Upravljanje kontaktima na telefonima 9800 i 8875 (Unified CM)

list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Ovaj članak pomoći odnosi se na Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registriran na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Imenici na vašem telefonu

Na telefonu možete vidjeti više imenika, ovisno o tome kako administrator konfigurira imenički servis u vašoj tvrtki. Obično postoje dvije kartice: Zadani direktorij i Prilagođeni direktorij.

U zadanom imeniku navedeni su kontakti dohvaćeni od Cisco Unified Communications Manager do Cisco Usluga korisničkih podataka (UDS). Kao korisnik možete pretraživati i pozivati kontakte u ovom imeniku. Ali ne možete uređivati podatke o kontaktima.

Prilagođeni imenik dohvaća kontakte putem XSI usluga. Osobni imenik i imenike tvrtke možete vidjeti ako se vaš administrator pretplatio na usluge za vaš telefon. Možete dodavati i uređivati kontakte i dodavati brojeve brzog biranja u osobni imenik. U imenicima tvrtke možete pretraživati, pozivati i pregledavati podatke o kontaktima.

Traženje kontakta

Koraci za pretraživanje kontakata razlikuju se od direktorija. Pogledajte sljedeće upute primjenjive na postavke imenika na telefonu.

Pretraživanje je ograničeno samo na Zadani direktorij .

Prije nego što počnete

Vaš administrator konfigurirao je sustav za dohvaćanje podataka iz imenika pomoću usluge korisničkih podataka (UDS) u Cisco Unified Communications Manager.

1

Pritisnite the Contacts key ili Kontakti.

2

Da biste potražili kontakt, unesite ime kontakta u traku za pretraživanje.

Prema zadanim postavkama maksimalan broj rezultata pretraživanja je 64. Ako želite promijeniti maksimalni broj, obratite se administratoru.

3

Odaberite potreban kontakt i otvorite podatke za kontakt.

Na stranici s detaljima za kontakt možete pregledati telefonske brojeve i adresu e-pošte.
4

Da biste nazvali kontakt, učinite jednu od sljedećih radnji na temelju načina rada telefona:

Za 9811, 9841,9851 i 9861 Odaberite željeni telefonski broj i pritisnite Call.

Ikona za 9871 i 8875 za uobičajene teme Dodirnite Poziv i odaberite željeni telefonski broj.

  • Zaslonski naziv osobnog imenika razlikuje se od korporacija. Administrator može promijeniti naziv imenika. Od sada u ovom članku pomoći osobni imenik nazivamo Osobni imenik.

  • Pretraživanje je ograničeno na osobni adresar u osobnom imeniku.

Prije nego što počnete

Vaš administrator se pretplatio na XSI imeničke usluge za vaš telefon.

1

Pritisnite the Contacts key ili Kontakti.

2

Pomaknite se do prilagođenog imenika > osobnog imenika.

3

Kada se to od vas zatraži, unesite svoj korisnički ID i PIN kod i odaberite Pošalji.

Nakon prijave vidjet ćete izbornik s opcijama kao što su Osobni adresar, Osobna brza biranja, Odjava .

4

Odaberite Osobni adresar.

5

Unesite ime kontakta i odaberite Pošalji.

Ako odaberete Pošalji bez unošenja kriterija pretraživanja, otvorit će se popis kontakata. Možete se kretati kroz popis kako biste pronašli potreban kontakt.

  • Zaslonski naziv imenika tvrtke razlikuje se od korporacija. Administrator može promijeniti naziv imenika. Od sada u ovom članku pomoći imenik tvrtke nazivamo imenik tvrtke.

  • Pretraživanje je ograničeno samo na imenik tvrtke.

Prije nego što počnete

Vaš administrator se pretplatio na XSI imeničke usluge za vaš telefon.

1

Pritisnite the Contacts key ili Kontakti.

2

Pomaknite se do prilagođenog imenika > imenika tvrtke.

3

Unesite barem jedan od filtara i odaberite Pretraživanje.

4

Odaberite željeni kontakt iz rezultata i odaberite odgovarajuću opciju za pokretanje poziva ili uređivanje telefonskog broja prije upućivanja poziva.

