Управление контактами на телефоне

В зависимости от того, как администратор настроил службу каталогов в вашем предприятии, на телефоне может отображаться несколько каталогов. Как правило, есть две вкладки: Каталог по умолчанию и Пользовательский каталог.

В каталоге по умолчанию перечислены контакты, которые извлекаются из Cisco Unified Communications Manager посредством служб пользовательских данных (UDS) Cisco. Пользователь может выполнять поиск контактов в этом каталоге и звонить им. Однако изменить информацию о контактах невозможно.

Пользовательский каталог извлекает контакты посредством служб XSI. Персональный и корпоративный справочник можно просматривать, если администратор подписал подписку на службы телефона. В персональную адресную книгу можно добавлять и редактировать контакты, а также добавлять номера быстрого набора. В корпоративных каталогах можно выполнять поиск, совершать вызовы и просматривать только информацию о контактах.

Поиск контакта

Действия по поиску контактов отличаются в каталогах. См. следующие инструкции, применимые к настройкам каталога на телефоне.

Поиск ограничен только каталогом по умолчанию .

Перед началом работы

Администратор настроил в системе получение данных каталога с помощью службы данных пользователей (UDS) в Cisco Unified Communications Manager.

1	Нажмите Контакты .
2	Чтобы найти контакт, введите его имя в строке поиска. По умолчанию максимальное количество результатов поиска составляет 64. Чтобы изменить максимальное значение, обратитесь к администратору.
3	Выберите нужный контакт и откройте сведения о контакте. На странице сведений о контакте можно просмотреть номера телефона и адрес электронной почты.
4	Чтобы позвонить контакту, выполните одно из следующих действий в зависимости от режима телефона. Выберите нужный номер телефона и нажмите Вызов. Коснитесь кнопки Вызов и выберите нужный номер телефона.

Отображаемое имя персональной адресной книги отличается от корпоративных. Имя каталога может изменить администратор. Далее в этой статье справки персональная адресная книга называется Персональная адресная книга.
Поиск ограничен персональной адресной книгой в персональной адресной книге.

Перед началом работы

Администратор подписался на службы каталогов XSI для вашего телефона.

1	Нажмите Контакты .
2	Перейдите в раздел Пользовательский каталог > Персональный каталог.
3	По запросу введите идентификатор пользователя и PIN-код и нажмите Отправить. После входа будет отображено меню с параметрами, включая персональную адресную книгу, персональные номера быстрого набора и выход из системы.
4	Выберите Персональная адресная книга.
5	Введите имя контакта и нажмите Отправить. Если выбрать Отправить без ввода критериев поиска, откроется список контактов. Можно перейти по списку, чтобы найти нужный контакт.

Отображаемое имя корпоративного справочника отличается от корпоративных. Имя каталога может изменить администратор. Далее в этой статье справки корпоративный справочник называется Корпоративный справочник.
Поиск ограничен только корпоративным каталогом .

Перед началом работы

Администратор подписался на службы каталогов XSI для вашего телефона.

1	Нажмите Контакты .
2	Перейдите в раздел Пользовательский каталог > Корпоративный каталог.
3	Введите хотя бы один из фильтров и нажмите Поиск.
4	Выберите нужный контакт из результатов и выберите соответствующий параметр, чтобы инициировать вызов или изменить номер телефона перед совершением вызова.

Управление контактами в персональной адресной книге

Если администратор настроил для вашего телефона персональную адресную книгу, вы можете добавлять и редактировать контакты, с которыми вы часто общаетесь в эту адресную книгу. Контактам для быстрого набора также можно назначить номера быстрого набора.

Отображаемое имя персональной адресной книги зависит от конфигураций. Имя может изменить администратор. Теперь в этом разделе персональная адресная книга называется Персональная адресная книга.

Добавить контакт

1	Нажмите Контакты .
2	Перейдите в раздел Пользовательский каталог > Персональный каталог.
3	По запросу введите идентификатор пользователя и PIN-код и нажмите Отправить. После входа будет отображено меню с параметрами, включая персональную адресную книгу, персональные номера быстрого набора и выход из системы.
4	Откройте персональную адресную книгу и нажмите Отправить.
5	Выберите Дополнительно (...) > Создать.
6	Введите имена и адрес электронной почты контакта. Псевдоним является обязательной информацией и будет отображаемым именем контакта. При необходимости можно ввести имя, фамилию и адрес электронной почты контакта.
7	Выберите Телефоны , чтобы ввести номера телефона.
8	Выберите Отправить.

Обновить контакт

Поддерживайте актуальность своей персональной адресной книги, чтобы получить удобный доступ к часто используемым людям. Управлять персональным каталогом можно на телефоне или на портале самообслуживания системы Cisco Unified Communications.

Чтобы обновить каталог на телефоне, выполните следующие действия.

1	Нажмите Контакты.
2	Перейдите в раздел Пользовательский каталог > Персональный каталог.
3	По запросу введите идентификатор пользователя и PIN-код и нажмите Отправить. После входа будет отображено меню с параметрами, включая персональную адресную книгу, персональные номера быстрого набора и выход из системы.
4	Выберите Персональная адресная книга и найдите контакт по имени или нажмите Отправить , чтобы просмотреть список контактов.
5	Откройте контакт, выберите номер телефона, который необходимо обновить, и нажмите Правка.
6	При необходимости обновите имя и адрес электронной почты контакта и нажмите Обновить. Если вы не хотите изменять информацию на этой странице, выберите Телефоны для редактирования номеров телефона.
7	Чтобы сохранить изменения, выберите Обновить.

