Administrere kontakter på 9800- og 8875-telefoner (Unified CM)

list-menuTilbakemelding?
Denne hjelpeartikkelen gjelder Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875 registrert på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Kataloger på telefonen

Det kan hende du ser flere kataloger på telefonen, avhengig av hvordan administratoren konfigurerer katalogtjenesten i bedriften. Vanligvis er det to faner: Standardkatalog og Tilpasset katalog.

Standardkatalogen viser kontaktene som er hentet fra Cisco Unified Communications Manager til Cisco User Data Services (UDS). Som bruker kan du søke etter og ringe kontakter i denne katalogen. Men du kan ikke redigere informasjonen til kontakter.

Den egendefinerte katalogen henter kontakter via XSI-tjenester. Du kan se den personlige katalogen og bedriftskatalogene hvis administratoren din har abonnert på tjenestene for telefonen din. Du kan legge til og redigere kontakter og legge til hurtignumre i den personlige katalogen. I bedriftskataloger kan du bare søke i, ringe og vise informasjon om kontakter.

Søke etter en kontakt

Fremgangsmåten for kontaktsøk varierer fra kataloger. Se følgende instruksjoner som gjelder for kataloginnstillingene på telefonen.

Søket er begrenset til standardkatalogen .

Før du begynner

Systemansvarlig har konfigurert systemet til å hente katalogdata ved hjelp av User Data Service (UDS) i Cisco Unified Communications Manager.

1

Trykk the Contacts key eller Kontakter.

2

For å søke etter en kontakt, skriv inn kontaktnavnet i søkefeltet.

Som standard er maksimalt antall søkeresultater 64. Hvis du vil endre maksimumsantallet, kontakter du systemansvarlig.

3

Velg ønsket kontakt og åpne kontaktinformasjonen.

På siden med kontaktdetaljer kan du vise telefonnumre og e-postadresser.
4

Gjør ett av følgende for å ringe kontakten basert på telefonmodusen din:

For 9811, 9841,9851 og 9861 Velg ønsket telefonnummer og trykk på Ring.

Ikon for 9871 og 8875 for vanlige emner Trykk på Ring og velg ønsket telefonnummer.

  • Visningsnavnet for den personlige katalogen varierer fra firmaer. Systemansvarlig kan endre katalognavnet. Heretter i denne hjelpeartikkelen refererer vi til den personlige katalogen som Personlig katalog.

  • Søket er begrenset til den personlige adresseboken i den personlige katalogen .

Før du begynner

Systemansvarlig har abonnert på XSI-katalogtjenestene for telefonen.

1

Trykk the Contacts key eller Kontakter.

2

Naviger til Tilpasset katalog > Personlig katalog.

3

Når du blir bedt om det, skriver du inn brukerkoden ID og PIN og velger Send.

Etter at du har logget inn, vil du se en meny med alternativer, inkludert personlig adressebok, personlige hurtigoppringinger, logg ut.

4

Velg Personlig adressebok.

5

Skriv inn kontaktnavnet og velg Send.

Hvis du velger Send uten å angi søkekriterier, åpnes listen over kontaktene dine. Du kan navigere gjennom listen for å finne den nødvendige kontakten.

  • Visningsnavnet for bedriftskatalogen varierer fra firma til selskap. Systemansvarlig kan endre katalognavnet. I denne hjelpeartikkelen refererer vi til bedriftskatalogen som Bedriftskatalog.

  • Søket er begrenset til bare bedriftskatalogen .

Før du begynner

Systemansvarlig har abonnert på XSI-katalogtjenestene for telefonen.

1

Trykk the Contacts key eller Kontakter.

2

Naviger til Tilpasset katalog > bedriftskatalog.

3

Skriv inn minst ett av filtrene, og velg Søk.

4

Velg ønsket kontakt fra resultatene, og velg det tilsvarende alternativet for å starte et anrop eller redigere telefonnummeret før du ringer.

