Керувати контактами на телефонах 9800 та 8875 (Unified CM)

list-menuНадіслати відгук?
Ця довідкова стаття для Cisco настільних телефонів серії 9800 та Cisco відеотелефону 8875, зареєстрованих на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Довідники на вашому телефоні

Ви можете бачити кілька каталогів на телефоні залежно від того, як адміністратор налаштовує службу каталогів у вашій компанії. Зазвичай є дві вкладки: За замовчуванням та Користувацький каталог.

Каталог за замовчуванням містить контакти, які отримуються від Cisco Unified Communications Manager до Cisco User Data Services (UDS). Як користувач, ви можете шукати та дзвонити контактам у цій директорії. Але ви не можете редагувати інформацію контактів.

Кастомний каталог отримує контакти через сервіси XSI. Ви можете побачити особистий довідник і корпоративні довідники, якщо ваш адміністратор підписався на послуги для вашого телефону. Ви можете додавати та редагувати контакти та швидко додавати номери в особистому каталозі. У корпоративних каталогах можна лише шукати, дзвонити та переглядати інформацію контактів.

Пошук контакту

Кроки пошуку контактів відрізняються залежно від каталогів. Дивіться наступні інструкції, які стосуються налаштувань каталогу на вашому телефоні.

Пошук обмежується лише каталогом за замовчуванням .

Перш ніж почати

Ваш адміністратор налаштував систему для отримання даних каталогу за допомогою сервісу User Data Service (UDS) у Cisco Unified Communications Manager.

1

Преса the Contacts key або Контакти.

2

Щоб знайти контакт, введіть ім'я контакту у рядок пошуку.

За замовчуванням максимальна кількість результатів пошуку — 64. Якщо хочете змінити максимальну кількість даних, зверніться до свого адміністратора.

3

Виберіть необхідний контакт і відкрийте контактні дані.

На сторінці контактних даних ви можете переглянути номери телефонів та електронну адресу.
4

Щоб зателефонувати контакту, виконайте одну з наступних дій залежно від вашого телефонного режиму:

Для 9811, 9841,9851 та 9861 Виберіть потрібний номер телефону та натисніть Зателефонувати.

Іконка для 9871 та 8875 для поширених тем Натисніть «Зателефонувати » і виберіть потрібний номер телефону.

  • Відображена назва персонального довідника відрізняється залежно від корпорацій. Ваш адміністратор може змінити назву каталогу. Відтепер у цій статті довідки ми називаємо особистий довідник Особистим довідником.

  • Пошук обмежується особистою адресною книгою в особистому довіднику.

Перш ніж почати

Ваш адміністратор підписався на служби XSI каталогу для вашого телефону.

1

Преса the Contacts key або Контакти.

2

Перейдіть до Custom directory > Personal directory.

3

Коли запитають, введіть коди користувачів ID та PIN та виберіть Надіслати.

Після входу ви побачите меню з опціями, такими як Особиста адресна книга, Особисті швидкі набори, Вийти з системи.

4

Виберіть пункт Персональна адресна книга.

5

Введіть ім'я контакту та виберіть «Надіслати».

Якщо ви оберете «Надіслати » без введення критеріїв пошуку, відкриється список ваших контактів. Ви можете переглянути список, щоб знайти потрібний контакт.

  • Відображена назва корпоративного довідника відрізняється залежно від корпорацій. Ваш адміністратор може змінити назву каталогу. Відтепер у цій статті довідки ми називаємо корпоративний довідник Корпоративним довідником.

  • Пошук обмежується лише корпоративним довідником .

Перш ніж почати

Ваш адміністратор підписався на служби XSI каталогу для вашого телефону.

1

Преса the Contacts key або Контакти.

2

Перейдіть до Custom directory > Corporate directory.

3

Введіть принаймні один із фільтрів і виберіть Пошук.

