Керування контактами на телефоні

На вашому телефоні можна побачити кілька каталогів залежно від того, як адміністратор налаштовує службу каталогів у вашій компанії. Зазвичай, існує дві вкладки: Каталог за замовчуванням і каталог користувача.

У каталозі за замовчуванням перелічено контакти, отримані від Cisco Unified Communications Manager через служби користувацьких даних Cisco (UDS). Як користувач, ви можете шукати контакти та телефонувати в цьому каталозі. Але ви не можете змінити інформацію про контакти.

Користувацький каталог отримує контакти через служби XSI. Ви можете переглянути особистий каталог і корпоративні каталоги, якщо адміністратор передплатив служби для вашого телефону. Ви можете додавати та змінювати контакти та додавати номери швидкого набору в особистому каталозі. У корпоративних каталогах можна лише шукати, телефонувати та переглядати інформацію контактів.

Шукати контакт

Кроки для пошуку контактів залежать від каталогів. Перегляньте наведені далі інструкції, які застосовуються до налаштувань каталогу на вашому телефоні.

Можливість пошуку обмежено лише каталогом за замовчуванням .

Перед початком

Адміністратор налаштував систему для отримання даних каталогу за допомогою служби користувацьких даних (UDS) у Cisco Unified Communications Manager.

1	Натисніть Контакти .
2	Щоб шукати контакт, введіть ім’я контакту в рядок пошуку. За замовчуванням максимальна кількість результатів пошуку становить 64. Щоб змінити максимальний номер, зверніться до адміністратора.
3	Виберіть потрібний контакт і відкрийте контактні дані. На сторінці контактних даних можна переглянути номери телефонів і адресу електронної пошти.
4	Щоб здійснити виклик контакту, виконайте одну з наведених далі дій залежно від режиму телефону. Виберіть потрібний номер телефону та натисніть Здійснити виклик. Торкніться кнопки Здійснити виклик і виберіть потрібний номер телефону.

Відображуване ім’я особистого каталогу відрізняється від корпорацій. Адміністратор може змінити ім’я каталогу. Відтепер у цій довідковій статті особистий каталог ми називаємо особистим каталогом.
Можливість пошуку обмежено до особистої адресної книги в особистому каталозі.

Перед початком

Адміністратор передплатив служби каталогів XSI для вашого телефону.

1	Натисніть Контакти .
2	Перейдіть до Користувацький каталог > Особистий каталог.
3	Коли з’явиться відповідний запит, введіть ідентифікатор користувача та PIN-код і виберіть Надіслати. Після входу ви побачите меню з параметрами, зокрема Особиста адресна книга, Особисті номери швидкого набору, Вийти.
4	Виберіть особисту адресну книгу.
5	Введіть ім’я контакту й виберіть Надіслати. Якщо ви виберете Надіслати без введення критеріїв пошуку, буде відкрито список ваших контактів. Ви можете переміститися списком, щоб знайти потрібний контакт.

Відображуване ім’я корпоративного каталогу відрізняється від корпорацій. Адміністратор може змінити ім’я каталогу. Відтепер у цій статті довідкової системи корпоративний каталог називається корпоративним каталогом.
Можливості пошуку обмежені лише корпоративним каталогом .

Перед початком

Адміністратор передплатив служби каталогів XSI для вашого телефону.

1	Натисніть Контакти .
2	Перейдіть до розділу Користувацький каталог > Корпоративний каталог.
3	Введіть принаймні один із фільтрів і виберіть Пошук.
4	Виберіть потрібний контакт із результатів і виберіть відповідний параметр, щоб ініціювати виклик або змінити номер телефону перед здійсненням виклику.

Керування контактами в особистому каталозі

Якщо адміністратор налаштував особистий каталог для вашого телефону, ви зможете додавати та змінювати контакти, з якими ви часто спілкуєтеся в цьому каталозі. Для швидкого набору також можна призначити номери швидкого набору контактам.

Відображуване ім’я особистого каталогу відрізняється залежно від конфігурацій. Адміністратор може змінити ім’я. Відтепер у цьому розділі особистий каталог ми називаємо особистий каталог.

Додати контакт

1	Натисніть Контакти .
2	Перейдіть до Користувацький каталог > Особистий каталог.
3	Коли з’явиться відповідний запит, введіть ідентифікатор користувача та PIN-код і виберіть Надіслати. Після входу ви побачите меню з параметрами, зокрема Особиста адресна книга, Особисті номери швидкого набору, Вийти.
4	Відкрийте особисту адресну книгу і виберіть Надіслати.
5	Виберіть Більше (...) > Нове.
6	Введіть імена й адресу електронної пошти контакту. Псевдонім є обов’язковою інформацією; він буде відображуваним іменем контакту. Можна додатково ввести ім’я, прізвище та адресу електронної пошти контакту.
7	Виберіть Телефони , щоб ввести номери телефонів.
8	Натисніть кнопку Надіслати.

Оновити контакт

Слідкуйте за своїм особистим каталогом, щоб мати зручний доступ до своїх часто контактованих осіб. Ви можете керувати особистим каталогом на телефоні або на порталі самообслуговування Cisco Unified Communications.

Виконайте наведені дії, щоб оновити каталог на телефоні.

1	Натисніть Контакти.
2	Перейдіть до Користувацький каталог > Особистий каталог.
3	Коли з’явиться відповідний запит, введіть ідентифікатор користувача та PIN-код і виберіть Надіслати. Після входу ви побачите меню з параметрами, зокрема Особиста адресна книга, Особисті номери швидкого набору, Вийти.
4	Виберіть особисту адресну книгу і або знайдіть контакт за іменем, або натисніть Надіслати , щоб переглянути список контактів.
5	Відкрийте контакт, виберіть номер телефону, який потрібно оновити, і виберіть Змінити.
6	За потреби оновіть ім’я та адресу електронної пошти контакту та виберіть Оновити. Якщо ви не хочете змінювати інформацію на цій сторінці, виберіть Телефони , щоб редагувати номери телефонів.
7	Виберіть Оновити , щоб зберегти зміни.