Administrere kontakter i den personlige katalogen

Hvis administratoren har konfigurert en personlig katalog for telefonen din, kan du legge til og redigere kontakter som du ofte kommuniserer med, i denne katalogen. Du kan også tilordne hurtignumre til kontakter for hurtigoppringing.

Visningsnavnet for den personlige katalogen varierer fra konfigurasjonene. Systemansvarlig kan endre navnet. Heretter, i denne delen, refererer vi til den personlige katalogen som Personlig katalog.

Legg til en kontakt

1

Trykk the Contacts key eller Kontakter.

2

Naviger til Tilpasset katalog > Personlig katalog.

3

Når du blir bedt om det, skriver du inn brukerkoden ID og PIN og velger Send.

Etter at du har logget inn, vil du se en meny med alternativer, inkludert personlig adressebok, personlige hurtigoppringinger, logg ut.

4

Åpne Personlig adressebok, og velg Send.

5

Velg Mer (...) > Nytt.

6

Skriv inn navnene og e-postadressen til kontakten.

Kallenavn er obligatorisk informasjon og vil være visningsnavnet for kontakten. Du kan eventuelt skrive inn fornavnet, etternavnet og e-postadressen til kontakten.

7

Velg Telefoner for å angi telefonnumrene.

8

Velg Send inn.

Oppdatere en kontakt

Hold din personlige katalog oppdatert slik at du enkelt kan få tilgang til dine ofte kontaktede personer. Du kan administrere den personlige katalogen enten på telefonen eller på Cisco Unified Communications Self Care Portal.

Følg disse trinnene for å oppdatere katalogen på telefonen.

1

Trykk the Contacts key eller Kontakter.

2

Naviger til Tilpasset katalog > Personlig katalog.

3

Når du blir bedt om det, skriver du inn brukerkoden ID og PIN og velger Send.

Etter at du har logget inn, vil du se en meny med alternativer, inkludert personlig adressebok, personlige hurtigoppringinger, logg ut.

4

Velg Personlig adressebok , og søk etter kontakten etter navn eller velg Send for å vise kontaktlisten.

5

Åpne kontakten, velg telefonnummeret du vil oppdatere, og velg Rediger.

6

Oppdater om nødvendig kontaktens navn og e-postadresse og velg Oppdater. Hvis du ikke vil endre informasjonen på denne siden, velger du Telefoner for å redigere telefonnumrene.

7

Velg Oppdater for å lagre endringene.

Fjerne en kontakt

Du kan fjerne kontakter fra den personlige katalogen enten på telefonen eller på Cisco Unified Communications Self Care Portal.

Følg disse trinnene for å fjerne kontakter fra din personlige katalog på telefonen.

1

Trykk the Contacts key eller Kontakter.

2

Naviger til Tilpasset katalog > Personlig katalog.

3

Når du blir bedt om det, skriver du inn brukerkoden ID og PIN og velger Send.

Etter at du har logget inn, vil du se en meny med alternativer, inkludert personlig adressebok, personlige hurtigoppringinger, logg ut.

4

Velg Personlig adressebok , og søk etter kontakten etter navn eller velg Send for å vise kontaktlisten.

5

Åpne kontakten du vil fjerne, og velg Rediger > Mer (. . .) > Slett.

6

Velg OK for å bekrefte slettingen.

Legge til et hurtigoppringingsnummer

Med hurtigoppringing kan du ringe til en kontakt med færre tastetrykk. Du kan legge til de ofte kalte kontaktene i din personlige katalog for hurtigoppringing.

Hvis du tilordner en hurtigoppringing til en kontakt som ikke er i den personlige katalogen din, vises den som telefonnummeret i listen over hurtigoppringinger. Hvis en hurtigoppringing legges til fra den personlige katalogen, vises den sammen med telefonnummertypen etterfulgt av kontaktens navn eller kallenavn. For eksempel H-Alice Alexandra. Følgende prefikser kan vises i listen over hurtigoppringinger:

  • W: Telefonnummer til jobb
  • H: Home telefonnummer
  • M: Mobilnummer

1

Trykk the Contacts key eller Kontakter.