Upravljanje kontaktima u osobnom imeniku

Ako je administrator konfigurirao osobni imenik za vaš telefon, možete dodavati i uređivati kontakte s kojima često komunicirate s tim imenikom. Kontaktima možete dodijeliti i brojeve brzog biranja za brzo biranje.

Zaslonski naziv osobnog imenika razlikuje se od konfiguracija. Vaš administrator može promijeniti ime. Od sada u ovom odjeljku osobni imenik nazivamo Osobni imenik.

Dodavanje kontakta

1

Pritisnite the Contacts key ili Kontakti.

2

Pomaknite se do prilagođenog imenika > osobnog imenika.

3

Kada se to od vas zatraži, unesite kod ID i PIN korisnika i odaberite Pošalji.

Nakon prijave vidjet ćete izbornik s opcijama kao što su Osobni adresar, Osobna brza biranja, Odjava .

4

Otvorite Osobni adresar i odaberite Pošalji.

5

Odaberite više (...) > Novo.

6

Unesite imena i adresu e-pošte kontakta.

Nadimak je obavezna informacija i bit će zaslonsko ime kontakta. Po želji možete unijeti ime, prezime i adresu e-pošte kontakta.

7

Odaberite Telefoni za unos telefonskih brojeva.

8

Odaberite Pošalji.

Ažuriranje kontakta

Redovito ažurirajte svoj osobni imenik kako biste mogli jednostavno pristupiti svojim često kontaktiranim osobama. Osobnim imenikom možete upravljati telefonom ili Cisco Unified Communications Self Care Portal.

Slijedite ove korake da biste ažurirali imenik telefonom.

1

Pritisnite the Contacts key ili Kontakti.

2

Pomaknite se do prilagođenog imenika > osobnog imenika.

3

Kada se to od vas zatraži, unesite kod korisnika ID i PIN i odaberite Pošalji.

Nakon prijave vidjet ćete izbornik s opcijama kao što su Osobni adresar, Osobna brza biranja, Odjava .

4

Odaberite Osobni adresar i potražite kontakt po imenu ili odaberite Pošalji da biste vidjeli popis kontakata.

5

Otvorite kontakt, odaberite telefonski broj koji želite ažurirati, a zatim Uredi .

6

Ako je potrebno, ažurirajte ime kontakta i adresu e-pošte te odaberite Ažuriraj. Ako ne želite promijeniti podatke na ovoj stranici, odaberite Telefoni za uređivanje telefonskih brojeva.

7

Odaberite Ažuriraj da biste spremili promjene.

Uklanjanje kontakta

Kontakte iz osobnog imenika možete ukloniti na telefonu ili na Cisco Unified Communications Self Care Portal.

Slijedite ove korake da biste uklonili kontakte iz osobnog imenika na telefonu.

1

Pritisnite the Contacts key ili Kontakti.

2

Pomaknite se do prilagođenog imenika > osobnog imenika.

3

Kada se to od vas zatraži, unesite svoj korisnički ID i PIN kod i odaberite Pošalji.

Nakon prijave vidjet ćete izbornik s opcijama kao što su Osobni adresar, Osobna brza biranja, Odjava .

4

Odaberite Osobni adresar i potražite kontakt po imenu ili odaberite Pošalji da biste vidjeli popis kontakata.

5

Otvorite kontakt koji želite ukloniti i odaberite Uredi > Više (. . .) > Izbriši.

6

Odaberite U redu da biste potvrdili brisanje.

Dodavanje brzog biranja

Brzo biranje omogućuje vam upućivanje poziva kontaktu s manje pritisaka na tipke. Često nazivane kontakte u osobnom imeniku možete dodati na brzo biranje.

Ako kontaktu koji je izvan osobnog imenika dodijelite brzo biranje, on se prikazuje kao telefonski broj na popisu brzog biranja. Ako se iz osobnog imenika doda brzo biranje, ono se prikazuje s vrstom telefonskog broja iza koje slijedi ime kontakta ili nadimak. Na primjer, H-Alice Alexandra. Sljedeći predbrojevi mogu se pojaviti na popisu brzog biranja:

  • W: Broj službenog telefona
  • H: Home telefonski broj
  • M: Broj mobitela

1

Pritisnite the Contacts key ili Kontakti.