Видалити контакт

Ви можете видалити контакти з особистого каталогу на телефоні або на порталі самообслуговування Cisco Unified Communications.

Виконайте наведені дії, щоб видалити контакти з особистого каталогу на телефоні.

1	Натисніть Контакти.
2	Перейдіть до Користувацький каталог > Особистий каталог.
3	Коли з’явиться відповідний запит, введіть ідентифікатор користувача та PIN-код і виберіть Надіслати. Після входу ви побачите меню з параметрами, зокрема Особиста адресна книга, Особисті номери швидкого набору, Вийти.
4	Виберіть особисту адресну книгу і або знайдіть контакт за іменем, або натисніть Надіслати , щоб переглянути список контактів.
5	Відкрийте контакт, який потрібно видалити, і виберіть Змінити > Додатково (. . .) > Видалити.
6	Виберіть ОК , щоб підтвердити видалення.

Додати швидкий набір

Швидкий набір дає змогу здійснити виклик контакту з меншою кількістю натискань клавіш. Щоб здійснити швидкий набір, можна додати контакти, які найчастіше викликаються, до особистого каталогу.

Якщо ви призначите швидкий набір контакту, який не належить до вашого особистого каталогу, він відобразиться як номер телефону в списку швидкого набору. Якщо з вашого особистого каталогу додано швидкий набір, він відображатиметься з типом номера телефону та іменем або псевдонімом контакту. Наприклад, H-Alice Alexandra. У вашому списку швидкого набору можуть відображатися такі префікси:

W: Номер робочого телефону
Г: Домашній номер телефону
М: Номер мобільного телефону

Призначте швидкий набір контакту в особистій адресній книзі
Призначити швидкий набір контакту з особистої адресної книги

1	Натисніть Контакти.
2	Перейдіть до Користувацький каталог > Особистий каталог.
3	Коли з’явиться відповідний запит, введіть ідентифікатор користувача та PIN-код і виберіть Надіслати. Після входу ви побачите меню з параметрами, зокрема Особиста адресна книга, Особисті номери швидкого набору, Вийти.
4	Виберіть особисту адресну книгу і або знайдіть контакт за іменем, або натисніть Надіслати , щоб переглянути список контактів.
5	Відкрийте контактні дані й виберіть Швидкий набір.
6	Перейдіть списком і виберіть номер телефону, який потрібно встановити як швидкий набір.
7	Виберіть непризначений індекс швидкого набору.
8	Виберіть Вийти , щоб закрити вікно.

Можна також призначити швидкий набір контакту, якого немає у вашій особистій адресній книзі. Можна додати лише номер телефону, але не ім’я контакту.

1	Натисніть Контакти.
2	Перейдіть до Користувацький каталог > Особистий каталог.
3	Коли з’явиться відповідний запит, введіть ідентифікатор користувача та PIN-код і виберіть Надіслати. Після входу ви побачите меню з параметрами, зокрема Особиста адресна книга, Особисті номери швидкого набору, Вийти.
4	Відкрийте особисті номери швидкого набору і виберіть Призначити.
5	Виберіть непризначений індекс швидкого набору та Призначити.
6	Введіть номер телефону.
7	Виберіть Оновити.
8	Виберіть Вийти , щоб закрити вікно.

Виклик контакту швидкого набору

1	Натисніть Контакти.
2	Перейдіть до Користувацький каталог > Особистий каталог.
3	Коли з’явиться відповідний запит, введіть ідентифікатор користувача та PIN-код і виберіть Надіслати. Після входу ви побачите меню з параметрами, зокрема Особиста адресна книга, Особисті номери швидкого набору, Вийти.
4	Відкрийте особисті номери швидкого набору.
5	Перейдіть за списком швидкого набору, щоб знайти контакт, за яким ви хочете здійснити виклик.
6	Виберіть запис швидкого набору, а потім Набір.

Видалити запис швидкого набору

Для ефективності видаліть запис швидкого набору, коли він більше не потрібен

1	Натисніть Контакти.
2	Перейдіть до Користувацький каталог > Особистий каталог.
3	Коли з’явиться відповідний запит, введіть ідентифікатор користувача та PIN-код і виберіть Надіслати. Після входу ви побачите меню з параметрами, зокрема Особиста адресна книга, Особисті номери швидкого набору, Вийти.
4	Відкрийте розділ «Особисті номери швидкого набору» і виберіть Додатково (. . .) > Видалити.
5	Виберіть індекс швидкого набору, який потрібно видалити, і натисніть Видалити.
6	Виберіть Вийти , щоб закрити вікно.

Керуйте своїми контактами на порталі самообслуговування

На порталі самообслуговування Cisco Unified Communications можна додавати, видаляти та змінювати контакти в особистому каталозі. Щоб керувати швидким набором для особистих контактів, перейдіть до меню каталогу на телефоні.

Перед початком

Отримайте URL-адресу порталу самообслуговування в адміністратора.

Увійдіть на портал самообслуговування за допомогою своїх облікових даних.

Виберіть Налаштування телефону > Контакти телефону.

За потреби виконайте такі дії:

Щоб додати контакт, клацніть Створити новий контакт, введіть контактну інформацію і клацніть Зберегти.
Щоб оновити контактну інформацію, клацніть запис контакту. Збережіть зміни після завершення редагування.
Щоб видалити контакт із каталогу, клацніть запис контакту.