 |
Navigați la . |
3 |
Când vi se solicită, introduceți ID-ul de utilizator și codul PIN și selectați Trimitere. După conectare, veți vedea un meniu cu opțiuni inclusiv Agenda personală, Apelări rapide personale, Deconectare. |
4 |
Selectați Agendă personală și fie căutați contactul după nume, fie selectați Trimitere pentru a vizualiza lista de contacte. |
5 |
Deschideți contactul, selectați numărul de telefon pe care doriți să îl actualizați și selectați Editare. |
6 |
Dacă este necesar, actualizați numele și adresa de e-mail a contactului și selectați Actualizare. Dacă nu doriți să modificați informațiile de pe această pagină, selectați Telefoane pentru a edita numerele de telefon. |
7 |
Selectați Actualizați pentru a salva modificările. |
Eliminaţi un contact
Puteți elimina contacte din directorul personal fie de pe telefon, fie din Portalul de comunicații Cisco Unified.
Urmați acești pași pentru a elimina contactele din directorul personal de pe telefon.
1 |
Apăsați pe Contacte. |
2 |
Navigați la . |
3 |
Când vi se solicită, introduceți ID-ul de utilizator și codul PIN și selectați Trimitere. După conectare, veți vedea un meniu cu opțiuni inclusiv Agenda personală, Apelări rapide personale, Deconectare. |
4 |
Selectați Agendă personală și fie căutați contactul după nume, fie selectați Trimitere pentru a vizualiza lista de contacte. |
5 |
Deschideți contactul pe care doriți să îl eliminați și selectați . |
6 |
Selectați OK pentru a confirma ștergerea. |
Adăugați o apelare rapidă
Apelarea rapidă vă permite să efectuați un apel către o persoană de contact cu mai puține apăsări de taste. Puteți adăuga contactele apelate frecvent în directorul personal pentru a apela rapid.
Dacă atribuiți o apelare rapidă unui contact care nu se află în directorul dvs. personal, aceasta se afișează ca număr de telefon în lista de apelare rapidă. Dacă se adaugă o apelare rapidă din directorul personal, aceasta este afișată cu tipul de număr de telefon urmat de numele sau porecla contactului. De exemplu, H‑Alice Alexandra. Următoarele prefixe pot apărea în lista dvs. de apelare rapidă:
- W: Numărul dvs. de telefon de la serviciu
- H: Număr de telefon de acasă
- M: Număr de telefon mobil
1 |
Apăsați pe Contacte. |
2 |
Navigați la . |
3 |
Când vi se solicită, introduceți ID-ul de utilizator și codul PIN și selectați Trimitere. După conectare, veți vedea un meniu cu opțiuni inclusiv Agenda personală, Apelări rapide personale, Deconectare. |
4 |
Selectați Agendă personală și fie căutați contactul după nume, fie selectați Trimitere pentru a vizualiza lista de contacte. |
5 |
Deschideți detaliile de contact și selectați Apelare rapidă. |
6 |
Navigați prin listă și selectați numărul de telefon pe care doriți să îl setați pentru apelare rapidă. |
7 |
Selectați un index de apelare rapidă neatribuit. |
8 |
Selectați Ieșire pentru a închide fereastra. |
De asemenea, puteți aloca o apelare rapidă unui contact care nu se află în Agenda personală. Puteți adăuga doar numărul de telefon, dar nu și numele contactului.
1 |
Apăsați pe Contacte. |
2 |
Navigați la . |
3 |
Când vi se solicită, introduceți ID-ul de utilizator și codul PIN și selectați Trimitere. După conectare, veți vedea un meniu cu opțiuni inclusiv Agenda personală, Apelări rapide personale, Deconectare. |
4 |
Deschideți Apelări rapide personale și selectați Atribuire. |
5 |
Selectați un index de apelare rapidă neatribuit și selectați Atribuire. |
6 |
Introduceți numărul de telefon. |
7 |
Selectați Actualizare. |
8 |
Selectați Ieșire pentru a închide fereastra. |
Apelați un contact cu apelare rapidă
1 |
Apăsați pe Contacte. |
2 |
Navigați la . |
3 |
Când vi se solicită, introduceți ID-ul de utilizator și codul PIN și selectați Trimitere. După conectare, veți vedea un meniu cu opțiuni inclusiv Agenda personală, Apelări rapide personale, Deconectare. |
4 |
Deschideți Apelări rapide personale. |
5 |
Navigați în lista de apelare rapidă pentru a găsi contactul pe care doriți să îl apelați. |
6 |
Selectați intrarea de apelare rapidă și selectați Apelare. |
Eliminați o intrare de apelare rapidă
Pentru eficiență, eliminați o intrare de apelare rapidă atunci când nu mai este necesară
1 |
Apăsați pe Contacte. |
2 |
Navigați la . |
3 |
Când vi se solicită, introduceți ID-ul de utilizator și codul PIN și selectați Trimitere. După conectare, veți vedea un meniu cu opțiuni inclusiv Agenda personală, Apelări rapide personale, Deconectare. |
4 |
Deschideți Apelări rapide personale și selectați . |
5 |
Selectați indexul de apelare rapidă pe care doriți să îl eliminați și selectați Eliminare. |
6 |
Selectați Ieșire pentru a închide fereastra. |
Gestionați contactele în Self Care Portal
Pe Portalul de comunicații Cisco Unified, puteți să adăugați, să eliminați și să editați contacte din directorul personal. Pentru a gestiona apelările rapide pentru contactele personale, accesați meniul Director de pe telefon.
Înainte de a începe
Obțineți URL-ul pentru Self Care Portal de la administratorul dvs.
1 |
Conectați-vă la Self Care Portal cu datele dvs. de autentificare. |
2 |
Alegeți . |
3 |
Efectuați următoarele acțiuni după cum este necesar:
|