2

Naviger til Tilpasset katalog > Personlig katalog.

3

Når du blir bedt om det, skriver du inn brukerkoden ID og PIN og velger Send.

Etter at du har logget inn, vil du se en meny med alternativer, inkludert personlig adressebok, personlige hurtigoppringinger, logg ut.

4

Velg Personlig adressebok , og søk etter kontakten etter navn eller velg Send for å vise kontaktlisten.

5

Åpne kontaktdetaljene og velg FastDial.

6

Naviger gjennom listen og velg telefonnummeret du vil angi som hurtigoppringing.

7

Velg en hurtigoppringingsindeks som ikke er tilordnet.

8

Velg Avslutt for å lukke vinduet.

Du kan også tilordne en hurtigoppringing til en kontakt som ikke finnes i den personlige adresseboken. Du kan bare legge til telefonnummeret, men ikke kontaktnavnet.

1

Trykk the Contacts key eller Kontakter.

2

Naviger til Tilpasset katalog > Personlig katalog.

3

Når du blir bedt om det, skriver du inn brukerkoden ID og PIN og velger Send.

Etter at du har logget inn, vil du se en meny med alternativer, inkludert personlig adressebok, personlige hurtigoppringinger, logg ut.

4

Åpne personlige hurtigoppringinger, og velg Tilordne.

5

Velg en hurtigoppringingsindeks som ikke er tilordnet, og velg Tilordne.

6

Skriv inn telefonnummeret.

7

Velg Oppdater.

8

Velg Avslutt for å lukke vinduet.

Ringe en hurtigoppringingskontakt

1

Trykk the Contacts key eller Kontakter.

2

Naviger til Tilpasset katalog > Personlig katalog.

3

Når du blir bedt om det, skriver du inn brukerkoden ID og PIN og velger Send.

Etter at du har logget inn, vil du se en meny med alternativer, inkludert personlig adressebok, personlige hurtigoppringinger, logg ut.

4

Åpne personlige hurtigoppringinger.

5

Naviger i hurtigoppringingslisten for å finne kontakten du vil ringe.

6

Velg oppføringen for hurtigoppringing, og velg Ring.

Fjerne en oppføring for hurtigoppringing

For effektivitet bør du fjerne en hurtigoppringingsoppføring når den ikke lenger er nødvendig

1

Trykk the Contacts key eller Kontakter.

2

Naviger til Tilpasset katalog > Personlig katalog.

3

Når du blir bedt om det, skriver du inn brukerkoden ID og PIN og velger Send.

Etter at du har logget inn, vil du se en meny med alternativer, inkludert personlig adressebok, personlige hurtigoppringinger, logg ut.

4

Åpne Personlige hurtigoppringinger, og velg Mer (. . .) > Fjern.

5

Velg hurtigoppringingsindeksen du vil fjerne, og velg Fjern.

6

Velg Avslutt for å lukke vinduet.

Administrere kontaktene dine på selvhjelpsportalen

På Cisco Unified Communications Self Care Portal kan du legge til, fjerne og redigere kontakter i din personlige katalog. Hvis du vil administrere raske oppringinger for personlige kontakter, går du til katalogmenyen på telefonen.

Før du begynner

Få URL-adressen til selvhjelpsportalen fra administrator.

1

Logg på selvhjelpsportalen med dine påloggingsopplysninger.

2

Velg Telefoninnstillinger > Telefonkontakter.

3

Utfør følgende handlinger etter behov:

  • Hvis du vil legge til en kontakt, klikker du Opprett ny kontakt, skriver inn kontaktinformasjonen og klikker Lagre.
  • Hvis du vil oppdatere kontaktinformasjonen, klikker du på the Edit icon På kontaktoppføringen. Lagre endringene når du er ferdig med å redigere.
  • Hvis du vil fjerne en kontakt fra katalogen, klikker du på the Delete icon På kontaktoppføringen.
Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?