Удалить контакт

Контакты из персональной адресной книги можно удалить на телефоне или на портале самообслуживания системы Cisco Unified Communications.

Чтобы удалить контакты из персональной адресной книги на телефоне, выполните следующие действия.

1	Нажмите Контакты.
2	Перейдите в раздел Пользовательский каталог > Персональный каталог.
3	По запросу введите идентификатор пользователя и PIN-код и нажмите Отправить. После входа будет отображено меню с параметрами, включая персональную адресную книгу, персональные номера быстрого набора и выход из системы.
4	Выберите Персональная адресная книга и найдите контакт по имени или нажмите Отправить , чтобы просмотреть список контактов.
5	Откройте контакт, который необходимо удалить, и выберите Правка > Дополнительно (...) > Удалить.
6	Нажмите ОК, чтобы подтвердить удаление.

Добавить быстрый набор

Быстрый набор позволяет звонить контакту с меньшим количеством нажатий клавиш. Для быстрого набора можно добавить часто набираемые контакты в персональной адресной книге.

Если назначить быстрый набор контакту, который не указан в персональной адресной книге, он отображается как номер телефона в списке быстрого набора. Если быстрый набор добавлен из персональной адресной книги, он отображается с типом номера телефона, за которым следует имя или псевдоним контакта. Например, H-Alice Alexandra. В списке быстрого набора могут отображаться следующие префиксы:

W: Номер рабочего телефона
Ч: Номер домашнего телефона
М: Номер мобильного телефона

Назначение быстрого набора контакту из персональной адресной книги
Назначение быстрого набора контакту из персональной адресной книги

1	Нажмите Контакты.
2	Перейдите в раздел Пользовательский каталог > Персональный каталог.
3	По запросу введите идентификатор пользователя и PIN-код и нажмите Отправить. После входа будет отображено меню с параметрами, включая персональную адресную книгу, персональные номера быстрого набора и выход из системы.
4	Выберите Персональная адресная книга и найдите контакт по имени или нажмите Отправить , чтобы просмотреть список контактов.
5	Откройте сведения о контакте и выберите Быстрый набор.
6	Перейдите по списку и выберите номер телефона, который необходимо задать в качестве быстрого набора.
7	Выберите неназначенный индекс быстрого набора.
8	Выберите Выход , чтобы закрыть окно.

Также можно назначить быстрый набор контакту, не указанному в персональной адресной книге. Можно добавить только номер телефона, но не имя контакта.

1	Нажмите Контакты.
2	Перейдите в раздел Пользовательский каталог > Персональный каталог.
3	По запросу введите идентификатор пользователя и PIN-код и нажмите Отправить. После входа будет отображено меню с параметрами, включая персональную адресную книгу, персональные номера быстрого набора и выход из системы.
4	Откройте раздел Персональный быстрый набор и выберите Назначить.
5	Выберите неназначенный индекс быстрого набора и нажмите Назначить.
6	Введите номер телефона.
7	Нажмите Обновить.
8	Выберите Выход , чтобы закрыть окно.

Вызов контакта быстрого набора

1	Нажмите Контакты.
2	Перейдите в раздел Пользовательский каталог > Персональный каталог.
3	По запросу введите идентификатор пользователя и PIN-код и нажмите Отправить. После входа будет отображено меню с параметрами, включая персональную адресную книгу, персональные номера быстрого набора и выход из системы.
4	Откройте Персональные номера быстрого набора.
5	Перейдите в список быстрого набора, чтобы найти контакт, которому необходимо позвонить.
6	Выберите запись быстрого набора и нажмите Набор.

Удаление записи быстрого набора

Для повышения эффективности удалите запись быстрого набора, когда она больше не требуется

1	Нажмите Контакты.
2	Перейдите в раздел Пользовательский каталог > Персональный каталог.
3	По запросу введите идентификатор пользователя и PIN-код и нажмите Отправить. После входа будет отображено меню с параметрами, включая персональную адресную книгу, персональные номера быстрого набора и выход из системы.
4	Откройте раздел Персональный быстрый набор и выберите Дополнительно (...) > Удалить.
5	Выберите индекс быстрого набора, который необходимо удалить, и нажмите Удалить.
6	Выберите Выход , чтобы закрыть окно.

Управление контактами на портале самообслуживания

На портале самообслуживания системы Cisco Unified Communications можно добавлять, удалять и редактировать контакты в персональной адресной книге. Для управления номерами быстрого набора для личных контактов перейдите в меню каталога на телефоне.

Перед началом работы

Получите URL-адрес портала самообслуживания у администратора.

Войдите на портал самообслуживания, используя свои учетные данные.

Выберите Настройки телефона > Телефонные контакты.

При необходимости выполните следующие действия.

Чтобы добавить контакт, щелкните Создать новый контакт, введите контактную информацию и щелкните Сохранить.
Чтобы обновить контактную информацию, щелкните запись контакта. Сохраните изменения по завершении редактирования.
Чтобы удалить контакт из каталога, щелкните запись контакта.