2

Pomaknite se do prilagođenog imenika > osobnog imenika.

3

Kada se to od vas zatraži, unesite kod ID i PIN korisnika i odaberite Pošalji.

Nakon prijave vidjet ćete izbornik s opcijama kao što su Osobni adresar, Osobna brza biranja, Odjava .

4

Odaberite Osobni adresar i potražite kontakt po imenu ili odaberite Pošalji da biste vidjeli popis kontakata.

5

Otvorite detalje za kontakt i odaberite BrzoBir.

6

Prođite kroz popis i odaberite telefonski broj koji želite postaviti kao brzo biranje.

7

Odaberite nedodijeljeni indeks brzog biranja.

8

Odaberite Izlaz da biste zatvorili prozor.

Također možete dodijeliti brzo biranje kontaktu koji nije u osobnom adresaru. Možete dodati samo telefonski broj, ali ne i ime kontakta.

1

Pritisnite the Contacts key ili Kontakti.

2

Pomaknite se do prilagođenog imenika > osobnog imenika.

3

Kada se to od vas zatraži, unesite kod korisnika ID i PIN i odaberite Pošalji.

Nakon prijave vidjet ćete izbornik s opcijama kao što su Osobni adresar, Osobna brza biranja, Odjava .

4

Otvorite osobna brza biranja i odaberite Dodijeli.

5

Odaberite nedodijeljeni indeks brzog biranja, a zatim Dodijeli .

6

Unesite telefonski broj.

7

Odaberite Ažuriraj.

8

Odaberite Izlaz da biste zatvorili prozor.

Pozivanje kontakta brzog biranja

1

Pritisnite the Contacts key ili Kontakti.

2

Pomaknite se do prilagođenog imenika > osobnog imenika.

3

Kada se to od vas zatraži, unesite kod ID korisnika PIN i odaberite Pošalji.

Nakon prijave vidjet ćete izbornik s opcijama kao što su Osobni adresar, Osobna brza biranja, Odjava .

4

Otvorite osobna brza biranja.

5

Krećite se popisom brzog biranja da biste pronašli kontakt koji želite nazvati.

6

Odaberite unos brzog biranja, a zatim biraj .

Uklanjanje unosa brzog biranja

Radi učinkovitosti uklonite unos brzog biranja kada više nije potreban

1

Pritisnite the Contacts key ili Kontakti.

2

Pomaknite se do prilagođenog imenika > osobnog imenika.

3

Kada se to od vas zatraži, unesite kod korisnika ID i PIN i odaberite Pošalji.

Nakon prijave vidjet ćete izbornik s opcijama kao što su Osobni adresar, Osobna brza biranja, Odjava .

4

Otvorite osobna brza biranja i odaberite Više (. . .) > Uklonite.

5

Odaberite indeks brzog biranja koji želite ukloniti, a zatim Ukloni .

6

Odaberite Izlaz da biste zatvorili prozor.

Upravljajte kontaktima na portalu samoodržavanja

Na Cisco Unified Communications Self Care Portal možete dodavati, uklanjati i uređivati kontakte u osobnom imeniku. Da biste upravljali brzim biranjima za osobne kontakte, idite na izbornik imenika na telefonu.

Prije nego što počnete

Uzmite URL-adresu za Portal za samoodržavanje od svog administratora.

1

Prijavite se na Portal za samoodržavanje sa svojim vjerodajnicama.

2

Odaberite Postavke telefona> Telefonski kontakti.

3

Po potrebi poduzmite sljedeće radnje:

  • Da biste dodali kontakt, kliknite Stvori novi kontakt, unesite podatke za kontakt, a zatim kliknite Spremi.
  • Da biste ažurirali podatke za kontakt, kliknite the Edit icon Na stavci kontakta. Spremite promjene po završetku uređivanja.
  • Da biste uklonili kontakt iz imenika, kliknite the Delete icon Na stavci kontakta.
Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?