4

Виберіть бажаний контакт із результатів і виберіть відповідний варіант для ініціації дзвінка або редагування номера телефону перед здійсненням дзвінка.

Керування контактами в особистому каталогу

Якщо ваш адміністратор налаштував особистий каталог для вашого телефону, ви можете додати та редагувати контакти, з якими часто спілкуєтеся, до цієї директорії. Ви також можете призначати швидкі номери для набору номерів для швидкого набору.

Ім'я відображення персонального каталогу залежить від конфігурацій. Ваш адміністратор може змінити ім'я. Відтоді в цьому розділі ми називаємо персональний довідник Особистим довідником.

Додайте контакт

1

Преса the Contacts key або Контакти.

2

Перейдіть до Custom directory > Personal directory.

3

Коли запитають, введіть коди користувача ID та PIN та виберіть Надіслати.

Після входу ви побачите меню з опціями, такими як Особиста адресна книга, Особисті швидкі набори, Вийти з системи.

4

Відкрийте особисту адресну книгу та виберіть «Надіслати».

5

Вибрати більше (...) > Нове.

6

Введіть імена та електронну адресу контакту.

Прізвисько є обов'язковою інформацією і буде відображати ім'я контакту. Ви можете за бажанням ввести ім'я, прізвище та електронну адресу контакту.

7

Виберіть «Телефони », щоб ввести номери телефонів.

8

Виберіть «Надіслати».

Оновити контакт

Підтримуйте свій особистий довідник у актуальному стані, щоб мати зручний доступ до часто контактованих осіб. Ви можете керувати особистим довідником або телефоном, або на Cisco Unified Communications Self Care Portal.

Дотримуйтесь цих кроків, щоб оновити свій каталог на телефоні.

1

Преса the Contacts key або Контакти.

2

Перейдіть до Custom directory > Personal directory.

3

Коли запитають, введіть свої коди користувача ID та PIN і виберіть Надіслати.

Після входу ви побачите меню з опціями, такими як Особиста адресна книга, Особисті швидкі набори, Вийти з системи.

4

Виберіть «Особиста адресна книга » та або шукайте контакт за ім'ям, або виберіть «Надіслати », щоб переглянути список контактів.

5

Відкрийте контакт, виберіть номер телефону, який хочете оновити, і виберіть Редагувати.

6

За потреби оновіть ім'я контакту та електронну адресу та виберіть «Оновити». Якщо ви не хочете змінювати інформацію на цій сторінці, виберіть «Телефони » для редагування номерів телефонів.

7

Виберіть «Оновити », щоб зберегти зміни.

Видаліть контакт

Ви можете видалити контакти з особистого довідника як на телефоні, так і на Cisco Unified Communications Self Care Portal.

Дотримуйтесь цих кроків, щоб видалити контакти з вашого особистого каталогу на телефоні.

1

Преса the Contacts key або Контакти.

2

Перейдіть до Custom directory > Personal directory.

3

Коли запитають, введіть коди користувачів ID та PIN та виберіть Надіслати.

Після входу ви побачите меню з опціями, такими як Особиста адресна книга, Особисті швидкі набори, Вийти з системи.

4

Виберіть «Особиста адресна книга » та або шукайте контакт за ім'ям, або виберіть «Надіслати », щоб переглянути список контактів.

5

Відкрийте контакт, який хочете видалити, і виберіть Редагувати > Більше (. . .) > Видалити.

6

Виберіть OK , щоб підтвердити видалення.

Додайте швидкий регулятор

Швидкий набір дозволяє зателефонувати контакту з меншою кількістю натискань клавіш. Ви можете додати часто викликані контакти у своєму особистому каталогу до швидкого набору.

Якщо ви призначаєте швидкий набір контакту, який знаходиться поза вашим особистим каталогом, він відображається як номер телефону у списку швидкого набору. Якщо з вашого особистого каталогу додається швидкий набір, він відображається з типом номера, а потім ім'ям або нікнеймом контакта. Наприклад, H-Аліса Александра. У вашому списку швидкого набору можуть з'явитися наступні префікси:

  • W: Робочий номер телефону
  • H: Home номер телефону
  • М: Номер мобільного телефону

1

Преса the Contacts key або Контакти.

2

Перейдіть до Custom directory > Personal directory.

3

Коли запитають, введіть коди користувача ID та PIN та виберіть Надіслати.

Після входу ви побачите меню з опціями, такими як Особиста адресна книга, Особисті швидкі набори, Вийти з системи.

4

Виберіть «Особиста адресна книга » та або шукайте контакт за ім'ям, або виберіть «Надіслати », щоб переглянути список контактів.

5

Відкрийте контактні дані та виберіть FastDial.

6

Перегляньте список і виберіть номер телефону, який хочете встановити як швидкий набір.

7

Виберіть непризначений індекс швидкого набору.

8

Виберіть Exit , щоб закрити вікно.

Ви також можете призначити швидкий набір контакту, якого немає у вашій Особистій Адресній Книзі. Ви можете додати лише номер телефону, але не ім'я контакту.

1

Преса the Contacts key або Контакти.

2

Перейдіть до Custom directory > Personal directory.

3

Коли запитають, введіть свої коди користувача ID та PIN і виберіть Надіслати.

Після входу ви побачите меню з опціями, такими як Особиста адресна книга, Особисті швидкі набори, Вийти з системи.

4

Відкрийте Personal Fast Dials і виберіть Assign.

5

Виберіть непризначений індекс швидкого набору та виберіть Assign.

6

Введіть телефонний номер.

7

Виберіть Update (Оновити).

8

Виберіть Exit , щоб закрити вікно.

Зателефонуйте швидкому контакту

1

Преса the Contacts key або Контакти.

2

Перейдіть до Custom directory > Personal directory.

3

Коли запитають, введіть коди користувача ID та PIN і виберіть Надіслати.

Після входу ви побачите меню з опціями, такими як Особиста адресна книга, Особисті швидкі набори, Вийти з системи.

4

Відкрийте особисті швидкі циферблати.

5

Перегляньте швидкий список набору, щоб знайти контакт, до якого хочете зателефонувати.

6

Виберіть швидкий вхід на циферблаті та виберіть Dial.

Прибрати швидкий вхід на циферблаті

Для підвищення ефективності прибрати швидкий вхід на циферблаті, коли він більше не потрібен

1

Преса the Contacts key або Контакти.

2

Перейдіть до Custom directory > Personal directory.

3

Коли вас запитують, введіть коди користувача ID та PIN та виберіть Надіслати.

Після входу ви побачите меню з опціями, такими як Особиста адресна книга, Особисті швидкі набори, Вийти з системи.

4

Відкрийте Personal Fast Dials і виберіть Більше (. . .) > Знімати.

5

Виберіть індекс швидкого набору, який хочете видалити, і виберіть Видалити.

6

Виберіть Exit , щоб закрити вікно.

Керуйте своїми контактами на порталі самодогляду

На Cisco Unified Communications Self Care Portal ви можете додавати, видаляти та редагувати контакти у своєму особистому каталогу. Щоб керувати швидкими наборами для особистих контактів, зайдіть у меню каталогу на телефоні.

Перш ніж почати

Отримайте URL-адресу порталу самообслуговування в адміністратора.

1

Увійдіть на портал самообслуговування, використовуючи свої облікові дані.

2

Виберіть Налаштування телефону> Контакти телефону.

3

Виконайте потрібні дії:

  • Щоб додати контакт, натисніть «Створити новий контакт», введіть контактну інформацію та натисніть «Зберегти».
  • Щоб оновити контактну інформацію, натисніть the Edit icon на контактному вході. Збережіть зміни після завершення редагування.
  • Щоб видалити контакт із каталогу, натисніть the Delete icon на контактному вході.
Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?